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蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.15
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.34
  • 食事3.47
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 18:53:59

従業員の方々の一所懸命なおもてなしに新年早々心豊かにさせていただきました。
ありがとうございました。
部屋、お風呂、素晴らしかったです。
特に駐車場の係りの方はご苦労様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年01月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2014年01月06日 19:48:41

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

このたびは私どもにとりまして心温まる、またありがたいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

これ以上ない評価をいただきましたうえに、「ご苦労様でした」との労いのお言葉まで頂戴いたしましたこと、従業員一同こころより感謝もうしあげます。

本当は私どものほうが心豊かにさせていただきましたようです。温かいお気遣いのお言葉をいただきましてありがとうございました。

ご投稿者様のまたのお越しをこころよりお待ちいたしております。ぜひまたルーセント タカミヤへお立ち寄りくださいませ。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 19:32:42

初めて、口コミを書きます。
いつもはどこかに宿泊しても、口コミは書かないのですが…
ルーセントタカミヤさんの従業員さんの皆さんの対応が本当によかったので、書かせてもらいました。

とても親切に対応してくれて『また来たいな』って気持ちになりました。

夫が車椅子だったのですが、とても親切に対応して頂きました。
子供も楽しかったと大満足です。

今度は新館に泊まりに行きたいと思ってます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2013年05月09日 16:22:46

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

普段あまり口コミをお書きになられないお客様よりのこころ温まるご投稿をいただきまして、何よりうれしく思っております。
しかも、最高評価までいただきましてスタッフ一同こころより感謝もうしあげます。

私どもがお客様のためにお力添えができること、またお喜びいただきたいという思いがお客様に伝わっているということ、大変うれしく感激をいたしております。

最近、気温が上がったり、下がったりで不安定な状態が続いております。
どうぞお身体にお気をつけていただきまして、また蔵王温泉まで泊まりにいらしてください。お待ちいたしております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おもいきってGWもポッキリ価格♪特典無しで価格に還元☆
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

メロンパン715さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

メロンパン715さん [40代/女性] 2013年02月25日 15:36:45

家族と2泊させていただきました。立地はとてもよくスキー場まで子供でも板を持って歩いて行ける距離です。更衣室や乾燥室も完備されておりとてもよかったですお部屋も広くて綺麗でした。ただうちの部屋は暖房を「強」にしても暖かく感じませんでしたが、隣の友人家族の部屋は「弱」でも暑かったです。2泊目の食事は選択可能でしたが、ご連絡が遅くなり変更不可になり残念でした。もちろんこちらが悪いのですが、当日の朝なら変更できてもいいのではないかと思ってしまいました。お風呂は、女湯の内湯は2日間とも熱く、露天は1日目はぬるすぎて出ると寒くて凍えそうでしたが、2日目は熱すぎて足を入れるのも困難なくらいで誰も入っていませんでした。温度管理はされているのでしょうか。お湯は硫黄のにおいが強く個人的には温泉らしくて好きです。あと欲を言えば、お風呂場に洗顔石鹸や、化粧水、ヘアキャップ等あると嬉しいです。総合的に見て、また宿泊したいと思いますし、スキー目的の旅行だったので十分に満足させていただきました。また蔵王温泉に行きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2013年03月05日 12:09:09

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やお食事、お風呂にいたるまで、数々のご指摘やご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

お食事のメニューの変更につきましては、
お料理の仕込みなどがありますため基本、前日までの受付とさせていただいておりますが、当方のほうからお部屋にお電話をして確認をさせていただくなどの配慮が必要であったと反省をいたしております。残念な思いをされたことに深くお詫び申し上げます。

また温泉の温度管理につきましては、日々欠かさず調整を行っておりますが、お湯の量で調整を行っておりますため、冬の天候や雪などの影響をうけまして、予想した温度とのズレが出てくることがございます。ご指摘に基づきまして毎日適温を保てるようこころがけ今まで以上にマメに調整をかけてまいります。

総合的には良い評価をいただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2013年01月30日 17:46:28

毎年、スノーボード旅行で使わせてもらっています。
リフト2日券が付いて、お得なプランなので大満足です。
チェックアウト後も、スキー場で滑ってから入浴できるので、大変助かっています。
また来年も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2013年02月05日 16:58:21

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

毎年ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。またすばらしい評価をいただきまして大変感謝いたしております。

なによりご投稿者様が大満足されたようで、私どももうれしく思っております。

ぜひ来年も蔵王へお越しの際には「ホテルルーセントタカミヤ」へお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ちいたしております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全山共通リフト券付】 2日券付プラン♪「蔵王温泉スキー場を制覇しよう☆」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

みき9736さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

みき9736さん [30代/女性] 2012年12月06日 13:50:17

スタッフが親切で快適に過ごせた。メゾネットの部屋はすごく広くてノビノビでした。また、行きたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2012年12月11日 13:00:03

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大変ご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。

また満点の評価をいただきまして誠にありがとうございました。従業員一同、心より感謝申しあげます。

いよいよスキーシーズンとなりました。当館から見る景色は360度,雪景色となっております。
またお越しの機会がございましたら、違う景色の望める蔵王にでもお越しいただければと思います。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大24時間滞在可能☆】 ロングステイで蔵王の大自然を楽しもう♪ たまにはの~んびりプラン
ご利用のお部屋
【本館ゲストハウス 和室10畳 ウォシュレット付】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年11月03日 17:44:27

蔵王中央ロープウェイが整備未済で利用できませんでしたが、前日利用した蔵王ロープウェイのチケット代金全額をお返し頂き恐縮しながら帰ってまいりました。良心的な対応に感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2012年11月06日 17:45:56

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

身に余るほどの高い評価をいただきまして、
こちらのほうが大変恐縮しております。
誠にありがとうございました。

蔵王中央ロープウェイはまだ運休中でございますが、ウインターシーズンには毎日フル稼働で動いていると思います。

また冬の季節にでも、ウインタースポーツや樹氷見学なども兼ねまして蔵王温泉にお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【蔵王中央ロープウェイ往復券付】 蔵王連峰の鮮やかな四季をお楽しみください♪ 季節の恵みプラン☆
ご利用のお部屋
【本館ゲストハウス 和室10畳 ウォシュレット付】

総合4

ISMSPさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

ISMSPさん [50代/男性] 2012年09月11日 13:55:07

 早い時間にもかかわらず部屋の準備ができているということで入室でき,たいへんゆっくりできました.スタッフの方々の気配りは素晴らしく,とてもいい気持ちで過ごすことができました.お風呂は源泉は素晴らしく,また別のグループの風呂にも行けるというのはたいへんありがたく,堪能することができました.一点だけ難点を言えば,畳の上に敷き布団一枚は久々の体験で夜中に腰が痛くて目が覚めました.ここが改善されればぜひまた伺いたいと思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2012年09月15日 19:10:15

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変高評価を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。

当館スタッフに対するお褒めのお言葉も早速伝えさせていただきました。このようなお言葉が私どもにとって本当に励みになります。ありがとうございます。

お布団の件は失礼いたしました。1枚でご利用いただけるタイプをご用意いたしておりますが、今後お客様からのご意見として参考にさせていただきます。次回ご利用の時はご予約かチェックイン時にご連絡頂ければ2枚でご用意させていただきます。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 10:41:31

スタッフの方がとても親切で、気持ち良く過ごす事が出来ました。温泉がとても良かったです。また機会があったら、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2012年09月15日 18:26:35

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また大変高い評価を頂戴いたしまして従業員一同恐縮いたしております。

当日は残暑も一休みといったところで、とても過ごしやすかった事と思います。最近はまた暑い日が続いておりますがお元気にお過ごしでしょうか?次回蔵王温泉にお越しの際も是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月27日 12:46:23

温泉でゆっくりと癒されました。3回入りました。食事も家族皆おなか一杯。スタッフの笑顔も素敵でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2012年08月29日 17:55:29

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また大変高い評価を頂戴いたしまして恐縮いたしております。

源泉かけ流しの温泉も大変ご堪能いただけたようで、私どもも嬉しく思います。食事や従業員に対する高評価もありがとうございました。

今後も慢心することなく、皆様にご支持される宿泊施設を目指し精進いたします。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【週末特別企画♪】 すきやきかしゃぶしゃぶ&ハーフディナーバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 10:56:28

5月の連休に宿泊しました。とてもゆっくり出来て満足しました。部屋からの眺望が素晴らしく、スキーゲレンデの緑と初夏の樹木の緑がとても美しく見えて感動しました。温泉も最高で、乳白色のお湯や大浴場や露天風呂も満足でき、とてもゆっくり過ごすことが出来ました。
 従業員の方々も感じよく対応していただきました。ひとつ、窓際にソファーがあると部屋でもっとゆったり出来てよかったと思いました。
と言っても、全体的にはとてもいいお宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2012年07月22日 16:14:31

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。

ご宿泊いただいた時季は、山桜もまだお楽しみいただけた頃と思います。今時季は山の緑もより一層深い緑となり、夏らしい装いとなりました。

お部屋のソファーの件はお客様からのご意見として今後検討させていただきたいと思います。ご意見いただきましてありがとうございました。

従業員に対しても嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。今後も皆様に喜んでいただける宿であり続けられるように精進いたします。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特選山形牛&新館のお部屋】 『通常価格より3,150円お得』 お試し口コミモニタープラン♪
ご利用のお部屋
【新館セゾンコート 和室10畳 ウォシュレット付】

総合5

kokko18さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

kokko18さん [30代/女性] 2012年06月12日 15:08:11

 温泉がとても良かったです。スタッフの方々が、皆さん親切でしたので、とても
気持ち良く過ごす事が出来ました。お料理も美味しかったです。
 また是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2012年06月17日 15:37:53

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変高評価を頂戴いたしまして従業員一同、大変喜んでおります。
翌日はさくらんぼ狩りのご予定とのことでしたがお楽しみいただけましたでしょうか?次回ご来館の際には、是非お話をお伺いさせていただきたいと思います。

東北地方も梅雨となりました。季節の変わり目でございますので、お体には十分ご自愛いただき、また元気にお会いできる日を楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・蔵王の大自然を満喫しよう♪】 ご夕食時お飲物1本付きプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

さかな284さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

さかな284さん [40代/女性] 2012年06月07日 08:25:33

春スキーに行ってきました。春なので結構暖かくスキーをかついでリフトまで行ったら汗だくになってしまいました。
スキーのあとのお風呂は最高でした。
従業員の方の対応もよくてまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2012年06月10日 18:09:56

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉と、高評価をいただきまして大変感謝いたしております。

蔵王の春スキーを十分お楽しみいただけたようで、なによりでございます。今年は雪も多く例年以上にゲレンデコンディションも良かった年でした。次回もお楽しみいただけますように、私どももまたお手伝いできればと思います。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大感謝スペシャル☆】 宿泊日直前からの限定販売~見逃し厳禁♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

hassymさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

hassymさん [40代/男性] 2012年05月05日 00:12:34

スタッフが男性でかためられているのが好感だった。
お風呂は泉質もあるがもう少し念入りな清掃点検を。
部屋は手間の軽減と便利さが両立していて頼もしい。
夕食は煮炊蒸焼揚を一部省略しているのが少し残念。
朝食バイキングは団体のまとめ取りで何もなかった。

ただ総じてスタッフのホスピタリティがそれを補う。
我が物顔な地元の業界団体が大勢で宴会していても、
募集旅行の団体のお姉さま方がウロウロしていても、
部屋割りや食事会場の操配で殆ど気にならなかった。

つまり、また行きたい宿である。これは間違いない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2012年05月06日 17:48:52

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変高い評価を頂戴いたしまして従業員一同大変感謝いたしております。

大浴場の清掃、お食事会場や内容の改善等まだまだ課題がございますので、今後もお客様皆様のご意見を参考にさせていただきながら精進いたします。

ゴールデンウェークが過ぎ蔵王ではやっと桜が満開を迎えました。これから新緑がきれいな時季となり、山菜料理もお食事にご用意いたします。次回もお喜びいただけるサービスがご提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・春の新緑を満喫しよう♪】 ご夕食時お飲物1本付きプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年04月30日 15:10:07

一人の利用だったにもかかわらず、大変いい部屋でした。お風呂も熱すぎず、ゆっくりくつろげました。今度は家族で行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2012年05月02日 18:32:00

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変高評価を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

今年は最近になってやっと春らしい陽気となりました。ホテル敷地内の桜もつぼみがだいぶピンク色になりましたので、見頃はゴールデンウェーク明けになりそうです。
次回はご家族皆様で蔵王の四季をお楽しみ頂ければ幸いに存じます。

この度は大変嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付納得価格】 お気軽に源泉掛け流しの贅沢を♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 20:01:05

 毎年、蔵王旅行をしています。いつもタカミヤグループさんのホテルにお世話になっています。毎回、丁寧で親切でとてもいいホテルです。子どもへの対応も良いと思います。(花火もついていましたので、ホテルの駐車場でやらせていただき子どもも大変喜んでいました)食事も良く、家族でおなかいっぱい食べることができ、夏休み最後のいい思い出ができました。ありがとうございます。
 なんと言っても、お風呂が最高でした。温泉につかって和んでいます。(日々の雑踏を忘れさせられます)今年の冬も蔵王にスノーボードに行くのでその時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2011年08月23日 17:20:50

いつもタカミヤホテルグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉、また高評価を頂戴いたしまして恐縮しております。

皆様が楽しくお過ごしいただけて本当になによりでございます。

蔵王は夏は避暑地、秋は紅葉、冬はスキー、春は新緑と一年を通じて色々な楽しみ方がございます。また、ご家族皆様で楽しい思い出ができますように私共もご協力させていただきたいと思いますので、是非お越しくださいませ。

ここ最近は涼しい日が続いております。お体には十分ご自愛いただき、今年の冬も、また皆様お元気にお会いできるのを楽しみにしております。

この度は大変嬉しいご投稿、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み思い出つくり☆ ファミリープラン】 今年の夏は蔵王高原できまりっ♪
ご利用のお部屋
【本館ゲストハウス 和室10畳 ウォシュレット付】

総合4

ss_kissさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

ss_kissさん [40代/男性] 2011年05月11日 19:04:13

GWの最終土曜日に家族3人で泊まらせて頂きました。地震の後はバタバタと忙しく、久々の息抜きと言う感じでの小旅行でした。被災者プランという事でかなり格安でしたが、ポーターして頂いたり食事も全く普通においしく頂きました。朝のバイキングも色々な食材があり思った以上に食べてしまいました(笑)。
ちょっと熱めで露天にはいい感じの白濁したお湯はとても良かったです。
部屋はとても広く必要なものは全て揃っていましたが、あと少し清掃を入念にしてあれば…と言う感じでした。
トータルではバランスのとれているいい宿でした。近いのでまた遊びに行ければと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2011年05月14日 23:29:49

この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃の不備に関しては
大変失礼いたしました。
以後、確認業務を徹底して参ります。

お客様のお言葉を励みとしまして
これからも心の通うサービスを提供し
「いい宿」と皆様に感じていただけるように
従業員一同、精進いたします。

次回もご家族皆様でのお越しを
心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた☆ がんばろう!東北☆】 被災者支援 GW特別プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2011年04月26日 19:37:03

夫婦で利用させて戴きました。先ず、部屋を案内してもらいましたが、改装補修等による塗装やトイレの臭いが気になりました。どうしようか悩みましたが、せっかくの旅行でしたので申し出たところ、快く対応して戴き、違う部屋をすぐに用意してくれました。その時のスタッフの対応と敏速さに感謝致します。その他、食事や温泉について概ね満足です。細かい事を言うとすれば、朝食のバイキングが宿泊客人数の関係で和食膳になった旨を予め伝えてほしかった事と、夕食同様にウェットのナプキンもほしかったです。震災の影響で宿泊客が少なく、ちょっと寂しかったですが、逆に、静かに、のんびり過ごせたので良かったかなとも思います。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2011年04月30日 19:02:15

この度は大変な中お越しいただき
誠にありがとうございました。

震災後、当ホテル含め蔵王温泉内は大変閑散と
しておりました。
山形市周辺は地震の直接の影響はほとんど
ありませんでしたが、長引く余震と
自粛ムードや風評被害等が原因と思われます。

この様な状況でお客様がいらしていただく事は
大変感謝しております。
しばらく休業もしていた為、
不便な点が多々ございまして
大変申し訳けございませんでした。

今回の震災で改めてお客様の大切さを
痛感いたしました。

でも山形は元気です!!

一日でも早く以前のにぎやかな蔵王温泉に戻れる様にがんばって参りますので、どうか他の皆様にも元気な山形をアピールして下さい!!
そしてお客様にも次回はにぎわっている蔵王温泉でお楽しみいただきたいと思います。

またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特選フィレステーキ膳】 おいしいファミリープラン
ご利用のお部屋
【本館ゲストハウス 和室10畳 ウォシュレット付】

総合5

あけ1011さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

あけ1011さん [40代/男性] 2011年02月23日 22:54:57

家族5人で泊まりました。
立地は中央ロープーウェイ乗り場のすぐ近くで、小さい子供もいましたが、ぐずることなくすみました。(樹氷を見る場合は、ちょっと歩きます)
本館で予約でしたがお部屋が空いているとのことで、新館を用意していただきました。
スタッフの皆さんがとても感じがよく、とても快適に過ごせました。
お風呂も貸切風呂、大浴場とも満足しています。
サウナですが、時計もしくは砂時計がほしかったです。
食事が・・・おいしいのですが、子供の口にはあまり合わない付け合せでした。すき焼きにしましたが、うどんもつけてほしかったです。
逆に、朝食のほうが子供もよろこんで食べていました。
総合面では大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2011年02月26日 13:40:28

先日は家族皆様でのご宿泊誠にありがとうございました。
また、大変高評価を頂戴致しまして恐縮しております。

今年の冬は例年以上に雪が多く
樹氷の出来も良い年になりました。
お客様がご宿泊いただいた頃はとても天気も良く
冬の蔵王を満喫いただけたと思います。

夕食の件は大変失礼致しました。
以後幅広い年齢層のお客様にご満足いただける様に
工夫して参りたいと思います。

是非また、他の時季の蔵王にも足を運んでいただき
違う良さを感じていただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2月限定スペシャル】 貸切風呂無料☆日程限定温泉&スキー大満喫2000円引♪
ご利用のお部屋
【本館ゲストハウス 和室10畳 ウォシュレット付】

総合5

chris229さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

chris229さん [40代/女性] 2011年02月08日 12:11:56

We-6 people family, really appreciated for the front Taiwanese staff, who provided the best assistance for us during 4-day holidays there. We did enjoy skiing in ZAO. 3 night dinner satisfied all families. Hot spring is really good, especially 2 kids love them. This hotel is in good location of ski court lift/ropeway station as well as in hot spring street. See you next year!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2011年02月11日 17:02:45

Thank you for visiting Lucent Takamiya. We are so happy to hear about that you have a good travel with us.
We are looking forward to seeing you again soon.

ご利用の宿泊プラン
【大人数でお得】 食べ放題付 グループまる得プラン
ご利用のお部屋
【本館メインハウス グループルーム】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 21:01:08

部屋は広くて良かった。食事も食べ放題ということで、従業員の方が頻繁に席を回ってくれ、たくさん食べることができました。

【ご利用の宿泊プラン】
【大人数でお得】 食べ放題付 グループまる得プラン
本館メインハウス グループルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2010年12月05日 11:15:26

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、大変高評価をいただきました事
重ねて感謝申し上げます。

皆さん仲の良いお友達で私共も羨ましくなりました。
今後も皆様に喜んでいただけるプランを
色々考えて参りますので、機会がございましたら
またお立ち寄りいただきたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人数でお得】 食べ放題付 グループまる得プラン
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【本館メインハウス グループルーム】

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