投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月24日 15:49:08
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チェックインをする際、少し嫌な思いをしました。支払いが6400円だったで、11500円渡しました。しかし、戻ってきたのが4100円。「11500円渡しませんでしたか?」と言うと、フロントの女性は覚えてなく、1000円を追加で渡されて、「とりあえずお渡ししておきますが、夜に売り上げ金額を確認するときに足りなければお返しいただきます」と言われました。夜になっても連絡がなかったので、金額に間違いはなかったのでしょう。フロントがかなり混んでいて、忙しかったのでしょうが、お金の管理をしっかりしてほしいなと思いました。
駅に直結で、車も屋内に停められるので好きなよく利用していたのですが、今回の対応にはがっかりです。
【ご利用の宿泊プラン】
春得☆★頑張れ東北【あったら便利なグッズ付き】プラン★☆
禁煙エコノミーダブル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN秋田駅東口 2011年07月25日 08:10:27
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回御会計時に不明なやりとりにより、お客様には大変不快な御思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、御会計に対しての意識をスタッフ一同気を引き締めて取り組んで参りますので、宜しければ、又お立ち寄りの際には、御利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得☆★頑張れ東北【あったら便利なグッズ付き】プラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月11日 17:35:11
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・禁煙室の選択肢はありませんでしたが部屋に入った瞬間煙草のにおいが感じられました。
・簡易な髭剃りがあればとおもいました。飛行機の保安検査で引っかかると思い持参するのが億劫になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN秋田駅東口 2011年07月16日 08:44:50
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。只今、節約に取り組む一環として、備品が必要となるお客様にはフロントにご用意いております備品をお持ち頂くシステムと取り入れさせて頂いております。お客様の貴重なご意見有難うございます。解りやすい案内など、工夫して、お客様に御不便ない様に取り組んで参りたいと思います。
今後とも、東横インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆「値段がグーッ!」なシングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月10日 22:01:12
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この価格で朝食付きはやりすぎです(笑)。
朝食もおにぎり(4種類)、味噌汁、漬け物だけでなく、
おかずもあって、コーヒー、ジュースと大変充実していました。
駅から陸橋(屋根付き)で直通というロケーションも大変よかった。
次回も是非利用させて頂きます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横INN秋田駅東口 2011年02月12日 07:57:47
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉、従業員一同、大変嬉しく思っております。
今後の励みにさせていただき、更に向上して参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
ライダーおじさんさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- ライダーおじさんさん [40代/男性] 2011年01月22日 16:16:32
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受験生の長男が宿泊しました。秋田大学の受験で、この冬の大雪の影響で泊ることを検討してましたが、以前父親の私が宿泊した経験から、大学から最も近い、しかも駅に直結する東横インさんにお願いした次第です。お友達にも勧めて一緒に泊ったのですが、当日は昼までの試験後、翌日の面接にそなえリラックスしていたとのことでした。温泉施設ではないので風呂や設備については評価不能ですが、本人は満足だったようです。食堂スペースがもう少しプライベートを考慮した創りですと、もっといいかもと話してます。でもまた利用することと思いますので、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN秋田駅東口 2011年01月25日 09:01:36
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご意見誠に有難うございます。
今後共、お客様にご愛顧頂けます様、スタッフ一同こころをこめておもてなし致しますので、どうぞ又お越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆がんばれ、受験生\(◎o◎)/!☆「受験生ファイティングー!プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 13:18:33
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10月3日に宿泊しました。立地は良かった。朝1番で空港行きのバスが乗りたかったので東口から出ているバス停にも近くよかった。設備的にはあまり満足はできなかった。映画も新しいものはあまりなく、VOD付にした意味はあまりなかった。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東横INN秋田駅東口 2009年11月24日 19:17:02
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ご宿泊ありがとうございました!! 設備的な面でご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした・・・。
スタッフ一同これからも精進してまいりますので、ぜひ秋田にお越しの際はご利用下さいませ★
- ご利用の宿泊プラン
- 映画110タイトル見放題!VOD付き★ビジネスマン応援プラン★第4弾!
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月16日 12:49:47
-
部屋の照明を消すためには、いちいちベットから降りないといけないのが、めんどくさい。後、目覚まし時計らしきものが無かったのが気になった。
上の階の音がすごく響く。建物自体の防音性が悪いのだと思う。
しかし、朝一の飛行機に乗るために泊まったので、それに関しては立地の面でよかったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東横INN秋田駅東口 2009年09月25日 20:01:13
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東横イン秋田駅東口をご利用いただき、ありがとうございました。
ご指摘の通り、客室の照明を消すスイッチが枕元付近にはない為、ご不便をお掛けしております。
目覚まし時計に関しては、フロントにて貸出しをしておりますので、次回は是非ご利用下さいませ。
次回のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月23日 21:02:13
-
秋田駅に直結していたので近場へ夕食に出かけるのにも便利でした(といっても居酒屋さんでしたが)。
部屋も広めでゆったりできましたので、朝まで熟睡でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN秋田駅東口 2009年06月25日 16:45:11
-
東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは、皆様のお陰で今年6月「開業5周年」を迎えることが出来ました。
秋田駅に唯一直結しているホテルですので、利便性は抜群です。また複合施設内に入居している為、階下には24時間営業のコンビニエンスストアもあり、外に出ずに買い物が可能となっております。
秋田に出張の際は、是非またお越し下さいね。朝食も季節の物をご用意して、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルAタイプ 禁煙】
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 14:59:00
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お世話になりました。
駅から直結していてとても利用しやすくて満足してます。コンビニもすぐ下の階にありましたし。
朝食も無料という事であまり期待もしてませんでしたが おにぎりやお味噌汁やちょっとした おかずなど 朝食はそんなにたくさん食べなくていい人には十分な朝食でした。
朝食代がうきました。
また秋田へ行く時にはお世話になります。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン禁煙
- 東横INN秋田駅東口 2009年04月21日 14:51:39
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東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは他の東横インとは違い、14階建ての複合施設に入居しているため、若干他の東横インとは違う作りになっております。また秋田駅から直結している為、外に出る事無くチェックイン可能となっており、各種の店舗も同一館内に入居しております。
朝食も米どころ秋田の「20年度県内産あきたこまち」を100%使用しており、ご飯・おにぎり・パンと、お好みでお召し上がりいただけるようになっております。
秋田にお越しの際は、是非また御利用下さいませ。
お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 18:15:00
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部屋も広く綺麗でとても落ち着きました。おにぎりの朝食も美味しかったですよ。
【ご利用の宿泊プラン】
【60歳以上の方必見!】日曜・祝日限定割引プラン♪
シングル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2009年04月06日 11:58:04
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東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは他の東横インとは違い、14階建ての複合施設に入居しております。その為、全ての客室の広さが12㎡以上あります。また、ベッドはシングルのお部屋でも「W1400×2000」ある為、手足を伸ばしてゆっくりお休みになる事が出来ます。
朝食も米どころ秋田の「20年度県内産あきたこまち」を100%使用しており、ご飯・おにぎり・パンと、お好みでお召し上がりいただけるようになっております。
秋田にお越しの際は、是非また御利用下さいませ。
お待ちしております。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月26日 20:40:05
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朝の食事が想像より美味しかった。
【ご利用の宿泊プラン】
★冬場の乾燥対策★『加湿器付き』プラン♪
ミニダブル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2009年03月31日 14:36:07
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秋田駅東口をご利用いただき、ありがとうございました。
お泊りいただきご満足いただけたこと、スタッフ一同本当にうれしく思っております。
朝食も「おにぎり」だけではなく「ご飯」に「納豆」と、米どころ秋田を堪能していただけるように「県内産あきたこまち」を使用しております。
これからもより一層、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、秋田にお越しの際は是非またご利用くださいね。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月26日 16:31:36
-
立地条件もさることながら、高層のため非常に眺めがよいです。
部屋に加湿器もあり、快適で良かったです。
エレベーターのスイッチなどには静電気放電パット?があり
この時期助かりました。
朝食も、暖かい手作り味噌汁、おにぎり、ご飯、パンと選べるのが良かったです。
できれば、部屋のトイレを便座をヒーター付きに変えて欲しいです。
またお世話になりたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2009年03月26日 19:18:35
-
東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは秋田駅前にあるホテルの中で、唯一、秋田駅に直結しており、大変利便性に優れた場所にございます。また、複合施設に入居している為、秋田市内のどのホテルより高層階に客室があり、夜景等もきれいに見ることが出来ます。
今回お泊り頂き、お気に召して頂けた事、本当にうれしく思います。
また、当ホテルをこれだけ評価していただけた事に、スタッフ一同感激しております。
秋田にお越しの際は、是非またご利用下さいね。
お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月23日 14:55:38
-
駅へのアクセスが最高です。
また、よろしく。
【ご利用の宿泊プラン】
【60歳以上の方必見!】日曜・祝日限定割引プラン♪
シングル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2009年03月26日 19:16:31
-
秋田駅東口をご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは秋田駅に直結しており、特に秋田駅東側では唯一のホテルとなっております。駅を御利用なさるお客様には、大変便利なほてるでございます。
お泊りいただきご満足いただけたこと、スタッフ一同本当にうれしく思っております。
是非、また秋田にお越しの際に御利用くださいね。
ありがとうございました。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月19日 17:51:51
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何と言っても立地がいいですよね。。。
今回は翌朝、東口方面に用事があったので利用させていただきましたが、
予想通り便利でした。
朝食はガッツリ食べたい人には不満かも知れませんが、
サービス朝食だと考えれば充分満足ですね。
「あったかグッズ」有難うございました。
館内清潔感もあり、フロントの対応も良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
まだまだ寒い^^;【あったかグッズ付き♪】スペシャルプラン☆
シングル禁煙
- 東横INN秋田駅東口 2009年03月20日 17:13:37
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秋田駅東口をご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは秋田駅に直結しており、特に秋田駅東側では唯一のホテルとなっております。
お泊りいただきご満足いただけたこと、スタッフ一同本当にうれしく思っております。
朝食も「おにぎり」だけではなく「ご飯」に「納豆」と、米どころ秋田を堪能していただけるように「県内産あきたこまち」を使用しております。
これからもより一層、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、秋田にお越しの際は是非またご利用くださいね。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月13日 20:04:25
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価格の割りに設備・サービスとも、とても満足できるものでした。
ただ部屋のテレビの調子が悪く、突然消えたり、消していたのに突然ついたりしました。設備の損耗は仕方のないことかと思いますが、保全をしっかりしておいていただきたかったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
学生限定☆がんばれ、受験生\(◎o◎)/!☆「受験生ファイティングー!プラン」SPバージョン
シングル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2009年03月16日 17:08:01
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当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お褒めの言葉と同時にいただきました客室備品の不具合、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のない様、十分に気を付けてメンテナンスを行なわせていただきます。
秋田にお越しの際は、是非またお越し下さいませ。
お待ちしております。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月13日 13:07:55
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大変満足しました。
受験のために利用しましたが、細かな配慮をいただき助かりました。
今度は旅行で行きたいな!!
【ご利用の宿泊プラン】
学生限定☆がんばれ、受験生\(◎o◎)/!☆「受験生ファイティングー!プラン」SPバージョン
シングル禁煙
- 東横INN秋田駅東口 2009年03月16日 17:04:13
-
当ホテルを御利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは秋田駅前にあるホテルの中で、唯一、秋田駅に直結しており、大変利便性に優れた場所にございます。
お泊り頂き、お気に召して頂けた事、本当にうれしく思います。
これからの秋田は雪も解けて、桜の季節になります。
秋田にお越しの際は、是非、またご利用くださいね。
お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月11日 00:49:28
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●ベッド→よくあるカップルプランのベッドは今まで100%セミダブルベッドでしたが、ここは広かった!
●部屋→想像より広かった!正直びっくり!
●無料朝食→期待していなかったけど納豆や茶碗で食べるご飯があったのはとっても嬉しかった!もう少しおかずや飲み物に牛乳があると嬉しいですが、無料でこのサービスは素晴らしいと思いました。
●お風呂→狭さは仕方ないです。けど上層階にも関わらず、水圧は何の問題もなかった。
●空調→季節や天気もありますが、エアコンをつけなくても過ごせたので乾燥せずに済みました。(加湿器は使わせてもらいました♪)
●入浴剤→すごい体があたたまりました。
●コスパ→満足です!
正直そんな期待をしていませんでした。(ごめんなさい)でもそんな期待をいい意味で裏切ってくれました。
市内に住んでいるのですが、駅前に飲みに行くときには是非利用させていただきたいと思いました!
【ご利用の宿泊プラン】
★冬場の乾燥対策★『加湿器付き』プラン♪
ミニダブル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2009年03月16日 17:27:31
-
東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは秋田駅前にあるホテルの中で、唯一、秋田駅に直結しており、大変利便性に優れた場所にございます。また、複合施設に入居している為、秋田市内のどのホテルより高層階に客室があり、夜景等もきれいに見ることが出来ます。
今回お泊り頂き、お気に召して頂けた事、本当にうれしく思います。
また、当ホテルをこれだけ評価していただけた事に、スタッフ一同感激しております。
駅前でご飲食の際は、またどうぞご利用下さいませ。
お待ちしております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月09日 11:07:39
-
施設のサービスなど文句なしですが、2日続けて隣の方のいびきがかなり響きました。
壁が薄いのか、お隣の音が大きすぎたのかは不明ですが…ベットの位置などの問題か・・・残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
まだまだ寒い^^;【あったかグッズ付き♪】スペシャルプラン☆
シングル禁煙
- 東横INN秋田駅東口 2009年03月16日 17:39:05
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東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。
今回は折角お泊り頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
いびき等が響いた場合、お部屋の移動もご案内しておりますので、どうぞお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
これに懲りる事無く、是非、次回もご利用いただけますようお願い申し上げます。
今回は、申し訳ございませんでした。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月06日 19:45:15
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急遽予約したんですが、対応、立地・受付対応は満足でした。
夕飯カレーサービスがあったのですが、早く終わってしまって食べれなかったのは残念。次回サービスですがもう少し多く作ってくれたら、満点ホテルです。
設備も加湿器が大きく、夜過ごし易かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
まだまだ寒い^^;【あったかグッズ付き♪】スペシャルプラン☆
シングル喫煙
- 東横INN秋田駅東口 2009年03月16日 17:23:05
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当ホテルを御利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは秋田駅前にあるホテルの中で、唯一、秋田駅に直結しており、大変利便性に優れた場所にございます。
お泊り頂き、お気に召して頂けた事、本当にうれしく思います。
冬期間限定で出させていただきました「夕食カレー」
皆様にご好評いただきましたが、結果、食べていただく事が出来なかった事、お詫び申し上げます。
今年の11月からの「冬季料金」期間中、再度「夕食カレー」を提供致しますので、楽しみにして下さいね。
秋田にお越しの際は、またどうぞご利用下さいませ。
ありがとうございました。
投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月04日 01:01:22
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加湿器・入浴剤付ブランで宿泊しました。加湿器は部屋に置いてありましたが、入浴剤はありませんでした。連泊だったので翌日フロントへ伝えたところ、以降はルームキーを受け取る際にいただけるようになりました。朝食が無料でいただけるのはありがたいのですが、品切れ状態の食品が多いので、こまめに補充していただけるとありがたいのですが。
【ご利用の宿泊プラン】
★冬場の乾燥対策★『加湿器付き』プラン♪
シングル禁煙
- 東横INN秋田駅東口 2009年03月16日 10:02:08
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当ホテルを御利用いただき、ありがとうございました。
この度は、こちらの不手際で「入浴剤」のお渡しが出来ずに、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のない様、十分気を付けてまいります。
またご指摘の朝食提供は、再度提供するタイミングを確認の上、早急に対応したいと思います。
秋田にお越しの際は、またどうぞご利用下さいませ。
ありがとうございました。
ゴリヲ爺さんさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ
秋田駅から濡れずに徒歩2分という
抜群の立地条件。
映画館の入った商業ビルの中にあり
食べる場所にも困りませんでした。
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この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
今後共、よりご満足いただけますよう工夫して参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。