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ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂のクチコミ･お客さまの声
総合3
シングルベットの頭側に窓があり、そのカーテンから降りてくる冷気がそのまま頭にあたるので、頭痛になりそうでした。夜中に起きてカーテンをベッドヘッド板に挟んで対処しましたが、これくらいは考えれば分かる事ではないでしょうか？特別怒っているわけではありませんが、「トホホ」でした。都会の宿とはどうしてもこのような差があらわになりますね。そうそう、３泊の予定でしたが、シングルがなかったのでツインシングルユースで別途予約していたのですが、「予約されてます？？」とちゃんと調べずにあきらかに私のミスのように言われたのにはちょっとビックリでした。こんな宿もあるんだなーと、ある意味新鮮でしたけどね（苦笑）
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この度のご利用誠にありがとうございました。ご滞在中お部屋の性質上、冷気が漏れてしまった事は申し訳ございませんでした。フロントへご連絡いただければ毛布などでの対応をさせていただきます。また、ご予約に関しましてはシングルルームからツインルームへのお部屋の移動との事で、私共に不手際があった事を重ねてお詫び申し上げます。改めて従業員一同ご予約状況を把握して、確認の際お客様に不快感を感じさせないように今後努めて参りたいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
シングルベットの頭側に窓があり、そのカーテンから降りてくる冷気が
そのまま頭にあたるので、頭痛になりそうでした。
夜中に起きてカーテンをベッドヘッド板に挟んで対処しましたが、
これくらいは考えれば分かる事ではないでしょうか？
特別怒っているわけではありませんが、「トホホ」でした。
都会の宿とはどうしてもこのような差があらわになりますね。
そうそう、
３泊の予定でしたが、シングルがなかったのでツインシングルユースで
別途予約していたのですが、「予約されてます？？」とちゃんと調べずに
あきらかに私のミスのように言われたのにはちょっと
ビックリでした。
こんな宿もあるんだなーと、ある意味新鮮でしたけどね（苦笑）
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この度のご利用誠にありがとうございました。ご滞在中お部屋の性質上、冷気が漏れてしまった事は申し訳ございませんでした。フロントへご連絡いただければ毛布などでの対応をさせていただきます。
また、ご予約に関しましてはシングルルームからツインルームへのお部屋の移動との事で、私共に不手際があった事を重ねてお詫び申し上げます。
改めて従業員一同ご予約状況を把握して、確認の際お客様に不快感を感じさせないように今後努めて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。