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東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅の中にあるホテルで利便性はとてもよかったです。禁煙の部屋を予約したのに入った瞬間から煙草の匂いがしました。もともと喫煙の部屋だったのか、ルールを守らない方がいたのかは分かりませんが残念でした。
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東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。この度はお部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご宿泊になられましたフロアはすべて禁煙のお部屋とはなっております。各お部屋には消臭スプレーを設置させていただいております。また、お部屋に余裕がある際にはお部屋の交換をさせて頂くことも可能かと思います。どうぞご遠慮なくフロントまでお申し付けください。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。
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投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
駅の中にあるホテルで利便性はとてもよかったです。禁煙の部屋を予約したのに入った瞬間から煙草の匂いがしました。もともと喫煙の部屋だったのか、ルールを守らない方がいたのかは分かりませんが残念でした。
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東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度はお部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご宿泊になられましたフロアはすべて禁煙のお部屋とはなっております。
各お部屋には消臭スプレーを設置させていただいております。
また、お部屋に余裕がある際にはお部屋の交換をさせて頂くことも可能かと思います。
どうぞご遠慮なくフロントまでお申し付けください。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。