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蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤのクチコミ･お客さまの声
総合5
蔵王バスターミナルに到着したら天候悪くなり、傘を持ってなくて小雨のためにロープウエイで山頂目指す予定を止めたので、お昼過ぎでしたがどうしようものか歩きながらホテルに連絡。『どうぞ、今からホテルに来ていただいてチェックインして下さい』と嬉しいお言葉！！電話を切って１～２分ぐらいすると、送迎車の方に『○○様ですか？』と、声をかけていただいたのにはびっくり！運転手さんからは、『フロントから○○様が歩いて向かってると連絡あったので』と。スタッフの密な連携に感心しました。また、お湯めぐりしてるときにも急な大雨で高見屋さんで雨宿りさせてもらったのですが、これまた若女将らしき女性のWELCOMEな応対をしていただいて、夜になっての湯めぐりもさせてもらいました。そして、瑠璃倶楽の方でも女性スタッフの対応が良く、行く先々で皆さんの笑顔とサービス精神に触れることができて大変ありがとうございました。
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この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。ご到着の際の当ホテルのスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。又、当ホテルグループの他施設のスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。お客様のお言葉に甘えることなく更なるサービスの向上に努めてまいります。また次回お越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
蔵王バスターミナルに到着したら天候悪くなり、傘を持ってなくて小雨のためにロープウエイで山頂目指す予定を止めたので、お昼過ぎでしたがどうしようものか歩きながらホテルに連絡。
『どうぞ、今からホテルに来ていただいてチェックインして下さい』と嬉しいお言葉！！
電話を切って１～２分ぐらいすると、送迎車の方に『○○様ですか？』と、声をかけていただいたのにはびっくり！
運転手さんからは、『フロントから○○様が歩いて向かってると連絡あったので』と。
スタッフの密な連携に感心しました。
また、お湯めぐりしてるときにも急な大雨で高見屋さんで雨宿りさせてもらったのですが、これまた若女将らしき女性のWELCOMEな応対をしていただいて、夜になっての湯めぐりもさせてもらいました。
そして、瑠璃倶楽の方でも女性スタッフの対応が良く、行く先々で皆さんの笑顔とサービス精神に触れることができて大変ありがとうございました。
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この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。ご到着の際の当ホテルのスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。又、当ホテルグループの他施設のスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。お客様のお言葉に甘えることなく更なるサービスの向上に努めてまいります。また次回お越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。