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火の谷温泉 美杉リゾート クチコミ・感想・情報

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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.68
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.21
  • 食事4.07

設備・アメニティ5

ykkomachiさんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

ykkomachiさん [40代/女性] 2015-09-24 23:48:27

建物は古いけれどロビー、大浴場等は綺麗にしています。
部屋はややタバコ臭く、埃も少々落ちてましたし、冷房の音が夜気になりそこはマイナス1点。

けれど、お客様を楽しませようという姿勢をとても感じました。
シルバーウイークでしたが、屋外プールもまだ解放してくれていましたし、バイキングでの流しそうめん、
餅つき、夜のナイトツアー、ビンゴ大会、各種のイベント教室等とても充実していました。
子供連れの家族にはとてもいい宿だと思います。
なによりスタッフの方々が皆さん笑顔で親切でとても気持ちよいサービスでした。

古さや立地の問題はありますが、是非また利用したいと思える旅館でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【定番☆バイキング9月~】☆松茸料理5種&焼きたて国産牛ステーキ・忍者麦酒しゃぶしゃぶ等☆
ご利用のお部屋
【ベランダから星が見える洋室☆ホテルANNEX】
ykkomachiさん
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