家族旅行でお伺いさせていただきました。山形市内から２０分位で着くので近かったです。
温泉は行くまでに階段が続きますので年配の方は大変かもしれません。また岩風呂ですが夜はどこからどこまでが岩かよくわからず足を岩にぶつけてしまいました。少し注意です。ただ泉質は本当によかったです！女風呂の方は少しぬるめだったのですが、長時間入っていられましたしのんびり入ることができました。男湯の方はあつかったとのことだったので、場所によって温度が違うんですかね？乳白色のお湯で硫黄の臭いも温泉に入っている感じがしてよかったです。男女の入替時間がない分朝の１０時まで時間を問わずお風呂に入ることができてよかったです。
夕食の鉄板焼きおいしかったです！もう少し量があったり追加できたりすればもっといいかと。子供たちはあまりにもおいしくてお代わりしたかったみたいです（笑）子供メニューも鉄板に大きいハンバーグに、可愛いごはんセット大満足で食べてました。朝食もバイキング！蔵王温泉名物のからから汁ピリ辛でおいしくて何回もお代わりしてしまいました！牛すじ煮込みやデザートのヨーグルトも美味しかったです！ただ朝食はデザートがヨーグルトだけでしたので、何品か果物やケーキみたいなのがあればもっとよかったなと思いました。
子供縁日も９月までとギリギリ開催しておりましたが。射的は有料と書いてありましたがスーパーボールは価格もかいておらず…。説明もなく最後に請求されて残念でした。ポイでボールをすくうものでしたが、実は最初からやぶけかけているのを渡されました。金額書いておらず何も言われなかったので、サービスだしお兄ちゃんなんだからハンデでいいんじゃない？とそのまま使いましたが。それではやはり取れず…。取れなかったからとサービスで何個か貰いましたが、貰ったものもボールが半分近くデコボコになっているので使用できないのが２つ程入ってました。有料なら有料と先に言っていただきたいですし、有料なら有料でポイにしろボールにしろきちんと壊れていないのを用意していただければと思いました。でもくじ引きの方は商品も対応もよく子供たちも楽しんで帰ってきました。
最大２２時間プランでしたのでチェックイン時もチェックアウト時もロビーで混むこともなく。温泉も誰もいない状態で入れる時間もあり、ゆっくりできてよかったです。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月