10月の三連休に宿泊しました。ホテルは古さは感じられるもののしっかりと清掃されていて不快感などはなかったです。
食事に関しては朝食にもう少しバリエーションが欲しかった気がします。デザートなども一種類だけだったので
温泉はしっかりとしていて気持ち良く入る事ができました。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年10月

立地：温泉街から遠いわけでもなく、ロープウェー乗り場の至近で便はいいと思います。
ただ駐車場は傾斜していました。
部屋：施設の外観は昭和の雰囲気ですが、部屋はきれいにリニューアルされていました。
リネンはきれいでしたが、枕カバーに穴が開いていました。
食事：夕食は特出したものはありませんでしたが、どれも安定して美味しく量も丁度良かったです。
エビ・カニ・ウニは地元でよく食べるので、かえって無くて良かったです。
炊き上がりがやや固くぱさついていたのですが、おかずが美味しいためかご飯が進みました。
一方で、朝食は既製品がメインなのか味が全体的に濃く、特にスクランブルエッグは美味しくなかったです。
パンコーナーにあったコストコのディナーロールは好きな人がいるかもしれません。
風呂：強酸性硫黄泉でやや強めですが、泉質は言うことありません。
露天1・内風呂2の計3種類ありとても良かったです。温度はやや高めなので苦手な人は注意してください。
屋内の岩風呂に入る時に、にごり湯のため岩の角が見えず足が当たりました。
洗い場がやや狭くトイレの便座の付け根が破損していたのは少し気になりました。
また、地下1階にエレベーターで降りた後、大浴場までさらに階段で下るのは、
足の悪い高齢者にはやや厳しいと思いました。
サービス：フロントは人によりかなり差がありました。
事前にメールで要望を伝えた時に対応した方には、とてもよくしていただきました。ありがとうございます。
夕食は外国の人が給仕していましたが、サービスは特に問題ありません。
ただご飯は銘柄米（はえぬき）なので覚えていて欲しかったです。
朝食はテーブルの拭き方がかなり雑なのが気になりました。
設備・アメニティ：部屋の備品は必要最低限でしたが大きく欠けているものはありませんでした。
ペンとメモ用紙があれば良かったです。
アメニティでは、タオルが薄くごわごわしていたのが残念でした。
脱衣場に綿棒がたくさんあるのは良いのですが、衛生面を考えて櫛のように個包装だと良かったです。

やや厳しめに書いた部分もありますが、宿泊先のキモになる温泉と夕食は満足できるものでした。
今後も機会があれば再訪したいと思います。

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宿泊年月

2023年10月

部屋中に髪の毛や陰毛、冷蔵庫にも髪の毛さすがに気持ち悪くて我慢できずフロントに電話をしたら10分以上待って職員がきて掃除機をいまからすると私達の目の前で…
同じ部屋で空いてる部屋はないかと聞いて案内しますと言われ結構まち
同じランクの部屋に入るとまた髪の毛ホコリもう諦めましたがずっとほこりが待っていて子供達ずっと咳してました。ご飯も美味しくなくて近くのコンビニに買いに行きました。
お風呂もあつすぎて子供入れず露天風呂は熱湯先に入って行った家族が悲鳴をあげて戻ってきた時に絶対温度設定ミスだよね入れないと私も行ってみましたが熱湯すぎて足も真っ赤にヒリヒリがとまらず最悪でした二度といきません。

部屋の髪などがあってから
色々と気を配っていただいた事は感謝していますがせっかくの旅行が台無しでした…

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宿泊年月

2023年08月

お盆休み中なのに　価格が他よりお安かったので急遽予約しお世話になりました。ホテルの立地は良し!
チェックインで男女３人の宿泊なのに
鍵が1個しかもらえないことに驚き！
部屋はわりと広く　マウンテンビューだけに　ゲレンデの緑が綺麗でした。
部屋にアメニティはありません。
タオルと歯ブラシが袋に入ってありました。それはナイス!
大浴場は洗い場が湯船に近く　気を遣いながら洗わなくてはならず。お湯は良かったです!
お水の給水器も通路にあり　嬉しかったです。
部屋も大浴場もアメニティは少ないので
化粧水やクレンジングは必要です。

夕食。アップグレードした蔵王牛！
期待してたより残念でした。
いきなり鉄板に火を点けられました。
ドリンクを頼んでもないし、前菜を食べてもいないのに、鉄板焼から食べることになり　もう少し余裕が欲しかった。
肉は少ないが美味しかった記憶。
全体的に量は少なく食べ盛りの息子は不満げでした。芋煮が美味しかったのに、小さいお椀で残念でした。お盆休みで
人手不足なのか大変そうなのが見えました。
朝食。45分しか居られないようです。
でもバイキングの品数も量も少ないので間に合いましたwww　１番驚いたのはヨーグルトの隣のブルーベリーですが、ブルーベリーの実がほとんどなく、
ソース？汁？だったのかな？みんなが取っちゃったんだと思い、補充されたので行ってみるとやはり実はなかった。味があまりしないので　パンのところのジャムを入れました。あれならジャムで良いのかと。フルーツはこれだけ。
食事はもう少し改善されたほうが良いと思います。旅館の印象は食事の記憶で変わるかと思います。

スタッフの方々は元気にご挨拶されて気持ち良かったのですが、残念な宿の記憶しか残りませんでした。

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2023年08月

古いホテルでした。
近くにコンビニがあり、温泉街だったので立地的には良かったと思います。
温泉の泉質は満点でしたが、脱衣所がとにかく暑くて、男性側は入り口のドア開けてたので羨ましかったくらいでした。
女性側はそうもいかず…扇風機が回ってましたが館内で一番暑くて他のお客さんも部屋で髪乾かそうって言ってました。
母親は脱衣所の暑さで温泉に入る回数いつもより減らしてました（笑）
食事は写真とは全然違っていて華やかさに欠けてたし、全体的に食事内容アップのメイン選べるプランにしたけど食材もしょぼい感じで品数も少なめでしたが、一つ一つの味はとても美味しかったです。
ご飯は硬めで古い感じがしました。
すき焼きか陶板焼き選べて陶板焼きのお肉は歯がいらないくらい柔らかかったのに、すき焼きの肉は噛きれず食べるのが大変みたいでした。
牛タン苦手な家の家族は牛タンシチューもキツかったです。
部屋は古くて音が聞こえてましたがクーラーみたいなのあったのでそこまで暑くなく過ごせました。
接客はみなさん丁寧なおもてなしして頂けました。
朝食は品数少なめだと思います。
全体的にレビューでみなさんが書いたことをホテル側が意識して改善しようとしてる姿が見えてたので、そこは素晴らしいと思いました。

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2023年08月

建物は古いが清掃は行き届いている。温泉、食事、従業員の方の対応など、すべてが素晴らしい。素敵な時間を過ごせ、感謝しています。

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2023年07月

湯船の中の岩が見にくくてやや不安だ
夕食は豚のしゃぶしゃぶだった。このコメントを書いている時点で「黒毛和牛陶板焼き」だったと知り残念です。

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宿泊年月

2023年08月

部屋をグレードアップしていただき、２２時間ステイを満喫させていただきました。2度目のリピーターですが、温泉は温めで夏でもゆっくり入ることができました。子連れの方も多いので温度は子どもへ配慮も有るのかも。
近くにコンビニもあり便利でした。コスパも最高です。

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2023年07月

7月末に1泊しました。涼しいかと思いましたが最近の猛暑で山の上でも暑いとのことで部屋に縦置き型のエアコンがあり涼しく過ごせますが夜間音が気になります。お風呂は硫黄泉でとてもよく肌がすべすべになりました。お部屋の洗面所は狭いので物を置く場所がなく使いにくかったです。ドライヤーも洗面所にコンセントがなく鏡台？前で使いましたが椅子があるといいと感じました。
食事は朝食のみでしたが美味しくいただきました。パンが美味しかったです。
タカミヤグループの他の施設の温泉も楽しめるとあとから知ったのでチェックインした時に教えてもらいたかったです。

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その他

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宿泊年月

2023年07月

ロープウェイが近くてよかった。
温泉街にも歩いて行けていい。
温泉が綺麗で気持ちよかった

子供用の夜ご飯が揚げ物の割合多くお皿いっぱいに盛ってあったがあそこまで盛るなら量を減らして少し質を高くして欲しい。

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宿泊年月

2023年07月

コロナ禍、はじめての宿泊でした。
白いお湯が久しぶりに迎えてくれました。気持ち良かった。
温泉に行くには、必ず階段を降りなければなりません。
障害者や高齢の方は、ちょっと大変かも。

食事も美味しかったです。

また行きたいです。

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宿泊年月

2023年07月

７月１２日に宿泊しました。
泉質最高！風呂上りには、肌が潤っている感じです。
部屋に冷水ポットがうれしいですね。おいしかったです。

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宿泊年月

2023年07月

７月1４日に宿泊しました。
あいにくの天気でしたが駐車場に着いたらスタッフの方が傘をさして濡れないように待機してくれました。ありがたかったです。
食事も懐石料理のように見た目も味も楽しめました。美味しかったです。
温泉は、質も温度も最高でした。
また、伺います。お世話になりました。

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宿泊年月

2023年07月