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蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.13
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.35
  • 食事3.48

食事5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-16 20:41:09

お部屋が喫煙可能の部屋だったので、禁煙の部屋がよかったです。Wi-Fiが弱くて途中で途切れるのが不満でした。また、シーツに細かい毛があり、早急に掃除をしてもらいました。
やはり、チェックイン前に点検していただいた方が良かったと思います。
食事はボリュームもありおいしかったです。お風呂も古かったですが、濃厚なお湯でとても暖まりました。また来たいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2020-11-17 13:54:19

この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。
Wi-Fi、シーツに関しましては大変申し分ございませんでした。Wi-Fiにつきましては早急に環境確認をし改善して参ります。シーツの件につきましてもスタッフ一同で再度、周知徹底をしチェックイン前の点検を行って参ります
またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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