この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。お部屋の浴室のドアノブの件につきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びもうしあげます。状況を確認致しまして早速改修致しました。さらに他の全室につきましても再度点検し安全を確認致しました。館内設備全般につきましても点検確認致しまして、ご宿泊のお客さま皆様が快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。又の機会に蔵王温泉にお越し下さいますよう心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。