こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2011-10-22 00:42:09
5.0
投稿日：2011-09-21 08:09:00
5.0
投稿日：2011-09-21 08:02:58
5.0
投稿日：2011-06-17 00:15:14
総合5
星見人KNさんの 石和温泉 石和びゅーほてる のクチコミ
高齢者が居るので、との要望に対し配慮ある対応に大変満足です。
特に食事の部屋をいす席の個室にしていただき大変助かりました。
また、食事も美味しく戴きました。
部屋も広く富士山の見える眺望にも満足しました。
当日は宿泊者が多く風呂のボイラーが対応しきれて居なかったみたいで、シャワーの温度が上がりませんでした。
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当館ご利用いただき有難うございました。
また口コミへのご回答重ねて御礼申し上げます。
事前にお伝えいただけたため対応することができ、喜んでいただけたことは大変うれしいです。
また、シャワーの件は大変失礼いたしました。同じ口コミを頂いており、回答が同じになってしましますが、確かに大勢のお客様にご利用いただいたことで、温度が下がり、ご迷惑をおかけしました。当日すぐに温度設定をあげ対応させていただき、夜・朝にはご迷惑かけなかったことと思います。
今後十分検討し、この様なことがないよういたします。
ありがとうございました。