この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、テレビのリモコンの反応の悪さでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に検討課題に上げ、改善に向けて取り組んで参りますので、温かく見守っていただけますと幸いでございます。
これからもお客様から愛されるホテルをスタッフ全員でつくり、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。