６０代父母、私（娘）の３人で一泊しました。
チェックインの時も、アウトの時も親切にしていただき、特に帰りの時は車の雪を落としてくれてありがとうございました。

まだ、蔵王スキー場オープン前だったので、スタッフの人数も少なかったのだと思いますが、１２月中旬以降の週末はきっと忙しくなると思うので、改善出来たらした方が良い点を書きます。

・部屋に付いている羽織のポケットの確認

・部屋に付いているバスタブの確認

私は気にしませんでしたが、神経質の方が宿泊された場合はクレームになると思います。


次は、こうなったらいいなという希望です。

・食事場所の暖房、特に足元が暖かくなるようにしてほしい。

蔵王の立地から考えて、寒い場所というのは分かります。私たちも北国出身なので、寒さに免疫はありますが、その私たちでも寒いと感じたので、雪が降らない所から来てくれたお客さんはとても寒いと思います。
できれば食事が始まる前に会場を暖かくしてもらえたら嬉しいです！

暖かくすれば、ビールやお酒の飲むピッチも早くなるので、お酒の売り上げがアップするのではないでしょうか。


温泉に関しては何もいうことはありません。
最高でした。

家に帰ってからも、温泉効果か、夜ゆっくり眠れました。

ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月