8月9日に家族で利用しました。コロナでお祭りがないので少しでも子供にお祭り気分を味あわせたいと思い選びました。射的に当てくじ、スーパーボールすくいと色々あってとても楽しめました。料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

2泊しました。最初、少し外観が古臭いと思いましたが中は大変綺麗で宿泊した部屋も奇麗にリフォームされていました。蔵王温泉は一番好きな温泉なので当然お風呂は大満足!いつもは温度が高く5分くらいしか入れないのですがここの温泉は若干ぬるいので初めてゆっくり漬かる事ができました。それから食事も最高、もう一度行くことを決めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

妻が蔵王温泉は強酸性の良い硫黄温泉と言うので、硫黄温泉好きの家族4人で宿泊した。
過去の評価を一切見ないで、宿泊。帰宅後、悪いコメントを全て見た上で、それと比較して我が家の感想を述べてみたい。

駐車場が坂になっていて確かに停めずらいが、これを批判してもどうしようもないと思う。全国旅した我が家からすると、特に気にならなかった。

施設全体は隅々まで清掃が行き届いていて、とても綺麗だった。特に脱衣場の床に毛が落ちていなく、快適に入浴ができた。　部屋のトイレは狭いが、それ以外は清掃が行き届き、不快な点がなかった。これは過去の悪い評価を改善しているのではと思った。

夕飯は受け止め方に個人差があると思うが、我が家は大満足。宿泊費と比較してかなり豪華な夕飯であった。子供には大人向けだったので、食べられない品があったが、色々な小鉢に地元の食材を使った創作料理が面白く、味も良かった。特に芋煮と蒸し回鍋肉が美味しかった。また大嫌いな山菜系の小鉢もチャレンジしたら、とても美味しく、すべて完食した。

朝食はバイキング形式で、種類も豊富で美味しく頂いた。朝食バイキングでお馴染みのシュウマイ。色々なホテルで食べてきたが、ふっくらとした食感が良かった。大好物の玉こんにゃく、牛筋の煮込みは最高。

お風呂の泉質は蔵王温泉源泉に左右されるため、ホテル向けのコメントで評価するのはあまり適していないと思うが、期待通り最高の泉質であった。浴場の内装は全体的に木造基調の大変情緒ある作りでゆっくりと入浴できた

過去の評価ではホテルの従業員の態度が悪い意見が多かったが、今回は一切感じなかった。むしろ逆で駐車場の案内、フロント、清掃員、食事会場のスタッフ、すべて愛想がよく大変感動した。廊下ですれ違っても大きな声で挨拶してくるし、夕朝食でも機敏に丁寧に対応。声出しもしっかりしていて、しっかり改善されているのではと感心している。

街を地図見ながら散策していると、地元の方が直ぐに声をかけてくれて、温かい。狭い路地で道路端に寄り通り過ぎる車を待っていたら、会釈しながら過ぎ去っていった。再び地図を見ながら歩いているとタカミヤグループの従業員（神社前の高級旅館）が雨の中車から出てきて道案内をしてくれた。浴衣をみて同じグループの客だと分かったようだが、とても嬉しい対応だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

両親と子供と帰省の帰りに泊まりました。
部屋は空きがあったとの事でグレードアップして下さいました。
コロナ禍で、大変な状況の中しっかり対策されていました。
今回は旅行で立ち寄ったわけではないので、ゆっくり散策出来ませんでしたが、お風呂がとにかく素敵でした。
強いて言えばですが、共同浴場くらいの熱めのお風呂があったらよかったです。

食事は品数が多く目でも楽しめました。子供達にとってはちょっと大人向け料理になりますが、大変おいしかったです。

他の方のクチコミで、窓用エアコンの音やエアコンがない事を書いている方もいましたが、
山の上で涼しくエアコンいらずで過ごせました。

4才の息子に縁日もやらせて下さりありがとうございました。

従業員の方の対応も、丁寧親切で素晴らしかったです。
コロナが落ち着き、普通に旅行を楽しめるようになったらまた伺いたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

源泉掛け流しの丁度いい湯加減の温泉に何回も入りました。部屋は掃除が行き届き広く使い易く、窓からの眺望も良かったです。夕食は手の込んだ野菜を多く使った料理が多く健康食でした。「じゃがいも豆乳餡」は特に美味しかったです。朝食のバイキングで「牛のすね肉」は絶品でした。スタッフの皆さんも親切丁寧でお薦めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

先日、彼と一緒に宿泊させていただきました。
到着がしてすぐ、車から降りようとしたら雨が激しく降り始めてしまい、女将さんや従業員さんがすぐに傘をさしてくれたのでほとんど濡れる事なく旅館に入ることができました。お気遣いありがとうございます。
お部屋も広々としたところを用意してくださり、お陰様で二人で贅沢にゆっくり過ごすことができました。
お料理も大変美味しくいただきました。
彼と「また一緒に行こうね！」と約束したので、その時はまた利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

宿泊日の変更がありましたが、融通をつけて頂いきました。サウナがやっていなかったのは残念でしたが、他特に不満もなく良かったそうです。料理も美味しかったとの事です。代理で予約した者より

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。和室ベッドのお部屋を予約させていただいたのですが、一人少し足が悪いとコメントさせていただきましたら、事前にご連絡いただいて、洋室のベッドのお部屋にしてくださるとの事で、本当に快適に宿泊する事が出来、大変ありがたかったです。フロント、売店、お食事等スタッフの皆様の行き届いた対応にとても感謝しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ホテルのスタッフの方々の気配り心遣いが素晴らしいです！！建物自体は古いようですが、サービス面はしっかりアップデートされ、お客をもてなすという『仕事』をしっかり全スタッフが行っている印象でした。
　夕飯はおいしくボリュームがありお腹いっぱいでした。朝食はスタンダードなブッフェスタイルで、夕飯にウエイトをおいてる感じですが、手抜きは感じられません。
　温泉は個人的に好みの泉質なので言うこと無し。
また泊まりたいと思える宿でした！やっぱり人の良さですよね◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

接種の終了した両親を連れて、利用させていただきました。食事は美味しい山形牛をはじめ、多種多様なお料理があり、両親も大変満足していました。お風呂は白濁した硫黄泉で趣きがあり、こちらも大変良かったです。一つだけ残念だったのが、山側の低層階で景色がイマイチだった事です。他のホテルは、「眺望は無し」等表示されておりますので、その点は改善された方が宜しいかと存じます。
車でホテルを去る時に、深々とお辞儀をされていた方が印象的でした。また伺わせて頂きます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

初めて宿泊しました。宿へ行く途中エゾハルゼミが鳴いていて、夏がきた感じでした。部屋は古いですが掃除が行き届いていて気持ち良く過ごせました。お風呂は昔ながらの風情のある建物で白色の濁り湯なので温まりました。脱衣室のかごですが、使用済みのかごを使用前のかごに置いていた方がいたので、改善御願いします。食事は期待以上に見た目も味も素晴らしかったです。季節感が出ていてホント美味しかったです。有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

全ての対応があたたかいです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

到着が遅くなったにも関わらず夕食のご用意を快くしていただきました。また、アルコールや追加の希望にもスタッフの皆さん快く対応していただき、とても満足しております。
朝夕の食事の質・量も大変満足です。
温泉もとても雰囲気が良く、リラックスした時間を過ごすことが出来ました。
非常に満足な時間を過ごすことが出来ましたが、あえて残念な点を挙げるとしたら、部屋の冷房を運転する際、窓をエアコン室内機の幅分だけ開けないと駄目な点です。小さな虫も隙間から入ってくるので改善していただけるといいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

蔵王温泉の中のホテルで大満足でした。静かな時間を過ごせてリフレッシュ出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

初めての蔵王温泉でしたが超酸性のお湯が最高でした。
ホテルの浴場は温めでしたが酸性湯にはこれくらいがちょうどよい刺激かもしれません。
食事は最高に美味しく料理長はとても良い仕事をされています。
部屋も少し古いですが清潔で布団や枕も不満なくぐっすり寝ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

食事もおいしく、お風呂は源泉かけ流し、加水なし、塩素消毒なしで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

4/10にお世話になりました。2回目の宿泊ですが、前回と違うタイプの部屋で楽しめました。お風呂と食事は言うことなし大満足です。サウナが使えないのが残念ですが仕方ないですよね。浴衣と帯が柔らかくで肌触りがとても良いです(^^)また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

ホテルの場所もわかりやすく、立地はよかったと思います。食事、温泉は期待以上でした！和牛はとてもおいしかったし、その他料理も種類が多く格別でした。温泉もとてもいいと思います。部屋もよかった・・・・・。とてもリラックスした時間を過ごせました。蔵王のお釜を見に行きたかったのですが、まだ開通していませんでした。宿泊日の二日後に開通とのことで残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

とても良かったです。
お風呂の感じもとても良かったです。お風呂も熱すぎず
とてもゆっくりできました。濁り湯の温泉はとても気持ちが良かったです。
食事も美味しく、部屋も
とてもゆっくりできました。
次回は家族皆でまた伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

源泉かけ流しの湯加減丁度いい温泉と夕食・朝食共手の込んで美味しい食事。夕食の「黒毛和牛陶板焼き」と朝食の「牛すじ煮込み」は特に美味しかったです。接客も洗練されてとても居心地の良い宿です。時々伺いたいお薦めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月