楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.69
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.32
  • 食事3.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

183件中 161~180件表示

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 01:52:08

安いですが、部屋が狭く建物の造り(バスタブ等)やアメニティも全体的にちゃちいですよね。
ま、安かろうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
東横INN秋田駅東口 2009年06月25日 16:27:10

東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは華美な装飾は一切ございません。アメニティ類も、必要最低限の品揃えとなっております。
その分、宿泊料金で還元させていただいております。

秋田に出張の際は、是非またお越し下さいね。
朝食も季節の物をご用意して、お待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ 喫煙】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 08:13:15

こんなものでしょうね!駅近で立地がいいので部屋が狭いのは当たり前かな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN秋田駅東口 2023年11月02日 12:24:09

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 17:02:37

壁が若干薄いようで、隣人のくしゃみやせきが聞こえたのが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN秋田駅東口 2023年10月23日 13:29:27

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 14:38:30

駅からすぐなので便利でした。ホテル入り口の案内表示も数カ所あり迷うことなく行くことができました。
朝食はたいへん混雑していたので部屋食にしました。コロナ禍ですので部屋食できるのはありがたかったです。帰る時エアコンを消した時にエアコン内部にカビがあるのが見えてしまいました。もう帰るので遅いですが、気持ち悪かったです。エアコンクリーニングをされた方がよろしいのでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN秋田駅東口 2022年09月30日 17:01:20

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
清潔・安全をご提供できるよう、徹底した清掃を指導し再発防止に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、大変申し訳ございませんでした。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 12:35:55

ただ宿泊のみならいいけど・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN秋田駅東口 2022年07月23日 15:32:32

この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
東横INNでは、朝食を無料サービスしております。秋田駅東口は、秋田駅と直結致しました複合ビルに入っております。複合ビル内には、飲食店や薬局・コンビニエンスストアなど便利な施設がたすうございます。

また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月04日 23:48:23

ツインで取るが、元々はシングルだったのかと思うほど狭い。2人分の荷物を置くのに苦労する。
食事の場所もフロント脇のロビーで気になった。宿泊料金から考えれば、食事が付くだけで有難いのだけれど…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
東横INN秋田駅東口 2021年12月06日 15:19:06

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
東横インは全国無料朝食を提供しております。バイキング形式に戻っておりますが、個包装のパックも準備しお部屋でも召し上がっていただけるようにしております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 14:46:51

壁が薄いのでは
隣の部屋での、携帯のバイブレーション
が聞こえました
アラームではありません

駅前で部屋はキレイなんですが
隣室の音はかなり気になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN秋田駅東口 2021年09月28日 12:27:07

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
隣の音が聞こえ、ゆっくりお休みできなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。

ホテルはコロナ対策を徹底しお客様が安心してお泊りいただけるよう日々努力しております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 06:36:05

駅に直結していて、コンビニもあるので便利でした

廊下の声が聞こえすぎる
使い捨てスリッパがないのが
難点です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2021年09月
東横INN秋田駅東口 2021年09月10日 10:12:39

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただだき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、廊下の声が聞こえ、ごゆっくりおくつろぎできなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、何なりとフロントにお申し付け頂ければ、最大限お客様のご要望に沿えるよう致します。
この度は、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、雨の心配もなく快適にチェックイン可能です。
ホテルすぐ下にはコンビニがあり外に出る必要がありません。
朝食は無料ですがコロナ対策としてバイキングではなく、個包装対応させていただいております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月30日 15:35:39

部屋の壁が薄くて音が漏れくる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東横INN秋田駅東口 2021年07月01日 13:03:33

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして利便性抜群です。
また無料で朝食を提供させていただいております。
秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

kool9355さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

kool9355さん [40代/男性] 2020年11月21日 16:21:04

建築上の問題なのか隣の部屋の宿泊客の会話が壁を通して聞こえてうるさかった。会員の勧誘はいらない。説明してよいかまず聞くべきだと思う。特にコロナ禍で対話も控えている中、配慮が欠けている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN秋田駅東口 2020年11月26日 14:00:49

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内を聞いて頂き、貴重なお時間を頂戴いたしました。
東横インの会員様になられますと、毎日割引対象となり、宿泊ポイントがたまりますと無料でシングルが宿泊可能です。
とってもお得でございますので、ご案内させて頂きました。
これからもサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 16:52:29

受付の方の対応に少しイラッとする部分もあり。その他はビジネスホテルなので、過不足なしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
東横INN秋田駅東口 2019年08月20日 11:25:55

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、当スタッフの対応により、ご不快なお思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ教育をし、再発防止に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 17:15:59

部屋も含めて全体的に狭かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東横INN秋田駅東口 2019年05月16日 13:36:23

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂き増して、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
清潔・安心をもっとうに、これからもお客様へ喜ばれるホテルを目指して参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 18:34:47

窓側のベッドまわりにコンセントがなく、スマホ充電に困りました。
部屋の電気スイッチが、どのスイッチでどこがつくかわからず、ツインルームだったので、電気をつけるときに不便を感じました
駐車場を利用したのですが、チェックアウト時に駐車券をみせてサービス券を購入する流れでした
声かけか、表示があるといいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
東横INN秋田駅東口 2019年01月17日 16:25:09

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、客室のコンセントの位置と、また、駐車場の案内不足により、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
お客様へよりよいサービス提供の為に、これからも努力して参ります。
秋田へお越しの際には、またのご利用をお願い致します。


ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋2

1000kVさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2018年04月01日 18:56:03

8時30分にフロント近くの朝食会場へ、、、
なんと満席で席に座ることが出来ない、、、
まずは食事を取るが品切れなのか、出す気がないのか?
パンは時間前にも関わらず品切れ、、、
サービスとは言え、朝食無料を売りにしているのだから、しっかりしていただきたい
前日の晩のエレベーター内には、朝食が混み合うとの貼り紙の案内もあったが、なぜか納得できない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN秋田駅東口 2018年04月03日 11:37:40

この度は、東横イン秋田駅東口へお越し下さいまして、誠に有り難うございます。
この度は、朝食の際に、品物の補充がされておらず、お客様に御迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、担当者に指導致しました。今後、このような事が無いよう再発防止に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用を御願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋2

1987うっちゃんさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

1987うっちゃんさん [60代/男性] 2015年09月23日 06:17:01

私は煙草を今は吸わないのですが、今回は仕方なく喫煙エコノミーダブルを契約しました。フロントでチェックイン時に係りの方が、喫煙について説明してくれましたので、私は煙草を吸わないのですが仕方なく喫煙室を契約したことを説明したところ、事務的に煩わしそうに「ファブリーズを貸し出しますのでお持ちください、そのまま部屋においてください」と言いましたので、私はちょっとむっとしたのですが、当時の状況ですと、満室状態で忙しいのだなと思い鍵を受け取りその場を立ち去りました。フロントマンとして仕事をしているのでしたらあのような態度はとらないほうがよいのではと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東横INN秋田駅東口 2015年09月23日 10:52:30

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
連休中は満室で忙しいとはいえ、心のこもった接客が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は、明るい大きな声の挨拶を見直し皆様を温かく迎えられるよう努力してまいります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月16日 09:31:12

まずは駅から直結で分かりやすくて便利でした!
今回は2泊して初めての利用でしたが、朝食が残念というか…
おにぎりとパンがあるのはわかります。ですが汁物が味噌汁のみではパン選んだ側は合わないんじゃないでしょうか?おかずもどちらかというとおにぎりにあったものというか。
あと、部屋は壁が薄いのか話し声が凄く聞こえます。
アメニティはフロントでみっつくらい選ばせてもらいましたが、種類が少なく、微妙でした。
部屋もただ寝るだけなら普通。
今後も利用するかわかりませんが、もう少し配慮していただけないかと。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
東横INN秋田駅東口 2014年08月16日 11:25:47

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋でのお休み際におくつろぎ頂けなかったとの事で、ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
朝食のメニュー構成や女性限定アメニティもまだまだお客様への配慮が足りず、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、お客様に喜んで頂けますよう、改善点として取り組ませて頂きます。大変貴重なご意見有難うございました。
よりよいサービスを提供できますよう、スタッフ一同
一層努力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

颯爽さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

颯爽さん [50代/男性] 2013年09月09日 06:38:32

私50歳で最近老眼気味です。
ECOプラン?うーーん押した(選択した)つもりないのですが、そのようなものを
選択してしまったみたいで、ある意味若ければ部屋に誰も掃除に入ら無いというので
良いのでしょうけれど、東横さんは車であれば立地は相殺、部屋も地味で、私は他の
ホテルが一杯でない限り積極的に宿泊しません。
又弊社は、天井はかなり高い実費の精算ですから
無駄は嫌ですが、節約志向ではないと言う事で聞いてください。

今回は業者が定宿にしていると言う事もあり、そこの若人に合わせて予約しました。
なれないことはするものではないですね。
東横の安、金、単(純)な造りとシステムにはまりポイント山ほどの人も多いようです
からそれなりのシステムでしょうが、あの早朝の戦国朝食等等熟年層向きではないかも
しれません。


ECOプランはチェックイン時に差額払ってでも再選択できるようにして欲しいですね。
特にこの時期(夏)はベッドメーク無しも、次の宿泊者のこと等を考えると
いかがなものかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 20:31:44

駅から近くて、値段も安かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
東横INN秋田駅東口 2011年09月22日 09:41:39

この度は当ホテルに御宿泊下さいまして誠に有難うございます。今後共お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、又の御利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ 「眺望グーッ!」な☆部屋プラン☆禁煙バージョン♪ 
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋1

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 07:55:33

エアコンの排出口が黒カビだらけでした。恐らく長年掃除していない様子。簡単に掃除出来るエアフィルター自体もホコリだらけでした。エアコンシーズン前の完全機体掃除は業者にお願いしてするべきです。カビホウシをばらまいている様なものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN秋田駅東口 2023年09月01日 10:27:03

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘の翌日エアコン清掃させていただきました。
今後このような事がないよう、隅々まで清掃を徹底し再発防止に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋1

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 15:50:04

ベッドが動く度に、キシキシと音がなり寝返り打つ度に目が覚めました。熟睡出来ずに疲れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
東横INN秋田駅東口 2019年09月30日 19:08:16

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度はベッドの音が気になり、ゆっくりお休みできなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
早速、ベッドを確認し、対処させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

183件中 161~180件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ