投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月19日 14:22:17
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フロントの態度、対応!最悪!腹がたった!笑顔もなければ、やる気もなさそうな態度…金払うのが馬鹿馬鹿しい気持ちになった。評判悪いホテルだったから、やっぱりやめておけば良かったと後悔した。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2008年05月26日 17:48:37
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この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日勤務者には西宮様の御不満をきちんと伝え、2度とお客様に不愉快な思いをさせぬよう、態度・対応・笑顔等指導させて頂きました。これに懲りず、再度来館頂けたら幸いでございます。本当に申し訳ございませんでした。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月05日 17:30:07
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乾燥してるので加湿器が助かりました
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2008年04月18日 16:57:54
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今回は御利用頂き、ありがとうございました。
ホテルは乾燥しがちな為、お客様から御要望がございましたら、いつでも加湿器を貸し出しております。お気軽にお申し付け下さいませ。
秋田は今週から「観桜会」も始まりました。お時間がございましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。
御来館お待ちしております。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月05日 17:29:13
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朝食もついいてて調度良いですね
フロントの対応も満足でした
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2008年04月18日 16:53:36
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今回は御利用頂き、ありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。私達にとっては、お客様から頂くお褒めの言葉が何よりの励みとなっております。
より一層お客様にご満足頂けるよう努力してまいりますので、是非またお立ち寄り下さいませ。
秋田は今週から「観桜会」も開催されます。御来館お待ちしております。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月05日 17:28:18
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駅に直結で便利でした!!
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2008年04月18日 16:48:49
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御利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは駅から一番近い場所にあり、雨が降っても雪が降っても台風が来てもお客様が濡れる事無くチェックイン出来るホテルでございます。
秋田は今週から「観桜会」も開催されます。お時間がございましたら、是非またお越し下さいませ。
御来館お待ちしております。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月03日 00:05:43
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チェックインできる時間が午後4時と遅い、チェックアウト時間は午前10時と普通だが延長するとお金を取られる(1時間あたり千円)、という厳しい対応がちょっと・・・
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2008年04月18日 16:43:08
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泉様、御宿泊ありがとうございました。
御到着のお時間が早いお客様には、お荷物をお預かりさせていただく等のご案内はさせていただいておりますが、当ホテルチェーン全体にてチェックイン/チェックアウトの時間が決まっており、中々御希望に沿う事が出来ない事を深くお詫び致します。
当ホテルで現在おすすめさせていただいております「東横インクラブカード」入会者様には特典として、午後3時からチェックイン頂いておりますので、よろしければ次回是非御検討下さい。
秋田は今週から「観桜会」が開催されます。お時間がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げています。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月15日 21:04:25
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立体駐車場で安心だし、車へのアクセスも楽。ベッドは広く、部屋は清潔感があり、好印象、安心して泊まれます。駅に隣接してるにもかかわらず、騒音も気にならない、いつも利用してますが不満はありません
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2008年04月18日 17:06:59
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熊谷様、いつも御利用頂きありがとうございます。
当ホテルに対してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。私達にとっては、お客様のお褒めの言葉が何より励みとなります。これからも御満足頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
秋田はこれから観光にも良い季節となります。お時間がございましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。
御来館お待ちしております。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月14日 12:26:48
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駅に直結して非常に便利でした。ありがとうございます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2008年04月18日 17:02:18
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渡辺様、今回は御利用ありがとうございました。
当ホテルは秋田市内のホテルの中でも、唯一、駅に直結しており、雨が降っても台風がきても濡れる事無くチェックインが可能なホテルでございます。
秋田はこれから観光にも良い時期となります。お時間がございましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。御来館お待ちしております。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月20日 10:57:57
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立地は良いのですが、料金は高いと思います。
どなたかいたしゃいましたが、札幌すすきの位だと、
良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月21日 13:26:32
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ごく普通です。料金は高めです。札幌(すすきの)くらいの料金には
ならないものでしょうか?
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
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- 投稿者さん 2007年12月06日 16:13:53
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雨でも外に出ることなく駅から歩いていける近さで助かりました。当日は雪でしたが。食事も近くでとることができ便利な環境でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
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- 投稿者さん 2007年11月22日 14:00:31
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室内暖房を消してしまうと、結構寒い。かといって、付けっぱなしだと乾燥しすぎてしまう。あと、隣室の目覚ましの音で目が覚めてしまったが、壁が薄いのでしょうか?
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
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- 投稿者さん 2007年11月08日 16:21:10
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全体的に清潔感があってとてもよかった。
フロントの対応もすばらしい。
アメニティに顔のパックがあり女性にはとてもうれしいです。
また機会があればぜひ利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
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- 投稿者さん 2007年10月28日 14:23:47
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喫煙ルームに宿泊したのですが、殆ど煙草の臭いは気になりませんでした。お部屋も清潔でした。鍵を受け取る時に「○○様、お帰りなさいませ」と名前を呼んでくれたのが、とてもホッとしました。東横インは初めて泊まったんですが、早速カード作る予定です(笑)
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シングル喫煙
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- 投稿者さん 2007年10月27日 22:51:01
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駅からつながっていて、入りやすい場所にあるのはとてもよかったのですが、目的地が駅の逆方向だったので少々残念でした。しかし周辺がきれいに整備されていたので(国体があったから?)とても気持ちよく過ごせました。
2泊したのですが、二日目のアメニティは『貰えないのですか?』と尋ねたら貰えた、という感じでした。毎日綿棒を使いたいので・・・。コットンを忘れて行ったらアメニティに入っておらず残念・・・。
それと、夜中にまわりの部屋のシャワーの音と、何かの音が結構気になりました。まくらももう1つくらいあると最高なのですが・・・。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月18日 16:40:31
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車で行きましたが、秋田中央ICからまっすぐで、建物も大きくわかりやすいので助かった。また駐車場は入り口が判りづらかったが、ホテルフロントへ直結している2Bに停められたので楽でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月17日 21:27:09
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日本全国どこの東横インに泊まっても部屋にハズレがなく出張利用者には安心できるホテルです。目覚まし代わりの小さな時計ではなく壁掛け時計があるのも気に入っています
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月13日 16:09:58
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駅ビルの上でコンビニやレストランもあり、たいへん便利な場所でした。
他の東横インと同じく、部屋は清潔で、大きなベッドで
とても快適に過ごせました。
駐車場の場所がなかなか分かりませんでした。
もう少し大きな案内看板などがあれば親切だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月21日 22:30:51
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2泊しました。2泊するのでアメニティも2日頂ければ更にいいなぁ・・・
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
場所が分かりにくく迷ってしまった…
朝食をもう一品採り入れてもらえたら満足かな?
【ご利用の宿泊プラン】
☆オープン4周年記念☆ レディース限定「リラグーッ!」な部屋プラン
シングル禁煙
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今回は御利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルの「場所」に関する御指摘は、これから再度検討いたしまして、よりわかり易くご案内出来る様改善させていただきます。
朝食に関しましても、今後検討させていただきます。
これからも色々なプランを提供させて頂きますので、また利用いただけたらと思います。
今回は貴重なご意見、ありがとうございました。