結婚記念日で利用しました。昭和の建物なので、水回りが寒かったです。居室内の下の階に内湯温泉がありましたので、何度も入ってたのしめました。食事は美味しくて、特に貝類の煮付けがやわらかいのに感動しました。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

10/24に妻と利用しました。モニタープランで「離れ」に宿泊。
・宿は、さすがに歴史があるので古いですが、静かで落ち着きがあって、ゆっくり寛ぐにはいいですね。
　庭も広くて、紅葉には少し早くて残念でしたが、もう少し遅い時期だと、モミジも沢山あったので、
　きっと素晴らしい紅葉が部屋からも、露天風呂からも楽しめると思います。
　（庭を散策していたら、野生の比較的大きな鹿がいました。大人しくて怖くはなかったですが）
・お風呂は、離れの部屋風呂もこじんまりとしてますが、温泉でいい感じ。露天風呂もまずまずでした。
・食事は、品数も多く、とてもボリュームがあり、女性では食べきれないほどかもしれません。
　おいしかったです。
・歴史のある老舗の宿だけあって、スタッフの方の対応は、食事時もお見送りの際にも、とても丁寧で
　さすがと思うものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋は昭和（大正？）の木造建ての離れで、窓枠や障子戸等古い調度品が多いせいか、補修や掃除が行き届かない所が目につきました。これはこれで趣があり、空調、トイレ、洗面は問題無く良いお部屋でした。食事は、一品一品が洗練され、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方の対応が気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

宿に到着したところからとても丁寧に対応して下さり、お食事は贅沢すぎる程の内容でした。3ヶ月の子どもがいる事を伝えていたので、色々と配慮していただき、とても快適に過ごせました。
歴史ある宿というのはわかってはいたのですが、やはり建物が古く、離れのお部屋は壁やお風呂のタイルが剥がれていたり、カビのにおいも気になりました。他の方も書かれていますが、お部屋の中も虫が多いです。本館から離れまでの道は段差などが多く気をつけながら歩く必要があったり、履き物を脱いだり履いたりを何度かする必要がありました。
露天風呂はとても綺麗で気持ちよかったです。
スタッフの方皆様とても感じがよく本当に至れり尽くせりの２日間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

風情のある素敵な旅館だった。
食事は1品1品とても丁寧に盛り付けられ美味しくいただいた。お料理のでる早さもよかった。
昭和24年創業、築70年ということもあり館内、設備は古いがそれも味があり、特別困ったこともなかった。
また広い庭園を散策したりして子供と共に楽しめた。
ただし、所々歩きにくい場所、危険な場所があったり大きな蜘蛛の巣で通せんぼうされていて通り抜けられなかったりと庭の手入れ・管理が行き届いていない感じがして残念だった。かなり広い庭で管理は大変だと思うがせっかくいいものがあるので、手入れをこまめにやることでもっとよくなるとおもった。
部屋から見る景色はよかったが、周りに自然が多いためか部屋の隅や電気、風呂場など虫の死骸や巣などがあり、掃除がいきとどいていないのかなと思った。
今回は離れに泊まったが、本館から離れへ向かうところにスリッパが煩雑に置かれていた。下駄箱に入れるなど工夫してほしい。
露天風呂の足拭きマットが朝一にもか変わらずかなり濡れていた。
せめて朝夕で変えてほしい。
モニタープランなので目についたところを書かせてもらったが、全体的な印象はとても良く、今度は違う季節に訪れたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋について
- 部屋の障子が夏仕様になっていて、古き良き日本を感じられてとても良かった。
- 残念なことに、トイレ、各部屋の桟など埃や蜘蛛の巣があって、掃除が行き届いてないような感じを受けた。
- 雨戸を全部自分たちで開けました。自分達でやって良かったのかわかりませんが、朝から真っ暗なのも、気分が悪いので。

食事について
夕食: とても美味しい料理で、良かったです。ただ、広間で私の席の上に照明がなく、影になっており、せっかくのお料理が美味しそうに見えなかったです。間接照明などの配慮をしてくださると良いと思います。
朝食: チェックインが16時でしたが、朝食予約はチェックイン時早い者勝ちのようで8時半からだけしかなく、他に選択の余地なしでした。食事が終わったのが9時半で、お給仕の方も「この後もどうぞごゆっくりお過ごしください。」といわれましたが、チェックアウトまで、あまりにも時間がありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

基本的に施設や料理等には何ら問題なく、むしろ良かったのですが、従業員の気遣いが行き届かない点が残念でした。

モニタープランのため、思ったことを書きます。

①お風呂の椅子や建物に苔のようなものが生えている。
2セット準備しておき、干せばそんなことにならないはずかと。

②順番待ちしていたわけではないのに、部屋に案内されるまで、時間がかかる。
待合の椅子もなにもない。
部屋で済ませればいいのに。
③食事の時間を勝手に決めてくる。
すでに他の時間が埋まっているのであればそう伝えるべき。
④食事が二交代制のため、早く部屋に戻るように催促される（一部は部屋に運ばれた）
③で、しっかり説明しておけば、納得してもらえるのに。
⑤子供の食事にハエがとまったことに気づいた仲居さんが、もう食べられないから下げるねと言って料理を下げた。
普通は親に謝罪と料理の交換しましょうか等あるべきなのではないかと。
⑥従業員の服が会社の清掃員のような服装。このランクの宿の接客する方の服装ではない。

あえて書きましたが、クレームではないのであしからず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

離れの部屋でしたが、静かに過ごすことが出きました。
食事も美味しかったですし、温泉も良いお湯でした。
秋は景観も含めて更に良い感じになると思います、また行きたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

隣のお部屋と隣接しておらず、1軒ずつになっている為、気にせず過ごすことができました。
また、お部屋のお風呂も丁度良いサイズで、かけ流しの為、24時間いつでも温泉を楽しめました！
露天風呂は広々としており、景色もよく大満足でした！
強羅では珍しく、透明な温泉でしたが、とてもお湯の質が良く、ぜひまた来たい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

ゆっくりできてよかったです。食事夜だけでも部屋だしがあればベストでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年06月