総合的に気持ち良く宿泊できました。スタッフの方はテキパキされており、挨拶も気持ちよいものでした。特に朝のバイキング会場にいた女性スタッフの方は気さくで子供に手袋をはめて下さったりと心が和みました。
ただ、プランがバス付きとはなっていたものの、トイレと一緒だなんてどこにも書いておらず入室して驚きました。それが分かっていたら予約していなかったと思う、子供もいる為それほど嫌で残念でした。また子供用の夕食はお子様ランチでしたが、どれも冷凍品としか思えず、子供達も一口しか食べず大人が食べてみても完食できたもんじゃありませんでした。子供達にもう少し食べてとは言えませんでしたし、むしろ食べさせたくない程でした。もう少し愛情あるものにして欲しいものです。
浴場は消毒済みのカゴと使用済みのカゴに分けてあるが、文字が小さすぎて分かりにくいです、また21時頃に行ったら使用済みのカゴが積み重なっており、消毒済みカゴはなく使用できませんでした。感染対策をされているなら中途半端にせず従業員は浴場に足を運びこまめにチェックすべきだと思います。部屋のティッシュボックスの上は埃まみれだったり、館内のあらゆる箇所(特に天井付近)に蜘蛛の巣が見受けられました。
完璧にするのはなかなか大変なことかもしれませんが、もっともっと良くなるお宿だと思います。お客さんの期待を裏切らないようこれからも応援しています。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月