この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。和室ベッドのお部屋を予約させていただいたのですが、一人少し足が悪いとコメントさせていただきましたら、事前にご連絡いただいて、洋室のベッドのお部屋にしてくださるとの事で、本当に快適に宿泊する事が出来、大変ありがたかったです。フロント、売店、お食事等スタッフの皆様の行き届いた対応にとても感謝しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ホテルのスタッフの方々の気配り心遣いが素晴らしいです！！建物自体は古いようですが、サービス面はしっかりアップデートされ、お客をもてなすという『仕事』をしっかり全スタッフが行っている印象でした。
　夕飯はおいしくボリュームがありお腹いっぱいでした。朝食はスタンダードなブッフェスタイルで、夕飯にウエイトをおいてる感じですが、手抜きは感じられません。
　温泉は個人的に好みの泉質なので言うこと無し。
また泊まりたいと思える宿でした！やっぱり人の良さですよね◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

初めて宿泊しました。宿へ行く途中エゾハルゼミが鳴いていて、夏がきた感じでした。部屋は古いですが掃除が行き届いていて気持ち良く過ごせました。お風呂は昔ながらの風情のある建物で白色の濁り湯なので温まりました。脱衣室のかごですが、使用済みのかごを使用前のかごに置いていた方がいたので、改善御願いします。食事は期待以上に見た目も味も素晴らしかったです。季節感が出ていてホント美味しかったです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

全ての対応があたたかいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

到着が遅くなったにも関わらず夕食のご用意を快くしていただきました。また、アルコールや追加の希望にもスタッフの皆さん快く対応していただき、とても満足しております。
朝夕の食事の質・量も大変満足です。
温泉もとても雰囲気が良く、リラックスした時間を過ごすことが出来ました。
非常に満足な時間を過ごすことが出来ましたが、あえて残念な点を挙げるとしたら、部屋の冷房を運転する際、窓をエアコン室内機の幅分だけ開けないと駄目な点です。小さな虫も隙間から入ってくるので改善していただけるといいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

蔵王温泉の中のホテルで大満足でした。静かな時間を過ごせてリフレッシュ出来ました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

初めての蔵王温泉でしたが超酸性のお湯が最高でした。
ホテルの浴場は温めでしたが酸性湯にはこれくらいがちょうどよい刺激かもしれません。
食事は最高に美味しく料理長はとても良い仕事をされています。
部屋も少し古いですが清潔で布団や枕も不満なくぐっすり寝ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

先日は大変お世話になりました。
後から娘の分の予約も快く対応していただきました。
お食事も大変豪華で美味しくいただきました。
お風呂もいいお湯加減でのんびりできました。
次回も山形に伺った時には、また利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

食事もおいしく、お風呂は源泉かけ流し、加水なし、塩素消毒なしで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

ホテルの場所もわかりやすく、立地はよかったと思います。食事、温泉は期待以上でした！和牛はとてもおいしかったし、その他料理も種類が多く格別でした。温泉もとてもいいと思います。部屋もよかった・・・・・。とてもリラックスした時間を過ごせました。蔵王のお釜を見に行きたかったのですが、まだ開通していませんでした。宿泊日の二日後に開通とのことで残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

とても良かったです。
お風呂の感じもとても良かったです。お風呂も熱すぎず
とてもゆっくりできました。濁り湯の温泉はとても気持ちが良かったです。
食事も美味しく、部屋も
とてもゆっくりできました。
次回は家族皆でまた伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

源泉かけ流しの湯加減丁度いい温泉と夕食・朝食共手の込んで美味しい食事。夕食の「黒毛和牛陶板焼き」と朝食の「牛すじ煮込み」は特に美味しかったです。接客も洗練されてとても居心地の良い宿です。時々伺いたいお薦めの宿です。

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家族

宿泊年月

2021年03月

スノボ旅行で2/12から1泊で泊まりました。
温泉街へは歩いて5分くらい、1、2分のところにLAWSON、蔵王中央ロープウェイがありました。
夕ご飯は、黒毛和牛陶板焼き付き山形郷土和膳でしたが食べ切れないほどの量あり、朝は和洋バイキングでした。
チェックアウト後もスキー終わった後時間があったら温泉でも入って言ってくださいと声を掛けていただき、スノボ終わった後温泉まで入らせていただきました。駐車場もチェックアウト後も無料で置かせていただけるし、荷物も和室の控え室に置かせていただけるしまた次回も泊まらせていただきたいと思ってます。

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家族

宿泊年月

2021年02月

この度、スキー旅行で利用させてもらいました。スキー場のすぐそばで立地が良く、スキー板、ブーツの乾燥室がありました。当日あいにくの雨でウェアが濡れてしまったのですが、和室ベットの部屋にかけておくだけで乾いてました。ちょっと部屋は乾燥気味でした。
夕飯も美味しく、朝食はバイキングでしたが、山形ならでは食事も楽しめて大変満足しました。
スタッフの方の対応も良くてまた利用したいと思いました。

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友達

宿泊年月

2021年02月

スキーでお世話になりました。スタッフさんの接客、温泉、食事も凄く美味しく二日間天気も良くてサイコーのスキー旅行になりました。又宿泊したいと思います。

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友達

宿泊年月

2021年02月

初めての蔵王でのスキーで利用させて頂きました。ロープウェイ乗り場が目の前で良かったです。夕食がとても美味しかったのと、温泉も大変良かったです。部屋も綺麗で大満足でした。お世話になりました。また利用したいと思います。

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友達

宿泊年月

2020年12月

スタッフの方が皆さん丁寧で、助かりました。

温泉も夜中にいっても清潔でした。

あえて言うなら、連泊時に同じ朝食メニューでは無く、少し変化があると嬉しいです。ヨーグルトのジャム違うだけでも変化を感じます。

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家族

宿泊年月

2021年01月

大晦日にお世話になりました。食事もおいしく、お風呂も泉質がよく、スキー場まで歩いて一分。最高でした。また、それほど大きな施設ではないので、”蜜”にはなりにくいのもいいかと思いました。宿泊費も大晦日にこのお値段なら安いと思いました。
ただ、①駐車場の雪かきが徹底されていないこと、②洗い場が少ない、かつ寒いこと、③レンタルスキーの方が室内で喫煙していること、は改善してもらえればよりよくなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

また 利用させて頂きたいステキなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

GOTOトラベルと楽天スーパーDEALで大変お得に利用させていただきました。ありがとうございました。料理が良かったです。1品1品、手間のかかった物が多く、おいしくいただきました。
部屋が広くて子供達も大喜びでした。ただロフトの部屋の暖房空調をOFFにしても音がうるさかったです。
お風呂も雰囲気があり、かけ流しの湯を堪能できました。浴室に入って一番手前にある沸かし湯の浴槽ですが底が木で出来ていますが若干ささくている部分があります。尻にささってしまいました。改善の余地ありです。木の浴槽でなくて石の方が良いかもしれませんね。コロナ対策もしっかりされていて良かったです。コロナが落ちつたらまた泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月