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2.0
投稿日：2024-03-05 04:22:46
4.0
投稿日：2023-03-25 00:16:18
4.0
投稿日：2023-03-25 00:00:37
5.0
投稿日：2022-11-09 19:32:29
3.0
投稿日：2022-04-02 10:57:37
総合3
鏑木うさこさんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ
4月1日(金)宿泊しました。遅い時間に到着したのですが 部屋も4階のセミダブルの広めの方を用意していただいてよかったのです。 ひとつだけ残念だったのは 風呂の湯舟のせんをぬいたら 洗面台の下から 排水が漏れだして気づいた時には バスマットが 水没しており 得体の知れない髪のかたまりが一面浮揚。このままでは 風呂からあがることも トイレも使えず。 しかたなく 風呂の浴そうでバスマットを洗いました。これがなければ本当に100点満点だったです。特に朝気づいた広いラウンジ素敵でしたし ウェルカムドリンクも嬉しかったです。紅茶とコーヒ一選べるなんて感激でした。スタッフの方々も感じがよく全体的に品が良かったです
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この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水のつまりにつきましては不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ありませんでした。
今後同様のことが無いよう、清掃の徹底を再度図ってまいりたいと思います。
ウェルカムサービスおよびスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立 フロント