東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。

今回のご利用では、こちらの手違いからお客様には大変ご迷惑、及び不愉快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。また、このようにご指摘いただけましたことを、感謝申し上げます。

プラン商品ご宿泊に関してのご指摘は、フロントでの改善すべき点として真摯に受け止めさせていただきました。楽しみになさっていたお客様の気持ちを考えると、本当に申し訳なく思います。今後は同じミスを起こさぬように気を引き締めてまいります。

今回は色々と不手際が重なり、本当に申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。
お待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
安心・清潔をもっとうに、更にお部屋を磨き上げ、皆様に安心してご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
現在エレベータより異音がしており、調査の結果、お客様の安全面を考えて一基停止させて頂いております。
部品の納品次第、早急に修理完了するよう手配している次第でございます。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見の数々今後の検討材料とさせて頂きます。
これからもきちんと感染予防対策をし、お客様に御安心してご利用頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在のお部屋がお気に召さない点等ございましたでしょうか。次回ご宿泊の際には、何なりとお申し付け下さいませ。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント対応に不手際がございましたことお詫びいたします。今後の接客に今回と同様の事が起きないようフロント一同心掛け、お客様に失礼がございましたこと再度おわびいたします。

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お部屋へのご案内の際に、こちらの不手際にて他のお客様のお部屋にご案内してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ホテルとしてあってはならない事態でございます。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお思いをさせてしまいまして、重ね重ねお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような事がないよう、再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食ご利用時、会場が狭くお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
皆様の貴重なご意見を参考に、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際にはご利用をお願い申し上げます。

この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
この度は、駐車場や朝食などお客様のご要望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。皆様の貴重なご意見を参考に、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際にはご利用をお願い申し上げます。

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
ご利用時に駐車場が遠かったとの事で、場所がわかりにくかったでしょうか。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がわかりやすいご案内をし、これからもご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお願いいたします。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ホテルの宿泊者も多く、混雑時にはエレベータ等ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、秋田駅と直結いたしました複合ビルへはいっております。
複合ビルには、コンビニエンスストア・飲食店・薬局・映画館など便利な施設が多数ご利用可能です。
駐車場に関しましては、この複合ビルの駐車場と共有になっており、駐車場から連絡通路にてお越し頂く事が可能です。天候に左右されず、スムーズにホテルまでお越しいただく事ができます。
また、東横インは全国無料朝食となっております。
秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、エレベーターの件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
エレベータより異音がしており、調査の結果、お客様の安全面を考えて一基停止させて頂いておりました。
現在、部品が納品になり、修理完了致しております。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致し

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのスタッフが横柄な対応をとってしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
また朝食に関しましても、お気に召されなかったとの事で、今後のメニュー改善の検討材料とさせて頂きます。
皆様に安心してご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客の面でお客様にご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からの言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊にご満足頂けなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様にご安心してご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。
また秋田へお越しの際には、お気軽にご利用をお願い致します。

この度は、東横イン秋田駅東口へお越し下さいまして、誠に有り難うございます。
この度は、客室の清掃がきちんとされておらず大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃がそのような状態で提供してしまい、謝罪の言葉もありません。
お客様のご指摘の通り、プロとして意識がかけており、このようなご指摘になったと思います。
担当者には、すぐに指導を致しました。
もう二度とこのような事が無いように、再発防止に努めて参ります。
この度は、お客様に多大な御迷惑をおかけしてしまいまして、重ね重ねお詫び申し上げます。

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。
この度は、風の音がうるさかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に御満足頂けるホテルを目指して、努力して参ります。
当ホテルは、3月31日まで冬季料金にて、シングル5184円にて御提供させて頂いております。
また秋田へお越しの際には、お気軽にご利用くださいませ。

この度は東横イン秋田駅東口に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿有難うございます。
これからのお客様に御満足頂けますホテルを目指して参ります。
また秋田へお越しの際には、当ホテルの御利用をお願い申しげます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくお泊り頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は一人一人のお客様を大切に温かい接客をしてまいります。
また秋田にお越しの際は当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げます。