風呂4
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 12:14:43
-
お風呂は白濁り湯と沸かし風呂が
最高に良かったです。
蔵王温泉の強酸性に入った後、
沸かし湯に入ると肌が弱い子供達も
肌荒れにならず良かったです。
しかし、男性の露天風呂がかなり
ぬるま湯で風邪をひきそうでした。
温度管理を適宜にして頂ければ最高です。
夕食がこれと言って美味しものが無く
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室10畳／バス付】
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 23:00:20
-
お風呂をお目当てにいらっしゃる方が多いホテルなのかなと感じました。お風呂は評判どおりで素敵でした。でも子どもには熱すぎて、貸切風呂では、だいぶ水を入れました。お風呂上がりに飲める「蔵王の水」が美味しかったです。エレベーターに、顔の高さに鏡があるのは、うれしかったです（お風呂上がりに確認できるので）。最大8名泊まれる広めのお部屋でしたが、ユニットバスなのが残念でした。せめて、トイレと洗面所は別だとうれしいです。エレベーターに近い位置だからか、朝や夜に音が気になりました。私達が泊まったザ・ゲスト棟は、年季が入ったレトロな感じだったからでしょうか…。夕食のお肉は美味しかったです。最後の水菓子が、おしながきには「季節の物」とありましたが、そうとは思えない内容でした。説明がなかったので、詳しくは聞けなかったのですが、杏仁豆腐のようなデザートの上にクリームとマンゴーとラズベリーが乗っていました。朝食バイキングでも、果物がパイナップルだけだったのが残念です。果物王国・山形の秋に訪れたのに期待はずれでした。食後にコーヒーをいただきましたが、ポットから注ぐ形式で、冷めてぬるくなっており、味も落ちていて残念でした。置いてあったのはコーヒーだけでしたので、コーヒーが飲めない方に向けて、紅茶もあるといいのかなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 15:15:43
-
泊まった部屋が二階だったが、エレベーターが無かった。
９８歳の義父が同伴だったので、登り降りが大変だった。
部屋迄行くのにエレベーターが有る無しの表示が欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 17:59:52
-
９８歳の義父が一階だったので、階段で上がる事になった二階の部屋は、サポートが大変だった。
事前に知っていたら予約しなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 18:36:12
-
値段相応です。
部屋はそれなりに綺麗でしたが、部屋のお風呂はカビや配管の詰まりがすごいです。
温泉行く方ほとんどなので使わない想定であまり掃除されてないようです。
お風呂、貸切使用しました。
蜘蛛の巣あっちこっちにはってて、排水にゴミたくさん。
お風呂暑くて水足していいのかわからずでした。
温泉はとても良かったですよ。
ご飯、席の案内はしてくれます。
ご飯の説明がなくて蒸し物どのくらいで蓋を開けていいの？
など配慮がなく残念でした。
それ以外は特に悪い所はありませんでしたが
2度目はないかなと
私たちは思った限りです。
酷評ですみませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年09月26日 14:35:22
-
この度は名湯リゾートルーセントタカミヤをご利用いただきましてありがとうございました。
客室の一部、貸切風呂の清掃と設備管理等行き届いてないためお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お食事の際のスタッフの説明が不足していたことお詫び申し上げます。
その後全室排水口等の清掃を実施し、今後も管理を徹底いたします。
食事のスタッフだけでなくすべてのサービスに関して、お客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
温泉に関しましては評価をいただきうれしく思っております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 16:15:31
-
朝夕食事付きプランを利用し、山形の郷土料理が楽しめました。少しずつ品数豊富で味付けも丁度良くおいしかったです。
露天風呂は静かな山に面していて、風の音や鳥の鳴き声を聞きながらのんびり入る事ができ、お肌がつるつるになりました。
お部屋の清掃が少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年06月17日 06:02:05
-
この度は【モニタープラン】クチコミ投稿で楽天ポイント５％付与♪「黒毛和牛陶板焼付き」夕食で美味しく得旅プランでご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては大変申し訳ございませんでした。再度ルーム係、お部屋チャックの再確認を徹底して参ります。
食事、露天風呂に関しましてはご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 23:25:32
-
早めに到着したので車を置かせてもらおうとフロントに行ったら部屋の準備が済んでるとのことですぐ通してもらいありがたかったです。
部屋からは緑の山とゲレンデが一望できました。窓際にすごく浅い掘りごたつ風のテーブルがありましたが浅すぎて体育座りみたいになります。普通にイスとかソファのほうがくつろげるかと思います。
温泉は一晩中入れるのがすごくいい！お湯もサイコー！ただ浴室がせまくシャワーなどが湯船まで飛びそうですごく気を使いました。湯船も小さくこのご時世他人と一緒に入るのが躊躇される大きさでした。露天風呂はそこそこ広くて良かったです。ただお湯が熱くて・・・。あと脱衣所にアメニティが一切無いこととドライヤーが2つしか無いのが不便でした。
チェックアウトの時、思っていた金額より高かったので明細をみたら楽天のクーポン分の値引きが反映されていませんでした。フロントの人にクーポンの件を伝えたのですが「楽天からはこの内容で入ってます」とのこと。もめるのも嫌だったのでそのまま会計してきましたが最後にすごくもやもやして嫌な気分で帰ってきました。楽天で予約した宿泊でこういうことは初めてです。
【追記】
チェックアウト翌日、ホテルからクーポン未反映だった旨のお詫びと差額返金の件でご連絡頂きました。お忙しいところお手数お掛けしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年06月11日 13:59:10
-
この度はルーセントタカミヤにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂につきましては貴重なご意見を頂戴しましてありがというございます。
また、クーポンの値引きにつきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
温泉（お湯）ではご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:43:57
-
風呂は良かったが、部屋が狭く、トイレも狭い。食事も普通で、満足感が得られなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 17:20:23
-
山形牛のとうばん焼きを期待していたのですが、期待はずれでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年05月24日 11:19:18
-
この度はルーセントタカミヤにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
山形牛の陶板焼きではご期待に添えるこができず、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 15:26:57
-
こどもが騒ぐのでお部屋食で助かりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年05月18日 16:41:54
-
この度は【ファミリー部屋食】家族でわいわい♪ローストビーフタワーなど約7種のテーブルビュッフェで楽しもう！プランでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋食でご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 15:49:45
-
夜の食事にて、食事中にホール係の方が空いた皿を片付けに来た際に、バランスを崩して火が付いているお膳用の鉄板が傾いたのに、きちんと謝罪することもなく、安全に関しての意識の低さにがっかりです
さらに、食後のデザートの上にパセリがのっていました！ パセリの味がするマンゴーとクリームを初めて味わいましたが、やっぱり美味しくないですね
本当はミントだと思うのですが・・・(笑)
この件に関してホールの係の方に確認しましたが、上の者に伝えますといい、その後なにも返答はありませんでした。
その後、他のテーブルの方にも、同じデザートを運んでいくのが見えましたので、客の声はスルーする風潮なのですかね～
翌朝もお風呂では、脱衣場で服をきていると、10時から浴室清掃だといわれ、10時前に始めるあたりは、もう言葉がでません
もう少し、サービス業について考えて欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年03月17日 11:09:26
-
この度はルーセントタカミヤにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夜の食事につきましては大変申し訳ございませんでした。皿の片付けの際の謝罪、デザートの食材では早急にスタッフへの徹底と改善に向けてまいります。またお風呂の清掃開始時間につきましてもしっかり守って参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございた。
またご来館いただくことを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 23:15:36
-
館内は静かで落ち着いてゆっくりして過ごせた。料理の味付けが全体的に濃いので、工夫をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2022年01月31日 17:05:19
-
この度は【ワクチン接種証明特典付】客室無料グレードアップ＆ロングステイ！「輝き会席」黒毛和牛陶板焼き付和食膳プランでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
料理の味付けにつきましては、再確認と検討をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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露天が好きさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 露天が好きさん [60代/男性] 2021年12月04日 19:17:09
-
由緒正しい宿です。作りは古いが風格があります。白濁の湯と温泉ではないが檜の湯が何故か癒やされます!雪見露天はいいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2021年12月10日 17:10:22
-
この度はルーセントタカミヤにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の源泉かけ流し温泉ではご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
またご来館いただくことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド／バス付 ＜倶楽部ルーム＞】
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楽天鳩爺さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 楽天鳩爺さん [70代/男性] 2021年10月20日 18:32:43
-
10月18日に1泊しましたが黒部和牛陶板焼きは美味しくなく不満でした。
その他は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2021年10月28日 12:01:56
-
この度はルーセントタカミヤにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
黒毛和牛登板焼きにつきましては大変申し訳ございませんでした。改善にむけて参ります。
その他ではご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
またご来館いただくことを心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月15日 22:04:59
-
洗面所とトイレが一緒なのはなじめませんでした。蔵王温泉なのにビジネスホテル？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2021年10月20日 00:51:19
-
この度はルーセントタカミヤへご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の構造に関しましては今後の課題とさせていただきます。
温泉浴場で皆様にご満足いただけるようさらなる努力を続けてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ばぅ♪さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- ばぅ♪さん [50代/男性] 2021年03月09日 23:30:33
-
2泊しました。初日の夕食は小鉢っぽいものばかり、おいしいものもあるが食べ応えのない感じで何となく家族の意見として不満が残る食事でした。毎年蔵王には泊まりでスキーに来ていますが、ここには泊まらないようにしようと考えたが、2日目は満足できる夕食でした。微妙・・・ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2021年03月10日 11:07:57
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。
食事に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。いただきましたご意見を基に改善して参ります。
またご来館いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【セゾンコート棟】マウンテンビュー和風客室／バス付 ※禁煙※】
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月10日 11:17:32
-
12／27から家族で3泊。
部屋はリノベーションされており綺麗でしたがトイレが見た事がないぐらい古い機種。おまけに狭くて不便でした。
温泉は最高でしたが、4歳の娘が浴室が暗くて怖がって入れませんでした。仕方なく隣の銭湯へ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2021年01月10日 12:07:27
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。
トイレに関しましては大変申し訳ございませんでした。設備の見直し改善をしてまいります。
温泉に関しましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【セゾンコート棟】マウンテンビュー和風客室／バス付 ※禁煙※】
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 19:28:58
-
メゾネットセゾンコートを家族で利用しました。
ベッドの寝心地はとてもよかった。２階にも、冷蔵庫が、付いててよかった。
２階にダイニングデーブルが、在りましたが、ソファーの方が、ゆったりと過ごせると、思いました。
２階の柵、トイレの換気口にほこりやクモの巣がありました。
貸し切り風呂の利用をしました。
手狭で、体を洗うのに、湯船に石鹸が入るので、気を遣いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2020年11月28日 20:29:17
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。
２階の棚、トイレの換気口のほこりやクモの巣につきましたは大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見の元、再度清掃の見直し、徹底をしおて参ります。
またご来館いただけますようお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイートプラン】広々としたメゾネットでゆったり♪「山形牛」陶板付和食＋貸切風呂＋ロングステイ☆
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 18:50:28
-
go toトラベルで行ったんですが.go toトラベルのチケットをもらえず帰ってきました。他の宿は言わなくても出してくれたので、貰えるものがもらえず、もったいなかったし、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2020年11月11日 12:51:16
-
この度は数ある旅館の中からホテルルーセントタカミヤをお選びいただきご宿泊ありがとうございます。
その際地域共通クーポンをお渡しできず誠に申し訳ございませんでした。お渡しできなかった分に関しましては当方で早急に対応させていただきます。
今後このようなことのないようスタッフ一同徹底してまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】お二人で過ごす蔵王温泉ステイ★貸切風呂＋山形牛メイン＋地ワイン特典付
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド／バス付 ＜倶楽部ルーム＞】
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
夕食は外で済ます方が吉。
部屋のトイレが清掃されておらず糞が付いていた。
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この度は名湯リゾートルーセントタカミヤをご利用いただきありがとうございました。
お食事に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また客室の清掃に関しましてもご指導いただいた点を含め改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。