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東横INN秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.66
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.32
  • 食事3.25

部屋4

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-04 16:22:59

旅行支援の認証を得て予約したが対象にならないと却下され、証明を提示したが却下理由が判然とせず非常に不愉快な思いをした。支援制度は割合予算が少ない上に認証システムに不備があるのは分かっていたがホテル側ももう少し丁寧な説明が必要ではないか。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN秋田駅東口 2022-11-08 17:35:57

この度は、東横イン秋田駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、全国旅行支援の上限が達し割引対象ともならず、大変申し訳ございませんでした。
 これからも少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。またのご利用をこころからお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】