東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。
ご存知の通り、当ホテルは非常に利便性にすぐれた場所にある為、ＪＲやバスなどを利用される方に大変喜ばれております。

館内案内は「お散歩マップ」のアルヴェ内紹介部分に記載させていただいてはおりますが、今後はもっとお客様にわかり易い案内が出来るよう、さらに工夫したいと思います。

是非、また秋田にお越しの際は御利用いただけたらと思います。
ありがとうございました。

東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。
ご存知の通り、当ホテルは非常に利便性にすぐれた場所にある為、ＪＲやバスなどを利用される方に大変喜ばれております。

是非、また秋田にお越しの際は御利用いただけたらと思います。
ありがとうございました。

東横イン秋田駅東口をご利用いただき、ありがとうございます。

当ホテルは秋田駅に唯一直結したホテルであり、複合施設内に入居している為、館内には「コンビニ」「映画館」「レストラン」「美容院」「病院」等もございます。
目の前には「バスターミナル」もあり、空港からのお客様のご利用も非常に便利がいいホテルです。

秋田にお越しの際は、是非、また御利用下さいね。
お待ちしております。

東横イン秋田駅東口をご利用いただき、ありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたことが、何より大変うれしく思っております。
当ホテルは秋田駅に唯一直結したホテルであり、複合施設内に入居している為、館内には「コンビニ」「映画館」「レストラン」「美容院」「病院」等もございます。

秋田にお越しの際は、是非、また御利用下さいね。
お待ちしております。

東横イン秋田駅東口をご利用いただき、ありがとうございます。

当ホテルは秋田駅に唯一直結したホテルであり、複合施設内に入居している為、館内には「コンビニ」「映画館」「レストラン」「美容院」「病院」等もございます。
目の前には「バスターミナル」もあり、空港からのお客様のご利用も非常に便利がいいホテルです。

秋田にお越しの際は、是非、また御利用下さいね。
お待ちしております。

東横イン秋田駅東口をご利用いただき、ありがとうございます。

当ホテルは秋田駅に唯一直結したホテルであり、複合施設内に入居している為、館内には「コンビニ」「映画館」「レストラン」「美容院」「病院」等もございます。
目の前には「バスターミナル」もあり、空港からのお客様のご利用も非常に便利がいいホテルです。

秋田にお越しの際は、是非、また御利用下さいね。
お待ちしております。

東横イン秋田駅東口をご利用いただき、ありがとうございました。
また、今回の御利用を非常に満足して頂けた事、スタッフ一同本当にうれしく思います。

当ホテルは秋田駅に唯一直結したホテルです。複合施設内に入居している為、館内には「コンビニ」「映画館」「レストラン」「美容院」「病院」等もございます。
目の前には「バスターミナル」もあり、観光バスや空港からのお客様のご利用も非常に便利がいい立地にあるホテルです。

これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。また是非、御利用下さいね。

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同うれしく思っております。
「眺望グー！」なプランは、当ホテル客室最上階を御用意しておりますので、天気のいい日の見晴らしは大変好評を得ております。
これからも盛り沢山のプランをご用意してお待ちしておりますので、是非、またご利用下さいね。

当ホテルを御利用頂き、ありがとうございました。

今回はご予約を頂いたのにも関わらず、フロントの対応がきちんと出来ず不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、お泊りいただいた客室にも不備があり、本当に申し訳ございません。

数あるホテルの中からわざわざ当ホテルを選んで下さったに、本当に申し訳なく思っております。
これに懲りずに、再度御利用頂けますようにお願い申し上げます。

当ホテルを御利用頂き、ありがとうございます。

この度のご宿泊は、大変御満足頂いたようで本当にうれしく思います。
お客様に喜んでいただけることが私どもの仕事です。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

9月からは、さらに「レディースルーム」もご用意させていただいております。従来のアメニティにプラスして、クレンジングオイル・化粧水・乳液・シャワーキャップ・ボディスポンジ・入浴剤もセットされております。また、客室内には「空気清浄機」も備え付けてあります。機会がございましたら、是非、利用してみて下さいね

またの御利用をお待ちしております。

当ホテルを御利用頂き、ありがとうございます。

この度のご宿泊は、大変御満足頂いたようで本当にうれしく思います。
お客様に喜んでいただけることが私どもの仕事です。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

またの御利用をお待ちしております。

当ホテルを御利用頂き、ありがとうございました。

レディース用アメニティグッズも気に入っていただけた様で、大変うれしく思います。9月からは、さらに「レディースルーム」もご用意させていただいております。従来のアメニティにプラスして、クレンジングオイル・化粧水・乳液・シャワーキャップ・ボディスポンジ・入浴剤もセットされております。
また、客室内には「空気清浄機」も備え付けてあります。機会がございましたら、是非、利用してみて下さいね。

バスルームの「鍵」ですが、お客様の中には「鍵」を開けれなくなってしまう方もいらっしゃる為現在つける予定はないのですが、お客様の声として本社へは報告させていただきますね。

これからの秋田は「秋」を楽しむことが出来る季節となります。是非「秋を楽しみに」いらしてください。
お待ちしております。

今回はご宿泊いただき、ありがとうございました。
客室を気に入っていただけたようで、うれしく思います。
今後当ホテルでは「レディースルーム」も作っていく予定でございます。
これから当店舗より送られていく「Ｒメール」をご覧下さいね。

また秋田にお越しの際は、ご利用下さいませ。

ありがとうございました。

今回はご宿泊いただき、ありがとうございました。
客室を気に入っていただけたようで、うれしく思います。これからもお客様が「ゆっくり」出来るホテルをスタッフ全員で作り上げていきます。
また、駐車場は全館共有の為、もっとお客様がわかり易くなるよう働きかけていきたいと思います。

秋田にお越しの際は、是非、またご利用下さいませ。

ありがとうございました。

　　　

東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。
また、フロントへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様からの声が、私達にとって一番の励みとなります。
これからも色々なプランを出して行きますので、秋田にお越しの際は、是非
また御利用下さいね。
御宿泊いただき、気づいた点をこれからも教えていただけたらと思います。
ありがとうございました。

東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。
当日は満室の為かなり混雑をしており、申し訳ございませんでした。
これからも色々なプランを出して行きますので、秋田にお越しの際は、是非
また御利用下さいね。
御宿泊いただき、気づいた点をこれからも教えていただけたらと、思います。

今回はオープン4周年記念の特別プランを御利用頂き、ありがとうございました。
今回のご意見は、客室担当者へのお褒めの言葉として伝えさせていただきます。
これからもいろいろなプランを出して行きますので、
秋田にお越しの際は、是非、また御利用下さいね。
お待ちしております。

　　　　　　　　　　　

御利用頂き、ありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるプランを提供してまいりますので、是非、また御利用下さいね。
　
　　　　　　　　

今回は御利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルの「場所」に関する御指摘は、これから再度検討いたしまして、よりわかり易くご案内出来る様改善させていただきます。
朝食に関しましても、今後検討させていただきます。
これからも色々なプランを提供させて頂きますので、また利用いただけたらと思います。
今回は貴重なご意見、ありがとうございました。

　　　　　　　

この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日勤務者には西宮様の御不満をきちんと伝え、2度とお客様に不愉快な思いをさせぬよう、態度・対応・笑顔等指導させて頂きました。これに懲りず、再度来館頂けたら幸いでございます。本当に申し訳ございませんでした。