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東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ･お客さまの声
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
秋田駅からぬれずに移動ができ、立地はよいと感じました。ただ、接客サービスがひどすぎます。朝チェックインして、手荷物を預けた際「15時から部屋に入れる」旨聞いていたので、15時半に入室しようとしたら、「本来16時からの入室なんですが・・・」と渋々キーを渡してきました。後エレベータの位置が客室から離れすぎ！客室の真ん中に設定するべきでは？二度と泊らない！と思いました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフの対応、ホテル設備にてご不快な思い、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。お客様お一人お一人に快適なご宿泊をご提供できるよう、改善に努めさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
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釜石ベイシティホテル（岩手県）
4.0
投稿日：2020-05-17 20:44:14
東横ＩＮＮ秋田駅東口（秋田県）
1.0
投稿日：2015-06-01 10:32:05
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総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
人生、犠牲フライくらいがちょうど良いさんの 東横ＩＮＮ秋田駅東口 のクチコミ
秋田駅からぬれずに移動ができ、立地はよいと感じました。
ただ、接客サービスがひどすぎます。
朝チェックインして、手荷物を預けた際「15時から部屋に入れる」旨聞いていたので、15時半に入室しようとしたら、「本来16時からの入室なんですが・・・」と渋々キーを渡してきました。
後エレベータの位置が客室から離れすぎ！
客室の真ん中に設定するべきでは？
二度と泊らない！と思いました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフの対応、ホテル設備にてご不快な思い、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
お客様お一人お一人に快適なご宿泊をご提供できるよう、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。