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蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤのクチコミ･お客さまの声
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朝食を食べてたら、ジャリっとしたので卵の殻かな？と思ったらまさかのガラスの破片が…口から直ぐに出して、偶然にも怪我がなかったから良かったものも、もしこれを子供が食べていたらと思うとゾッとしました…その後の対応も、ホールのスタッフが謝ってきましたが、料理を作ってるスタッフも朝食会場に来たのですが謝りもなし。最後フロントで支配人？らしき人からの謝罪はありましたが、事の重大さをわかってないのだろうなぁーと思いました。旅行最後にある意味いい思い出になりました。
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この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。朝食の件につきましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。状況を再度確認しまして再発防止に向け管理の徹底をはかってまいります。またの機会にご来館頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は貴重なご意見並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
朝食を食べてたら、ジャリっとしたので卵の殻かな？と思ったら
まさかのガラスの破片が…
口から直ぐに出して、偶然にも怪我がなかったから良かったものも、もしこれを子供が食べていたらと思うとゾッとしました…
その後の対応も、ホールのスタッフが謝ってきましたが、料理を作ってるスタッフも朝食会場に来たのですが謝りもなし。
最後フロントで支配人？らしき人からの謝罪はありましたが、
事の重大さをわかってないのだろうなぁーと思いました。
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この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。朝食の件につきましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。状況を再度確認しまして再発防止に向け管理の徹底をはかってまいります。またの機会にご来館頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は貴重なご意見並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。