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蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤのクチコミ・お客さまの声
風呂5
今回3度目の宿泊でした。前回、前々回に比べてかなりお客様が増えたのを実感しています。前回、トイレがウォームレットになっていないので、自らトイレカバーを持参するつもりであること、また朝食後はコーヒーのサービスだけでなく、オレンジジュースとか牛乳のサービスもあった方がいい(同グループの久遠さんにはあったので・・・)旨をコメントさせていただき、検討しますとのお答えだったのですが、やはり改善はされていなかったのでちょっと残念でした。また、今回は食器のせいだとは思うのですが、朝食がとても貧弱に感じました。多分、内容は前回同様だとは思いますが、一枚のお皿にお料理がギューギュー詰めになっていたので、とても貧弱に感じたのかもしれません。お客様が増えたので仕方ないのかもしれませんが、食事の容器だけで同じ物でも豪華にも貧弱にも見えるものだなぁとつくづく感じました。チェックアウト後に「お帰りにどうぞ・・・」といつもいただいていた飴等もなかったので、よほどお客様が増えてサービスが追い付かないのだろうなぁという感じを受けました。それでも、こちらのホテルの温泉(泉質)が大好きなので、暖かくなって、少し落ち着いた頃にまたあ伺いするつもりです。
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なお&ココままさん様には、たびたびのご利用をいただきながらご期待に添えるようなサービスの改善がなされておらず誠に申し訳ございませんでした。朝食に関しましては11月に入り感染予防対策を徹底した上でブッフェ形式への移行を進めているところでございます。お客様の声も頂戴しながら改善に努めてまいりたいと思っております。当ホテル自慢の温泉に関しましては、ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。改善の暁には、また当館をご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場(東京都)
5.0
投稿日:2023-07-03 11:55:26
ダイワロイネットホテル盛岡駅前(岩手県)
4.0
投稿日:2023-07-03 11:47:14
リッチモンドホテル盛岡駅前(岩手県)
投稿日:2023-07-03 11:37:26
星灯りの宿まほろば(宮城県)
投稿日:2023-03-28 11:34:51
投稿日:2023-01-24 12:10:45
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風呂5
なお&ココままさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
今回3度目の宿泊でした。
前回、前々回に比べてかなりお客様が増えたのを実感しています。
前回、トイレがウォームレットになっていないので、自らトイレカバーを持参するつもりであること、また朝食後はコーヒーのサービスだけでなく、オレンジジュースとか牛乳のサービスもあった方がいい(同グループの久遠さんにはあったので・・・)旨をコメントさせていただき、検討しますとのお答えだったのですが、やはり改善はされていなかったのでちょっと残念でした。
また、今回は食器のせいだとは思うのですが、朝食がとても貧弱に感じました。
多分、内容は前回同様だとは思いますが、一枚のお皿にお料理がギューギュー詰めになっていたので、とても貧弱に感じたのかもしれません。
お客様が増えたので仕方ないのかもしれませんが、食事の容器だけで同じ物でも豪華にも貧弱にも見えるものだなぁとつくづく感じました。
チェックアウト後に「お帰りにどうぞ・・・」といつもいただいていた飴等もなかったので、よほどお客様が増えてサービスが追い付かないのだろうなぁという感じを受けました。
それでも、こちらのホテルの温泉(泉質)が大好きなので、暖かくなって、少し落ち着いた頃にまたあ伺いするつもりです。
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なお&ココままさん様には、たびたびのご利用をいただきながらご期待に添えるようなサービスの改善がなされておらず誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては11月に入り感染予防対策を徹底した上でブッフェ形式への移行を進めているところでございます。お客様の声も頂戴しながら改善に努めてまいりたいと思っております。
当ホテル自慢の温泉に関しましては、ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
改善の暁には、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。