この度は火の谷温泉　美杉リゾート　ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。

夕食バイキングの時間はお客様のご人数によって対応させて頂いております。
当日はたくさんのお客様にご宿泊頂いており二部制とさせて頂きました。

内容にはご満足頂き有り難うございます。
季節によって料理内容が変わりますので四季でお楽しみ頂けます。

ウォーターパークもお子様にお楽しみ頂きスタッフ一同嬉しく思います。
しかし、お手洗いが汚かったとのこと大変申し訳ございませんでした。
定期的に点検＆清掃をさせて頂いているのですが不十分だったようです。
来季は同じご意見を頂かぬ様徹底して参りたいと思います。
また次回もお越し頂けるとのお言葉、有り難うございます。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
朝晩冷え込みますがお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

火の谷温泉　美杉リゾート　中川

この度は火の谷温泉　美杉リゾート　ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ANNEXは築20年以上経ちます。外観は多少古くなってきておりますが、その分内装でカバーできればと思い、ロビーの飾り付けなどに力を入れております。
評価頂き有り難うございます。

たくさんの良いお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お子様に夏休みの最高の思い出になればとスタッフ一同努めております。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
お体にご自愛下さいませ。

火の谷温泉　美杉リゾート　中川

この度は火の谷温泉　美杉リゾート　ホテルANNEXを御利用頂きまして誠に有り難うございます。

夕食バイキングではご満足頂きましてスタッフ一同非常に嬉しく思います。
年末年始限定でマグロの解体ショーもさせて頂きましたがこちらも大変好評でございました。

お餅つきやビンゴ大会にもご参加頂きまして有り難うございます。
当日、私もビンゴ大会のお手伝いをさせて頂きましたが元日は大盛り上がりでございましたね☆
ご家族皆様の笑顔を見る事ができとても嬉しく思います。

ＵＦＯキャッチャーの使用できない機械はディスプレイとしておもちゃを置いているようでございます。

また三重県にお越しの際は火の谷温泉　美杉リゾートを御利用頂けましたら光栄でございます。

まだまだ寒い日が続きますが、お体ご自愛くださいませ。

火の谷温泉　美杉リゾート　中川

この度は火の谷温泉　美杉リゾート　ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

私共も台風の心配をしていましたが、全てのお客様が無事に当館にお越し頂けたので安心致しました。

お子様には喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
皆様にとって良い思い出になっていればと思います。

直前割のプランでラッキーでしたね！！
９月からのバイキングは松茸料理をメインに秋の味覚60種バイキングとなっております。
また、地物食材を使用した新会席もございますので、
季節の違う火の谷温泉　美杉リゾートへお越し下さいませ。

火の谷温泉　美杉リゾート　中川

この度は火の谷温泉　美杉リゾート　ファイアバレイコテージをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

当館自然の中にあり、周辺には自然の良さが溢れております。
お客様のように、お越し頂く道中も旅行の楽しみとして頂ければ私共も大変嬉しく思います。

わんちゃんにもストレスなくお過ごし頂けたようで安心致しました。

たくさんのイベントにもご参加頂き有り難うございます。
夏休みは毎年たくさんのイベントをご用意して皆様をお待ちしております。
ぜひ、来年もご家族皆様でお越し下さいませ。
お体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

火の谷温泉　美杉リゾート　中川

この度は火の谷温泉　美杉リゾート　ファイアバレイコテージをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

お部屋のお手洗いの件では大変失礼致しました。
今後この事が起きない様に徹底して参ります。

にも関わらず良い評価を頂きまして有り難うございます。

夏季は毎年たくさんのイベントをご用意してお子様をお待ちしております。
ぜひ来季もお越し頂ければと思います。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

火の谷温泉　美杉リゾート　中川

この度は火の谷温泉　美杉リゾート　ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。

たくさのイベントにご参加頂き有り難うございます。
お子様にとって良い思い出となりましたでしょうか。

当日はお天気も良く、星空も綺麗に観ることができたのですね。
プールは屋外でございます。
これだけの猛暑ですので、多少水がぬるめになっていたかもしれません。プールは毎日消毒をしておりますが、一時的に濁りが出てしまった様です。
大変ご迷惑をおかけ致しました。

9月からのバイキングは松茸料理もございます。
また、地物にこだわった会席も新登場致しますので
季節の違う火の谷温泉にお越し頂ければ光栄でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

火の谷温泉　美杉リゾート　中川

この度は火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

内装やサービス、御食事に地ビールにもご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます！

バイキングの受付にはバイキング開始時には配置しているのですが、もう少しこまめに対応できるよう指示してまいります。
また、温泉フロアの牛乳の件ですが、こちらも併せて検討いたしたく存じます。

ご友人の方にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

まもなく梅のシーズンになります。ホテル周辺には1500本の梅が咲きます。

その後は桜のシーズンです。ホテル周辺もたくさんの桜がございます。美杉町内には県内屈指の桜花見スポットが2箇所ございます。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。


この度は誠にありがとうございました。

火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEX 中川

この度は火の谷温泉　美杉リゾート　ホテルANNEXを御利用いただきまして、誠に有り難うございました。
それぞれの点におきまして、満足いただいたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
早い到着のお客様に対してはチェックイン時間を早める、またはゆったりおくつろぎいただけるスペースの導入など検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見を誠に有り難うございました！
梅や桜が綺麗なシーズンがやってまいります。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

火の谷温泉　美杉リゾート　ホテルANNEX　中川

この度は火の谷温泉　美杉リゾート　ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
星空＆ナイトツアーにご参加頂きまして有難うございます。
当日はお天気も良く綺麗な星空を観ることができ、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
襖の件、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘後、早急に改善致しました。
今後このような事がないよう徹底して参ります。
ビンゴ大会では目玉商品の無料宿泊件をGETして頂いたのですね。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
寒い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。
火の谷温泉　美杉リゾート　ホテルANNEX　中川