設備・アメニティ3
ミニーミニーミニーミニーさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- ミニーミニーミニーミニーさん [30代/女性] 2021年09月17日 18:26:58
-
スタッフの方が親切でした。温泉もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2021年09月23日 17:21:29
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉に満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
またご来館いただくことを心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド/バス付 <倶楽部ルーム>】
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 16:44:05
-
食事美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2021年09月15日 12:38:46
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
またご来館いただくことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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セラえもん445さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- セラえもん445さん [40代/女性] 2021年08月15日 10:40:39
-
妻が蔵王温泉は強酸性の良い硫黄温泉と言うので、硫黄温泉好きの家族4人で宿泊した。
過去の評価を一切見ないで、宿泊。帰宅後、悪いコメントを全て見た上で、それと比較して我が家の感想を述べてみたい。
駐車場が坂になっていて確かに停めずらいが、これを批判してもどうしようもないと思う。全国旅した我が家からすると、特に気にならなかった。
施設全体は隅々まで清掃が行き届いていて、とても綺麗だった。特に脱衣場の床に毛が落ちていなく、快適に入浴ができた。 部屋のトイレは狭いが、それ以外は清掃が行き届き、不快な点がなかった。これは過去の悪い評価を改善しているのではと思った。
夕飯は受け止め方に個人差があると思うが、我が家は大満足。宿泊費と比較してかなり豪華な夕飯であった。子供には大人向けだったので、食べられない品があったが、色々な小鉢に地元の食材を使った創作料理が面白く、味も良かった。特に芋煮と蒸し回鍋肉が美味しかった。また大嫌いな山菜系の小鉢もチャレンジしたら、とても美味しく、すべて完食した。
朝食はバイキング形式で、種類も豊富で美味しく頂いた。朝食バイキングでお馴染みのシュウマイ。色々なホテルで食べてきたが、ふっくらとした食感が良かった。大好物の玉こんにゃく、牛筋の煮込みは最高。
お風呂の泉質は蔵王温泉源泉に左右されるため、ホテル向けのコメントで評価するのはあまり適していないと思うが、期待通り最高の泉質であった。浴場の内装は全体的に木造基調の大変情緒ある作りでゆっくりと入浴できた
過去の評価ではホテルの従業員の態度が悪い意見が多かったが、今回は一切感じなかった。むしろ逆で駐車場の案内、フロント、清掃員、食事会場のスタッフ、すべて愛想がよく大変感動した。廊下ですれ違っても大きな声で挨拶してくるし、夕朝食でも機敏に丁寧に対応。声出しもしっかりしていて、しっかり改善されているのではと感心している。
街を地図見ながら散策していると、地元の方が直ぐに声をかけてくれて、温かい。狭い路地で道路端に寄り通り過ぎる車を待っていたら、会釈しながら過ぎ去っていった。再び地図を見ながら歩いているとタカミヤグループの従業員(神社前の高級旅館)が雨の中車から出てきて道案内をしてくれた。浴衣をみて同じグループの客だと分かったようだが、とても嬉しい対応だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2021年08月21日 14:12:50
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場、お部屋につきましたは貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
当ホテル自慢の源泉かけ流しの温泉、食事にご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
またご来館いただくとこをスタッフ一同よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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- 【※禁煙※【部屋タイプ眺望指定なし】リーズナブルにご宿泊】
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板輝さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 板輝さん [50代/男性] 2021年06月10日 17:30:04
-
スタッフ一人一人の自然なお心遣いが気分良く、自然な接客に好感を持てました。結婚記念日での宿泊でしたが楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2021年06月13日 15:11:13
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご宿泊で好感を持っていただき大変嬉しく思っております。
またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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jaderoodtさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- jaderoodtさん [60代/男性] 2021年02月16日 21:24:02
-
温泉は最高でした!スタッフさんも親切丁寧に対応して頂きました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2021年02月17日 15:02:41
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。
温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 17:59:48
-
GOTOキャンペーンと楽天トラベルスーパーセールでとてもお得に泊まれて良かったです。
部屋もとても綺麗でゆっくりできました。
貸切り風呂も良かったです。
お風呂も、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2020年12月14日 14:19:57
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋でゆっくりできたこと、お風呂に関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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としなべさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- としなべさん [30代/男性] 2020年10月10日 21:40:40
-
15時よりも30分ほど早着しましたが、こころよくチェックインさせていただいたうえ、無料で部屋のグレードアップを提案していただきました。
食事はおいしく、量も多かったので満足です。
子ども用に無料で朝食も提供していただき、ありがとうございました。
風呂場について、今後訪れるためにも期待したい点が一つあります。
乳幼児向けのお風呂セットがありませんでした。
オムツ交換用のベビーベッド、ベビーバスなどの設備があると助かります。
ご検討をお願いします。
とはいえ、とても良かったホテルでしたので、また機会を見て宿泊させていただこうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2020年10月12日 14:01:00
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。お子様用の設備に関しましては今後検討させていただきます。またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 07:03:40
-
山登りの後に疲れを癒したく、急遽、宿泊することになりました。下山してからの予約だったので、ホテル到着時刻が遅くなってしまったのですが、遅い時間のチェックインでも快く迎えて下さいました。温泉地なのに素泊まりプランがあったことは有難かったです。お風呂もお部屋もとてもよくて、快適な時間を過ごすことができました。チェックアウトの際に、お車の中で召し上がって下さいと飴やガムをいただきました。玄関先でお見送りまでしていただき、ちょっとした心遣いがとても嬉しかったです。機会があったら、また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2020年08月06日 15:01:43
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。お風呂、お部屋にご満足いただきましてありがとうございます。またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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finchpopyさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- finchpopyさん [50代/女性] 2020年07月31日 16:36:16
-
建物は古いのですが、お風呂がとてもよかったです。広さも十分にあり、大浴場は温度の違う2種類の温泉と普通のお風呂の3か所が楽しめます。
食事は種類が多く味付けも見た目も満足できました。
おいしく頂いていたら最後のご飯ときにおかずがなくなって・・漬物で食べました。
寝具は清潔で、枕の高さも合っていたので朝までぐっすりでした。
感染対策も十分されておりますので大変おすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2020年08月07日 17:51:24
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。お風呂、お部屋にご満足いただきましてありがとうございます。またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月25日 17:42:55
-
ロングステイ、グラスビール、湯巡り
4ヵ所、、、8千8百円。
お風呂目当てで行きましたが、料理も
予想を裏切られ豪華で本当においしかったです。すいませんという気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2020年07月06日 12:36:02
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思っております、またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月04日 20:01:03
-
ホテルの温泉も気持ちよく、食事もとても美味しく、妻も喜んでました。共同浴場の温泉巡りはとっても良かったです。
ただグループの温泉巡りは送迎が有ったらいいと思います。
出迎えされた際、場所によっては宿泊者じゃないとわかったときの落胆された感じか気をつかいました。また、駐車場もですね。寒い時期の歩きだとちょっと時間がかかるかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2020年04月05日 11:40:26
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。当ホテル自慢の温泉、お食事につきましてはご満足頂けましたようで大変うれしく思っております、またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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takezo2013さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- takezo2013さん [60代/男性] 2019年07月04日 12:02:49
-
6月23日に宿泊しました。
クーポン券と早期予約で格安料金でした。雨中の露天風呂も乙なもの、次回は雪見風呂にしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2019年07月09日 18:27:03
-
この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。当ホテル自慢の源泉かけ流しの温泉につきましてはご満足頂けましたようで大変うれしく思っております。またの機会にご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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いばらいおんさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- いばらいおんさん [40代/男性] 2017年04月09日 09:02:50
-
今回の旅行は父が約20年ぶりに蔵王に行きたいとの事でおじゃましました。今年母が他界しすっかり元気を無くしてしまった父でしたが、懐かしい蔵王に元気を取り戻した様子でした。宿はまったく申し分ありませんでした。お料理も美味しくいただけましたし、お部屋もグレードアップしていただいたので眺めもよく楽しめました。次回も泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2017年04月13日 16:58:18
-
先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
始めにご返信が遅れまして失礼をいたしました。
また総合5☆のすばらしい評価をいただきましたことに、従業員一同こころより感謝を申し上げます。
今回のご旅行はお父様のご希望での蔵王へのご旅行でありましたようですが、ともに暮らされてこられましたお母さまが他界されましたとのことで、まだまだお気持ちがお辛い時期であったものとお察し申し上げます。また今年というお話ですので、月日もそれほど経っていないなかであったものと思います。
ただ今回のご旅行のなかで、懐かしい蔵王ということでお父様がお元気を、こころもちでも取り戻していただけましたようで、私どもも、そのお手伝いができましたこと本当に何よりのことと思っております。
ご旅行をされますと日頃の日常から離れて風景などを見て心癒されたり、日常から解き放たれるには良い手段だと思います。
ぜひ次回もお父様とお越しいただきまして、ご投稿者様とお父様が尚もってお元気になっていただけますことを心より願っております。
ほかお料理やお部屋などにも嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
このたびはご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
HIROKI SATO
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード棟ザ・ゲスト】和室10畳<2013リニューアル】
設備・アメニティ3
しげよしさんさんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- しげよしさんさん [60代/男性] 2015年07月30日 13:56:57
-
先日はお世話になりました。妻の湯治を兼ね3泊させてもらいました。蔵王温泉は初めての利用でしたが、大変満足しました。
第一に温泉がとても気に入りました。第二にスタッフの方にとても気持ち良く対応してもらい、何の気兼ねもなく過ごすことができ、妻ともども大変喜んでおります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2015年08月04日 20:00:28
-
先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
はじめに総合5点満点のすばらしい点数をいただきましたこと、従業員一同心より感謝をもうしあげます。
また先日は3日間もの長いお時間をスタッフと同じ空間のなかで、ご一緒に過ごされて、私どもも身近にお近づきになれた気持ちになっております。
スタッフに嬉しいお言葉をいただきまして本当に有難く思っております。気兼ねなく過ごすことができましたようで何よりでございます。
初めての蔵王温泉でご満足いただき、良い思い出ができましたようですね。奥様との良い思い出づくりのお手伝いができましたことが、私どもも本当に嬉しく思っております。
ぜひまた蔵王温泉のほうへ遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同こころよりおまちいたしております。
このたびはご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
あけ1011さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- あけ1011さん [40代/男性] 2011年02月23日 22:54:57
-
家族5人で泊まりました。
立地は中央ロープーウェイ乗り場のすぐ近くで、小さい子供もいましたが、ぐずることなくすみました。(樹氷を見る場合は、ちょっと歩きます)
本館で予約でしたがお部屋が空いているとのことで、新館を用意していただきました。
スタッフの皆さんがとても感じがよく、とても快適に過ごせました。
お風呂も貸切風呂、大浴場とも満足しています。
サウナですが、時計もしくは砂時計がほしかったです。
食事が・・・おいしいのですが、子供の口にはあまり合わない付け合せでした。すき焼きにしましたが、うどんもつけてほしかったです。
逆に、朝食のほうが子供もよろこんで食べていました。
総合面では大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2011年02月26日 13:40:28
-
先日は家族皆様でのご宿泊誠にありがとうございました。
また、大変高評価を頂戴致しまして恐縮しております。
今年の冬は例年以上に雪が多く
樹氷の出来も良い年になりました。
お客様がご宿泊いただいた頃はとても天気も良く
冬の蔵王を満喫いただけたと思います。
夕食の件は大変失礼致しました。
以後幅広い年齢層のお客様にご満足いただける様に
工夫して参りたいと思います。
是非また、他の時季の蔵王にも足を運んでいただき
違う良さを感じていただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【本館ゲストハウス 和室10畳 ウォシュレット付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 12:58:54
-
アメニティがセルフなのは良いのだが、無くなった物の補充がなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
うずたま31さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- うずたま31さん [40代/女性] 2017年04月20日 13:16:43
-
何回か訪れているお気に入りの宿です。
温泉目当てで22時間ステイプラン満喫しました。
スタッフの方たちがとても親切で笑顔で対応してくれます。
大浴場もお部屋も大変きれいで清潔感があり居心地良いです。
今回少し残念だったのはお部屋にあった蔵王のおいしい水が
なくなってしまった事。
このお水は本当に美味しくてお風呂上りに最高だったのに
なくなってしまい売店で蔵王の美味しい水(ペットボトル)を
買いましたが特に美味しくなかったので、復活を検討お願いしたいです。
前回もなかったのですが置き忘れかと思っていたので。。。
何度か利用していると前回と比べてしまう事が多々生じるのですが
夕食に関しては以前より味、量ともに落ちたと感じました。
お肉固くてびっくりしました。。。
お品書きもなくなっていたので、お料理の説明が必要だと思います。
朝食は美味しくて大変満足でした。
コスパ良いので全体ではいつも満足。
特にお風呂は最高です。疲れがとれて体が軽くなりました。
帰るとすぐにまた行きたくなる宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2017年04月25日 15:04:12
-
先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもいつもご利用をいただいておりまして本当にありがとうございます!
またお越しいただくたびに口コミをいただき、今回は総合5っ☆の素晴らしい高評価をいただいていることに、従業員一同こころより感謝を申し上げます。
スタッフやお部屋、お風呂などに嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。うずたま31様はいつもお越しいただいておりますので、スタッフも自然と笑顔で応対しているものと思います。
お部屋にあった蔵王の水ですが、おそらくポットでお出ししているお水のことでございましたでしょうか。こちらのお水は蔵王の水道水ですが、本当に美味しいお水です。水道水と言っても、山形の水道水は美味しいのでペットボトルで販売されたこともあるほどなんですよ!復活については検討をしてまいりたいと思っております。
ご夕食に関しましては何度もご利用をいただいている中での貴重なご意見をいただきまして感謝いたしております。また評価のほうも率直にしていただきまして、今後の改善の手立てを打つための基となってまいります。ご投稿をもとに改善に努めてまいります。
コスパやお風呂などにも有難いお言葉をいただきましてありがとうございました。
最後に「帰るとすぐにまた行きたくなる宿」にしていただきまして、心より感謝を申し上げます。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
このたびはご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
HIROKI SATO
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月18日 13:42:52
-
すごく良かった!最初こそ外見から、正直古い、、大丈夫かなと心配したが、中に入るとキレイで雰囲気も良く、怖がりな4歳の長女が、ここ居心地良いね~とニコニコ。
お部屋は 山側の和室。窓際の掘りごたつのスペースが良かった。私は部屋の匂いが気になったのですが、他の家族は気にならなかったそう。ユニットバスのトイレに蓋がなく、上に置く物が(歯ブラシなど)落ちそうで冷や冷やした。
温泉は本格的で、肌がすべすべに!特に露天温泉のお湯が化粧水のようだった。温度もちょうど良く気持ち良かった。
小さい子供2人連れだったが、従業員の方々が気軽に子供に話しかけてくれた。心のこもった接客にもほっこりしました。
エコプランを利用したが大浴場にもシャンプー、リンスなどあったので全く不自由しなかった。
朝、晩の食事も大変美味しく、お子様ランチのハンバーグに小さな花火付きで子供が大喜びだった。縁日もあり子供達もとっても満足そう。また行きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2016年09月22日 16:34:21
-
先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
始めに総合およびサービスなどに5つ★の評価をいただきましたことに従業員一同こころより感謝をもうしあげます。
また冒頭より、すごく良かった!のコメントをいただきまして本当にありがとうございました。4歳の娘さんのここ居心地良いね~とニコニコの場面、私どもも見たかったです!
ユニットバスのトイレに蓋の件ではご不便をおかけいたしましたが、窓際の掘りごたつ風スペースを気にいっていただけて嬉しく思っております。
温泉につきましても化粧水との素晴らしい表現でお書きくださいましてありがとうございます。温度もちょうどよかったとのことで良かったです。
ほか心のこもった接客とのお言葉や、プランの満足ぐあい、お子様ランチの花火など、ほぼご満足いただけた内容ばかりでスタッフ皆で喜んでおります。
接客に関しては、とくにマニュアル的なものがあるわけではなく、個人の気持ちでサービスにあたっているのですが、スタッフひとりひとりが、お客様にお気づかいなく、ゆっくりとお過ごしいただきたいという願いを持っているからだと思います。
ほっこりしましたとの嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございました。
一番は縁日やランチの花火で子供さんに喜んでいただけて本当に良かったです!
また行きたい。のコメント、本当にありがとうございます。いつでもまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
このたびは有難いご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
HIROKI SATO
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ
3回目の利用です。お風呂が最高です。今回はコロナで使えなかったサウナに初めて入りました。残念ながらドアの閉まりが悪いため室温が低かったですね。ドアの改修が必要かと…。あとは部屋のトイレですね。こちらも簡単な話ではないでしょうけど、改善していただけるとありがたいです。
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この度はルーセントタカミヤにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
サウナのドア、部屋のトイレに関しましては改修、改善に向けて参ります。
またご来館いただくことを心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。