この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中に他のお部屋の音が響いたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃担当者にも確認し、今後このような事がないよう再発防止に努めて参ります。
これからもお客様に御安心してご滞在頂けますよう接客・清掃すべての観点から、御満足いただけますホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。