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ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂のクチコミ･お客さまの声
総合2
夕食グレードアップとあるが、選択範囲がほんのわずか広がるだけ。すき焼き定食にしてみたが、宿の食事としてみたらとても貧相なもので、お得感はゼロ、むしろマイナス。夕食を付ける意味は、この宿ではありません。スタッフの対応も遅く、不満ばかりがたまりました。大浴場ですが、地元の常連のお年寄りがいらっしゃるようなのですが、とても大きな声でしゃべり続けていて、とても不快でした。薬草風呂を二人の常連客が独占していて、私は入れませんでした。不快な思いがあまりにも大きすぎるので、まだ18時なのですが、泊まらずに帰ろうか迷っているぐらいです。（すでにお支払いは済んでいるので、いつ帰っても問題はありませんので）なお、受付のスタッフの対応はとても良いです。県民割を使っていますが、定価で泊まっていたらと思うと、ゾッとします。
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ご利用誠にありがとうございます。ご不快、ご不満な点につきまして大変に申し訳ございません。食事に関しては内容と接客について、スタッフと話し合い、お声を共有いたしました。大浴場につきましては、ご指摘の通り地元のお客様もお受付いたしており、他の常連さんにお聞きしたところ、特に２～３人の人物が大声で話す傾向があるとのことで、その方々に会話数および声のトーンも控えていただくようお伝えするように致します。不快な思いをさせてしまった点、深謝いたします。大変に申し訳ございませんでした。 志村
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総合2
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
夕食グレードアップとあるが、選択範囲がほんのわずか広がるだけ。
すき焼き定食にしてみたが、宿の食事としてみたらとても貧相なもので、お得感はゼロ、むしろマイナス。
夕食を付ける意味は、この宿ではありません。
スタッフの対応も遅く、不満ばかりがたまりました。
大浴場ですが、地元の常連のお年寄りがいらっしゃるようなのですが、とても大きな声でしゃべり続けていて、とても不快でした。
薬草風呂を二人の常連客が独占していて、私は入れませんでした。
不快な思いがあまりにも大きすぎるので、まだ18時なのですが、泊まらずに帰ろうか迷っているぐらいです。
（すでにお支払いは済んでいるので、いつ帰っても問題はありませんので）
なお、受付のスタッフの対応はとても良いです。
県民割を使っていますが、定価で泊まっていたらと思うと、ゾッとします。
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ご利用誠にありがとうございます。ご不快、ご不満な点につきまして大変に申し訳ございません。食事に関しては内容と接客について、スタッフと話し合い、お声を共有いたしました。
大浴場につきましては、ご指摘の通り地元のお客様もお受付いたしており、他の常連さんにお聞きしたところ、特に２～３人の人物が大声で話す傾向があるとのことで、その方々に会話数および声のトーンも控えていただくようお伝えするように致します。不快な思いをさせてしまった点、深謝いたします。大変に申し訳ございませんでした。
志村