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ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂のクチコミ・お客さまの声
総合3
現地到着が遅くなる可能性があったため、食事処が23時まで営業してる事を確認して予約しました。幸い19時過ぎに到着できましたが、チェックインの時に初めて「ラストオーダーは8時半です」と告げられ驚きました。コロナを理由にしてのラストオーダー繰り上げは仕方ないのかも知れませんが、それならそれでネット上の情報をアップデートしないと、不誠実と非難されても仕方ないと思います。
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先日のご利用誠にありがとうございました。ご指摘の件、大変に申し訳ございませんでした。楽天トラベルにおいてはTOPページの説明欄が時間変更前のものでした。他の情報欄もチェック致します。余談ですが、営業時間の時短を見直し、本来の営業時間に戻していく時期であると考えておりますので、その際は皆様にお伝えいたします。大変に失礼いたしました。 志村
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
現地到着が遅くなる可能性があったため、食事処が23時まで営業してる事を確認して予約しました。幸い19時過ぎに到着できましたが、チェックインの時に初めて「ラストオーダーは8時半です」と告げられ驚きました。コロナを理由にしてのラストオーダー繰り上げは仕方ないのかも知れませんが、それならそれでネット上の情報をアップデートしないと、不誠実と非難されても仕方ないと思います。
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先日のご利用誠にありがとうございました。
ご指摘の件、大変に申し訳ございませんでした。楽天トラベルにおいてはTOPページの説明欄が時間変更前のものでした。他の情報欄もチェック致します。余談ですが、営業時間の時短を見直し、本来の営業時間に戻していく時期であると考えておりますので、その際は皆様にお伝えいたします。大変に失礼いたしました。 志村