先日のご利用誠にありがとうございました。朝食につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
同時に改善点もご指摘くださっておりますので、順次改善して参ります。ハード面につきましても、他のお客様にもご要望頂いている案件ですので、計画的に改善していく所存です。ご指摘誠にありがとうございます。　　　　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
お風呂につきましてお褒めのお言葉を下さいまして誠にありがとうございます。ご指摘の通り、決して新しくはないホテルではありますが、美化・サービス等、快適にお客様がご利用頂けるように、改善を重ねていきたいと存じます。
またの御利用お待ちいたしております。　　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
秋の自転車ツーリング最高ですね。
秋山経由または道志経由で当館をご利用下さるお客様が多いです。
風光明媚な当地をまたお楽しみください。
お待ちいたしております。　　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
またお風呂や食事につきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お言葉を励みにスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう一層努力いたします。
またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。ソファベッドの件、申し訳ございませんでした。ベッドの使用感などを係とともに確認し、必要となれば交換するなどの改善を図ります。
また、ベープはフロントのお貸出しとなっておりますが案内不足で申し訳ございませんでした。　志村

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。お言葉をスタッフに共有し、励みとさせていただきます。これからもご満足いただけますよう努力いたします。またのお越しをお待ちいたしております。　　志村

この度はビジネスのご利用にホテルスターらんどをお選び頂きありがとうございます。

お忙しい中、当館へのお褒めの言葉だけではなく当館周辺の詳細な情報をお寄せいただき感謝に堪えません。

当館は富士山近隣という立地柄、週末はレジャーでご利用いただいておりますが、お仕事のお客様にも高いご評価を頂戴しており、実は手前どももビジネス向けを得意としております。

お寄せいただきました広々とした100台スペースの駐車場の情報もまさに強みとするところで、全長10mを超えるお車も事前にご相談頂ければ、大型バスはもちろんユニックであれば15ｔ車をお泊めした実績もございます。

これからもより便利な施設作りに努め、皆様のお仕事をサポートする所存です。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は大切な方とのご旅行にホテルスターらんどをお選び頂きありがとうございます。

リーズナブルとの嬉しいご評価をいただき感激しております。

富士山に近い観光立地もあり、年末年始は相場が上がり傾向にある地域ですが、少しでも宿代をお安く抑えて良い新年をお迎えいただきたいと価格を頑張らせていただいた甲斐がございました。

お正月三が日は雲も霞も少なく広々とした青空に富士山も南アルプスも美しく映えて、2020年を山梨で迎えられたお客様は当たり年だったと地元から太鼓判を押させていただきます。

貴重なご意見もありがとうございます。

お客様の更なるご満足向上の参考とさせていただきますとともに、又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお盆参りのお泊りにホテルスターらんどをお選び頂き誠にありがとうございます。

お早目のご予約を頂戴しておりましたので、当日に空きがございました一番広いお部屋をご用意させていただきました。
お寛ぎいただけましたようで当館としても嬉しく思います。

また薬草風呂へのご感想もありがとうございます。
特に漢方薬草風呂は当館自慢のお風呂で、お陰様で地元の皆様にもご愛顧を頂戴しております。

お風呂、お部屋、お食事へ過大なお褒めを頂戴しただけではなく、アメニティへのご意見も賜りまして大変恐縮です。

お忙しい中貴重なご感想とご意見ありがとうございます。
より愛される施設になる糧とさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご旅行のお泊りにホテルスターらんどをお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は来年でオープン25周年を迎える一方で、設備も決して新しくはなくご利用のお客様にはご不便をお掛けすることもございまして大変申し訳なく思っております。

お手洗いのウォシュレットにつきましては、ユニットタイプのバスルームにコンセントを増設する工事が禁止されておりまして設置が大変困難です。ご要望にお応えできず申し訳ございません。

お客様には諸々ご不便をお掛けしましたが、レトロな雰囲気がお気に召したとの暖かいご感想を頂戴し大変恐縮です。

当館はお車で10分から20分の近辺に5か所のゴルフ場がございまして、ゴルフ愛好家の皆様にその立地にご好評を頂戴しております。
またゴルフご利用の際には当館をお選びいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に臨む所存です。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

至らぬ点も多々ございますが、お仕事の疲れを癒すことが出来たのであれば幸いです。

今後はより快適にお過ごしいただけるよう、環境とサービスを整えて参りますので、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

またのご来館をお待ちしております。

この度はお泊りにホテルスターらんどをお選び頂き誠にありがとうございます。

当館は来年でオープン25周年を迎える一方で、設備も決して新しくはなくご利用のお客様にはご不便をお掛けすることもございまして大変申し訳なく思っております。

そのような中、お客様には問題なしとご寛大な評価を頂戴しただけではなく、大浴場や料金にお褒めの言葉を頂戴し感激しております。

今後もお選び頂ける快適な施設づくりに努めて参ります。
次回もゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に臨む所存です。

お忙しい中、嬉しいご感想をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスのお泊りにホテルスターらんどをお選び頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、立地につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。

施設内でのご利用環境でもご満足頂けるホテルを、更なる快適を目指して今後も取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルスターらんどをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館は建物も古く、お客様にご不便をお掛けする事もありますが、清潔感があり快適にお過ごしいただけたとのご評価を頂き大変光栄です。

薬草風呂は伝統の漢方薬草風呂に加え、新たに西洋薬草風呂を追加させていただきました。
これからも疲れを癒せる施設として研鑽を重ねます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はレジャーでの宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、至らぬ点の情報をお寄せいただきありがとうございます。

お部屋のテレビについてご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。現在ツインルームには16Vの液晶テレビを設置しておりますが、順次20V以上の物に入れ替えを行っていく所存です。

その他の点に関しましてお客様から頂いたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける施設づくりと改善に務めます。

お風呂と朝食についてお褒めの御言葉もありがとうございます。またの機会に当館をお選びいただければ幸いです。

この度はホテルスターらんどをお選び下さいまして誠にありがとうございます。

お気軽にご利用頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。

当館は施設が古いながらも努力でお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう少しずつではございますが、細かな改善を行っております。

その様な中で設備ではなく、アットホームとの雰囲気でご評価いただいたことは従業員の励みになります。本当にありがとうございます。

ご利用ありがとうございます。
またの機会に当館をお選びいただければ幸いです。

この度は当館を御利用頂きありがとうございます。

当館は地理的に駅前ではございませんので電車でお越しのお客様へは多少ご不便をおかけいたしますが、赤坂駅周辺、及び当館までの詳細な情報をお寄せいただきありがとうございます。

また、御食事のご利用もありがとうございます。

日帰り入浴施設との同業ですので、週末や連休は一般のお客様のご利用も多く、時間帯によってはご不便をお掛けしますが、お客様のようにご理解を賜り雰囲気をお愉しみいただけるのは施設にとってこの上なく幸甚でございます。

またのお立ち寄りの機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。

「スターらんどに大風呂があって良かった！」と思えるお褒めの言葉、嬉しく頂戴します。

当日は期間限定イベントで「勤労感謝の湯」を実施しておりました。毎日のお仕事、本当にお疲れ様です。日に日に寒さが増してきますが、どうぞ御身体をご自愛くださいませ。

再度のご利用で頂いたお褒めの言葉はフロント冥利に尽きます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご家族での週末を当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございます。

おくつろぎいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。

ご意見もありがとうございます。
照明数を増やすのは容易ではありませんが、お客様のようにご家族でご利用頂く場合は室内の明るさは検討課題かと感じた次第です。

皆様によりご快適にお過ごし頂けますよう今度も精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

ご夕食の御代わりの件では大変失礼を致しました。明記こそしておりませんが、夕食付プランのお客様へのご飯の御代わりはサービスするよう、再度徹底致します。
ご意見も承りました。よりおくつろぎ頂けるスペース作りに改善を重ねる次第です。

当館はお車で10分から20分の近辺に5か所のゴルフ場がございます。立地をお褒め頂き、また、来年のご利用もご検討いただいてとても嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。