通常より若干高めの料金設定でしたが、様々な特典が付くプランにて予約。特典内容の準備が部屋にされておらず、フロントに確認・持って来て下さる様依頼しましたが、すみませんの一言もなく対応が残念。こちらとしてはそのサービス分の料金をお支払いして宿泊をしています。なぜ、嫌な思いをしながらお願いしなくてはならないのでしょうか…。それ以外の対応は良かっただけにとても残念です。
また、夕食の山形牛が固くとても食べたいと思えるお肉ではなかった為ほとんど残してしまいました。料は少なくて良いのでお肉の質を上げて頂けたら良いと思います。何度か宿泊しておりますが、もういいかな…

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月