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ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 クチコミ・感想・情報

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ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.32
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.06
  • 食事3.93

総合3

投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-12 23:37:13

富士急ハイランドに行く前日に泊まりました。連休ということもあって、河口湖・富士吉田付近は満室が多く、民宿には空きがあったものの部屋にトイレがないのが子どもたちにとって面倒なので、その点をクリアすると当然宿泊料金が高くなることになります。しかも、その日は我が家を夕方に出発しなければならず、到着は午後8時から9時頃という予定のレイトチェックイン。高いと割があいません。そこで見つけたのがここ。途中の大月ICで降りて、すぐ近くのガストで夕食をとってから向かい、途中のコンビニで缶ビールを買って、予定どおりの午後8時に到着しました。しかし、夜ということもあって、入口がわからず、スパの入口らしいところしか見当たらない。仕方ないのでそこに入って聞くと、そこの受付でいいとのこと。う~ん、わかりづらい。部屋は寝るだけで期待していなかったので、まあ普通。小学生の子にはエキストラベッドが入っていたので、それは楽でした。スパだったので、妻と娘が入りにいったが、地元の銭湯のような雰囲気で、ごちゃごちゃしてて、入っている人も動かないので、そこでは落ち着かなかったということ。それを聞いてスパには行く気にならなくなったので、部屋のバスで済ませました。もともとそのつもりだったので、それには抵抗ありませんでした。しかし、ユニットバスでトイレもそこなので、部屋からそこに入るのに段差が大きくて、子どもは大変でした。素泊まりだったので、食事はしていません。まあ、する気はないですが。朝食は近くのマックで朝マックをして、富士急ハイランドに直行。結構早く着いたので、駐車場も入口近くに停められたし、充分楽しめたと思います。ということで、宿には割と安く泊まれたという以外、特別大きな期待もしていなかったので、この行程にとっては意味があったかな。中継地点宿泊というのも、連休の時は楽ですよ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2012-05-13 23:30:17

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

入り口の件ですが、わかりづらくお客様にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
大浴場ですが、ゴールデンウィーク中ということもあり、混み合っておりました。
とはいえ、お客様に満足して頂くことができず、とても残念です。

しかし、お値段や立地の面だけでも「意味があった」と仰って頂けて、良かったです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。