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東横INN秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.68
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.32
  • 食事3.28

食事5

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011-02-01 14:42:10

電気のつけ方が解らず10分程悩みました。チェックインの段階で一声かけてもらえれば良かったと思います。
朝食はとても美味しかったのですが、ドリンクやポットの中身が何なのか分かるようにしたらもっと良いと思いました。初老のご夫婦が悩んでいらっしゃったので。
でもスタッフの方がお味噌汁をよそって下さったり、メニューの説明なども快くして下さり、気持ちよく食事できました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★冬場の乾燥対策★『加湿器付き』プラン♪
禁煙シングル

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN秋田駅東口 2011-02-02 07:14:43

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時のこちらの説明不足により、大変ご不便をおかけ致しました事、本当に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のない様、再度フロントの指導を徹底してまいります。
また、朝食に関しましてのお客様の貴重なご意見も、早速参考にさせて頂きたいと思います。
秋田にお越しの際は、是非またご利用頂けます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★冬場の乾燥対策★『加湿器付き』プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】