楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤのクチコミ･お客さまの声
総合2
娘と二人旅で、樹氷は見れないだろうけど、山頂まで行きたくて、当ホテルを使わせてもらいました。夕食まではとても寛げてましたが、夕食時テーブルに案内してくれた男性スタッフの説明不足で嫌な気持ちになり、他の女性スタッフが別テーブルで説明をしてるのを聞いて知ることがありました。また、刺し身には髪の毛、わさぴのつけ忘れ、残念の何者でもないです。夕食には良い思いがありません。料理はまあまあでした。お風呂はとても気持ちよくて、シャンプー・リンスも良かったです。洗顔とタオル一枚でいけますね。お湯も温度も最高です。このお風呂はまた入りたいです。部屋のベットの頭上のライトが、明るくなったり暗くなったりで寝るときは消すしかないでした。朝食はからから汁が美味しすぎました。どれも美味しくて、とても満足のご飯になりました。帰りのフロントの男性の方も少々案内不足で、山頂への行き方があまりわかりませんでした。残念でした。スキー場の駐車場の案内の方のほうが丁寧に教えてくれました。ここのホテルでは女性の方の接客にしてほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある旅館の中からルーセントタカミヤをお選びいただきご宿泊ありがとうございます。ご夕食時とフロントでの対応に関しましてはお客様を不愉快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は的確なご説明ができるように改善に努めてまいります。温泉とご朝食に関しましてはご満足いただけたようで大変うれしく思っております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
娘と二人旅で、樹氷は見れないだろうけど、山頂まで行きたくて、当ホテルを使わせてもらいました。
夕食まではとても寛げてましたが、夕食時テーブルに案内してくれた男性スタッフの説明不足で嫌な気持ちになり、他の女性スタッフが別テーブルで説明をしてるのを聞いて知ることがありました。また、刺し身には髪の毛、わさぴのつけ忘れ、残念の何者でもないです。夕食には良い思いがありません。料理はまあまあでした。
お風呂はとても気持ちよくて、シャンプー・リンスも良かったです。洗顔とタオル一枚でいけますね。お湯も温度も最高です。このお風呂はまた入りたいです。部屋のベットの頭上のライトが、明るくなったり暗くなったりで寝るときは消すしかないでした。朝食はからから汁が美味しすぎました。どれも美味しくて、とても満足のご飯になりました。
帰りのフロントの男性の方も少々案内不足で、山頂への行き方があまりわかりませんでした。残念でした。スキー場の駐車場の案内の方のほうが丁寧に教えてくれました。ここのホテルでは女性の方の接客にしてほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある旅館の中からルーセントタカミヤをお選びいただきご宿泊ありがとうございます。
ご夕食時とフロントでの対応に関しましてはお客様を不愉快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は的確なご説明ができるように改善に努めてまいります。
温泉とご朝食に関しましてはご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。