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蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤのクチコミ・お客さまの声
風呂1
エレベーター隣の部屋で、うるさかった。小さい子どもがいるので、堀ごたつの部屋は危ない。家族風呂を利用したが、お湯がくるぶしまでしか入ってなかった。他のレビュー通り、掃除は行き届いてない。古いのは仕方ないにしてももう少しなんとかならないかな。フロントの方はとても親切だった。
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この度は当ホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。数々のいたらない点がございまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。施設設備につきましてはご宿泊頂きましたお客様皆様が快適かつ安全にお過ごしいただけますよう改善に向けて検討してまいります。大浴場や貸切風呂については温度調節も含めてしっかりとした管理体制をとってまいります。お部屋はもとより館内全体の清潔感向上にむけ全スタッフ一丸となって取り組んでまいります。接客に関しては温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。サービス面につきましても更なる向上に努めてまいります。又のご来館を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見やご指摘並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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風呂1
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
エレベーター隣の部屋で、うるさかった。小さい子どもがいるので、堀ごたつの部屋は危ない。
家族風呂を利用したが、お湯がくるぶしまでしか入ってなかった。
他のレビュー通り、掃除は行き届いてない。古いのは仕方ないにしてももう少しなんとかならないかな。
フロントの方はとても親切だった。
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この度は当ホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。数々のいたらない点がございまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。施設設備につきましてはご宿泊頂きましたお客様皆様が快適かつ安全にお過ごしいただけますよう改善に向けて検討してまいります。大浴場や貸切風呂については温度調節も含めてしっかりとした管理体制をとってまいります。お部屋はもとより館内全体の清潔感向上にむけ全スタッフ一丸となって取り組んでまいります。接客に関しては温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。サービス面につきましても更なる向上に努めてまいります。又のご来館を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見やご指摘並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。