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ホテルメトロポリタン盛岡 本館のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅からとても近くほぼ直結といった感じでした。受付の方の対応は普通です。部屋はとても狭くて驚きました。ベッドと机の幅が狭くキャリーを置く場所も困る感じです。今まで宿泊したホテルで一番小さな部屋でした。朝食バイキング形式ですが、食べ物が無くなっても補給するのが遅く、それが他にも影響し何かがなくなっている状態。またコーヒーを取りにいっいる間に勝手にトレーを下げられる始末でこれには不快な思いをしました。一言断りをいれるなどしてほしいですね。
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この度はホテルメトロポリタン盛岡をご利用いただき、誠に有難うございます。朝食をご利用の際はスタッフの対応により、お客様に不快な念をお掛けしました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。料理補充のタイミング等、改めてスタッフ間の連携を密にとり、お客様にごゆっくりお食事いただけますよう、日々のサービスについて改めて見つめ直し、細やかな配慮ある応対に努めて参ります。また、今回ご予約いただきましたお部屋は、13平米のスタンダードシングルでございますが、20平米のデラックスシングルやシティシングルのご用意もございますのでご検討いただけますと幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ
駅からとても近くほぼ直結といった感じでした。受付の方の対応は普通です。部屋はとても狭くて驚きました。ベッドと机の幅が狭くキャリーを置く場所も困る感じです。今まで宿泊したホテルで一番小さな部屋でした。朝食バイキング形式ですが、食べ物が無くなっても補給するのが遅く、それが他にも影響し何かがなくなっている状態。またコーヒーを取りにいっいる間に勝手にトレーを下げられる始末でこれには不快な思いをしました。一言断りをいれるなどしてほしいですね。
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この度はホテルメトロポリタン盛岡をご利用いただき、誠に有難うございます。
朝食をご利用の際はスタッフの対応により、お客様に不快な念をお掛けしました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。料理補充のタイミング等、改めてスタッフ間の連携を密にとり、お客様にごゆっくりお食事いただけますよう、日々のサービスについて改めて見つめ直し、細やかな配慮ある応対に努めて参ります。
また、今回ご予約いただきましたお部屋は、13平米のスタンダードシングルでございますが、20平米のデラックスシングルやシティシングルのご用意もございますのでご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。