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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋の洗面所は水しか出ない。冬は寒すぎて無理。お風呂の温度がシャワーを含めて35度くらいしかなく、寒くて仕方がなかった。部屋のシャワーを出してみたが、同じ温度だった。お風呂で一緒になった方が、主人がお湯の温度が低いと言っていたけど、これほどだとは思っていなかったと言っていた。アロマエステの時間が変更になったのに連絡が無く、言って始めて分かり、どうしようもなかった。夕食は質味付ともとても良かったが、コースの間で小さいパンがたった1つというのはびっくりした。
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この度は、ご満足いただけるご宿泊をご提供することができず、誠に申し訳ありませんでした。設備の不備はすぐに改善し、復旧いたしました。今後、設備だけでなく、接客、サービス面に尽力して参ります。この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。サヤンテラス 渡邊 実和
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南房総 館山温泉 お宿やまもと(千葉県)
4.0
投稿日:2023-03-04 23:19:25
サヤン・テラス HOTEL&RESORT(千葉県)
3.0
投稿日:2019-03-13 19:35:37
ABホテル近江八幡(滋賀県)
投稿日:2019-03-13 19:27:00
ホテルニューオウミ(滋賀県)
5.0
投稿日:2018-06-18 10:53:30
海の湯宿 花しぶき(千葉県)
投稿日:2018-06-18 10:52:01
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総合3
catcat8103さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ
部屋の洗面所は水しか出ない。
冬は寒すぎて無理。
お風呂の温度がシャワーを含めて35度くらいしかなく、寒くて仕方がなかった。
部屋のシャワーを出してみたが、同じ温度だった。
お風呂で一緒になった方が、主人がお湯の温度が低いと言っていたけど、これほどだとは思っていなかったと言っていた。
アロマエステの時間が変更になったのに連絡が無く、言って始めて分かり、どうしようもなかった。
夕食は質味付ともとても良かったが、コースの間で小さいパンがたった1つというのはびっくりした。
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この度は、ご満足いただけるご宿泊をご提供することができず、
誠に申し訳ありませんでした。
設備の不備はすぐに改善し、復旧いたしました。
今後、設備だけでなく、接客、サービス面に尽力して参ります。
この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
サヤンテラス 渡邊 実和