総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 20:11:06
-
7月17日に宿泊しました
お部屋は綺麗に清掃されていました。
温泉がとても良かったです！
朝食のバイキングは最後の時間帯だったので残っているものが少なく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室10畳／バス付】
総合4
bun2119さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- bun2119さん [60代/男性] 2022年07月20日 17:05:47
-
清掃は行き届いていましたが、設備の古さと建物特有の匂いが気になりました。
食事会場を中心としたスタッフの対応とあいさつが良かったので、気持ちよく過ごすことができました。
部屋に備え付けの懐中電灯が電池切れでしたので、交換と点検をお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！スタンダード☆最大22時間ステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド／バス付 ＜倶楽部ルーム＞】
総合3
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 05:52:54
-
駐車場は傾斜がきつく停めにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド／バス付 ＜倶楽部ルーム＞】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 15:48:46
-
食事も美味しいしお部屋も広く温泉も良かったです。黒毛和牛美味しかったのでもう少し食べたかったなあと思いました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室10畳／バス付】
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 08:24:58
-
施設自体は古かったけれど、メンテナンスが行き届いていて良かったです。
食事もこちらのペースに合わせて料理を運んで頂けたので、料理の１品毎に味わえて大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド／バス付 ＜倶楽部ルーム＞】
総合3
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 18:36:12
-
値段相応です。
部屋はそれなりに綺麗でしたが、部屋のお風呂はカビや配管の詰まりがすごいです。
温泉行く方ほとんどなので使わない想定であまり掃除されてないようです。
お風呂、貸切使用しました。
蜘蛛の巣あっちこっちにはってて、排水にゴミたくさん。
お風呂暑くて水足していいのかわからずでした。
温泉はとても良かったですよ。
ご飯、席の案内はしてくれます。
ご飯の説明がなくて蒸し物どのくらいで蓋を開けていいの？
など配慮がなく残念でした。
それ以外は特に悪い所はありませんでしたが
2度目はないかなと
私たちは思った限りです。
酷評ですみませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年09月26日 14:35:22
-
この度は名湯リゾートルーセントタカミヤをご利用いただきましてありがとうございました。
客室の一部、貸切風呂の清掃と設備管理等行き届いてないためお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お食事の際のスタッフの説明が不足していたことお詫び申し上げます。
その後全室排水口等の清掃を実施し、今後も管理を徹底いたします。
食事のスタッフだけでなくすべてのサービスに関して、お客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
温泉に関しましては評価をいただきうれしく思っております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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りょうちん0508さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- りょうちん0508さん [30代/男性] 2022年07月18日 15:57:52
-
縁日はコロナ禍の中でも工夫されていました。子供達も大満足でした！
風呂、食事は最高でした！
部屋は古いけど、掘りコタツ式の縁側が過ごしやすかったです。
スタッフの対応が素晴らしかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 13:53:34
-
総合的に気持ち良く宿泊できました。スタッフの方はテキパキされており、挨拶も気持ちよいものでした。特に朝のバイキング会場にいた女性スタッフの方は気さくで子供に手袋をはめて下さったりと心が和みました。
ただ、プランがバス付きとはなっていたものの、トイレと一緒だなんてどこにも書いておらず入室して驚きました。それが分かっていたら予約していなかったと思う、子供もいる為それほど嫌で残念でした。また子供用の夕食はお子様ランチでしたが、どれも冷凍品としか思えず、子供達も一口しか食べず大人が食べてみても完食できたもんじゃありませんでした。子供達にもう少し食べてとは言えませんでしたし、むしろ食べさせたくない程でした。もう少し愛情あるものにして欲しいものです。
浴場は消毒済みのカゴと使用済みのカゴに分けてあるが、文字が小さすぎて分かりにくいです、また21時頃に行ったら使用済みのカゴが積み重なっており、消毒済みカゴはなく使用できませんでした。感染対策をされているなら中途半端にせず従業員は浴場に足を運びこまめにチェックすべきだと思います。部屋のティッシュボックスの上は埃まみれだったり、館内のあらゆる箇所(特に天井付近)に蜘蛛の巣が見受けられました。
完璧にするのはなかなか大変なことかもしれませんが、もっともっと良くなるお宿だと思います。お客さんの期待を裏切らないようこれからも応援しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
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総合4
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 16:06:02
-
立地もサービスも部屋も言うことなしですが、ユニットバスが入っていて、お風呂は使わないけどトイレや洗面所が窮屈感があり、せっかくキレイな部屋なのに、洗面所を使うとビジネスホテルに泊まっている気になるのが勿体無かった。
部屋と洗面所も一度スリッパにかえて、またトイレのスリッパに履き替えるのも面倒。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年07月20日 16:45:27
-
この度は【連泊プラン】お一人様1，650円OFF★2泊以上の～んびり連泊♪「黒毛和牛陶板焼き」付き旬の和食プランでご宿泊いただきましてありがとうございます。
洗面所につきましては大変申し訳ございませんでした。
またのご来店をお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】お一人様1，650円OFF★2泊以上の～んびり連泊♪「黒毛和牛陶板焼き」付き旬の和食
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド／バス付 ＜倶楽部ルーム＞】
総合5
remonCAKEさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- remonCAKEさん [40代/女性] 2022年07月10日 19:30:08
-
7月9日に初めて利用させて頂きました。
受付フロントは年配の男性の対応が気持ちよく、丁寧で良かったです。
立地も中心街の真ん中ですぐにコンビニもありました。
部屋も清潔で温泉も最高に癒され、のんびり過ごせました。
またお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年07月11日 12:45:43
-
この度は【楽天スーパーSALE】50％OFF！客室アップグレード☆最大22時間ステイプラン☆でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！客室アップグレード☆最大22時間ステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【当館人気◎【セゾンコート】マウンテンビュー和室／バス付 禁煙】
総合5
ドクター・オカさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- ドクター・オカさん [60代/男性] 2022年07月03日 20:59:20
-
従業員の対応、最高。こんなホテルめったにありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年07月11日 12:17:07
-
この度は＜やまがた県民応援割＞県民限定で最大20％OFF！山形ブランド「米の娘ぶた」しゃぶしゃぶ膳♪直前割プランでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉に恥じないようスタッフ一同益々頑張ってまいります。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜やまがた県民応援割＞県民限定で最大20％OFF！山形ブランド「米の娘ぶた」しゃぶしゃぶ膳♪直前割
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド／バス付 ＜倶楽部ルーム＞】
総合5
あらみいちゃんさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- あらみいちゃんさん [60代/女性] 2022年06月29日 11:20:18
-
6月26日に宿泊しました。お風呂がとても良かったです。アロママッサージでも癒されました。
雨で予定していた観光はできませんでしたが、11時までお部屋でゆっくり過ごすことができ、遅い出発にもかかわらずバスターミナルまで送っていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年07月11日 12:14:01
-
この度は【楽天スーパーSALE】50％OFF！スタンダード☆最大22時間ステイプラン☆でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、アロママッサージにつきましてはご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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チョコパ507さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- チョコパ507さん [60代/女性] 2022年06月28日 22:29:44
-
全体的に良かったのですが、朝食の会場はだいぶ不満に思いました。
7人という大人数なので空席探しが大変で、食事の終わってる所を片付けてもらったと思ったら、すかさず他の人に取られてしまい、仕方なく自分たちで空いた席を片付けて利用しました。
せっかく希望時間帯を聞いてくれてるなら、晩ごはんの時のように席を部屋割りに確保して欲しかった。
最後の時間帯だったためか、おかずがほとんど選べない状況でガッカリした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年07月11日 12:11:15
-
この度はルーセントタカミヤにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の席とおかずが選べなかったことにつきましは大変申し訳ございませんでした。改善に向け努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【セゾンコート棟】メゾネットスイート／バス付 ※禁煙※】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 19:14:44
-
夜ご飯の食事はご当地メニューで、手が込んでいて見た目も味も良かったです。残さず食べられる量で助かりました。
大浴場はいつでも入ることができ、露天風呂も気持ちよかったです。
部屋のエアコンは窓に付いているタイプで、後ろは網戸になっていました。夜は虫が結構入ってきて、アースノーマットで弱った蚊が布団の上にいっぱい落ちてきたのでコロコロ又はガムテープがあればいいなと思いました。
駐車場は坂ですが、コンビニ、飲食店、ロープウェイが近く立地は最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年07月11日 11:57:15
-
この度は【早割プラン】14日前までの予約でお得に泊まろう♪黒毛和牛陶板焼き付き山形郷土和膳プランでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夜の虫のコロコロやガムテープの関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
夜ご飯、大浴場につきましてはご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室10畳／バス付】
総合5
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 16:28:25
-
楽天スーパーセールと県民割で泊まりました。
スタッフさん対応よく、丁寧でした。料理の量は腹八分目の量なので男性は少し少ないかもしれませんが、女性は丁度いいかもしれません。
また、温泉はとても気持ちよく綺麗でした。ただ、脱衣所が少し狭いので少し混雑してるの時間を避けた方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年07月11日 11:49:02
-
この度はルーセントタカミヤにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉、料理ではご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド／バス付 ＜倶楽部ルーム＞】
総合5
ゆめのじーじさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- ゆめのじーじさん [60代/男性] 2022年06月26日 17:30:49
-
コロナ禍もあり、２年ぶりに行きましたが、やっぱりここの温泉は最高でした。
スタッフの対応もすばらしく、楽しく過ごさせていただきました。
また近いうちに利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年07月11日 11:45:42
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。この度は【楽天スーパーSALE】50％OFF！スタンダード☆最大22時間ステイプランでご宿泊いただきまして、また温泉ではご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 21:53:30
-
夜通し入れる大満足の湯でした。グループ内のお風呂に湯めぐりも出来、フロントのスタッフが案内してくれます。食事も全て美味しく完食しました。連れが食べた朝食の海苔は古かったようですが・・・。
駐車場の傾斜がスゴイので要注意です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年07月11日 11:41:19
-
この度はルーセントタカミヤにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
海苔に関しましては大変申し訳ございませんでした。改めて管理して参ります。
温泉と食事ではご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド／バス付 ＜倶楽部ルーム＞】
総合4
MS2486さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- MS2486さん [40代/男性] 2022年06月20日 21:18:25
-
ゆっくり堪能させて頂きました。
温度もよく、朝のバイキングの料理はとても良かったです。
またお邪魔致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年07月11日 11:25:08
-
この度は【楽天スーパーSALE】50％OFF！スタンダード☆最大22時間ステイプラン☆でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、朝のバイキングではご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
1958momoさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 1958momoさん [60代/女性] 2022年06月20日 17:55:03
-
山形牛に期待しましたが、期待はずれ 食事が良くない
温泉は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年07月11日 11:21:53
-
この度はルーセントタカミヤにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
食事（山形牛）につきましてはご期待に添えるこができず大変申し訳ございませんでした。
温泉ではご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド／バス付 ＜倶楽部ルーム＞】
総合2
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
部屋がトイレと洗面所が一緒が
温泉宿に来ているのに
ビジネスホテルみたいでがっかり
食事もいまいち 値段を考えたら
あれだけかなと思いました
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この度は名湯リゾートルーセントタカミヤをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきましたお部屋の設備に関しましては事前にお客様に情報をお伝えできるよう今後の検討課題とさせていただきます。
お食事に関しましては、皆様にご満足いただける内容のものをご提供できるよう努力してまいります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。