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サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.61
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.44
  • 食事4.43

総合3

kousei_kさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

kousei_kさん [40代/男性] 2013-09-01 22:42:10

家族連れのプールサイドの荷物置き場所取りが年々ひどくなってる。
昨年もひどかったけど今年もひどかった。
朝の6時頃から荷物だけ置いて、プールに出てくるのが9時過ぎとか?どうなの?
他のお客は皆ゲンナリしてましたよ?
それがなければ本当に良い宿なんだけどな?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2013-09-02 12:42:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り場所取りされる方が年々多くなってきてございます。
テラスの特にリクライニングベットがその対象になります。
面積の関係上皆様分のベットはご用意できかねますので、基本お客様のモラルにお任せいたすしか
方法はないのですが、今後、特にハイシーズンに限りホテル側より公平感の出るご案内を検討させて頂きます。
今後もご利用いただけます様努力して参る所存でございます。

フロント
岩永

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビューで!本格フレンチディナー
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】
kousei_kさん
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