見た目はよかったのですが、まずフロントの方が愛想もよくなく、冷たい印象を受け、最初から、あまり期待できない感じでした。


お風呂は温度が熱すぎて足を入れることもできず、お風呂を楽しみにしていた3歳の娘が、熱いと悲鳴をあげ恐怖心をいただいてしまいました。


別の方がクレームをいれにいってくださったので、なんとか小さい方のお風呂には入ることができましたが、ホテルの方がみえるまでの間、親子で寒い寒いとシャワーでしのぎ、風邪を引かないか心配でした。また、温度調節に来られた時も、失礼します、などの言葉もなく突然洋服のかたが入って来られたので、ホテルの方とわかってはいてもびっくりしました。



その場は謝ってはいただきましたが、チェックアウトの際のフォローなどもなく、値段の割には納得のいくサービスではないと思いました。


また、部屋に貴重品を保管する場所もなく、お風呂にもロッカーなどもないのはいかがでしょうか。フロントで預かってもらいましたが、あくまで信用に頼るのみというセキュリティで、何かあっても自己責任なんだなと不安を感じながら預けました。

朝食はよかったです。これだけでも、思い出になってよかったですが、土日でいろいろなところに旅行に行ってますが、値段とサービスが全くあっていません。高すぎます。

口コミで評価が高かったので楽しみにしていましたが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

何度か？（5～10回）伺っています。今までは、ロケーション良し・部屋良し・朝食良しでした。夕食のフレンチも何度か？頂いたのですが、美味しかったのです。今回は子供が小さく騒いでしまうので朝食付きのプランでした。

残念だったのは部屋にいた大量のコバエです。窓際・天井にいたのですが、３才の娘も気持ち悪がって近寄りませんでした。夜、ベープをつけておいたら朝には床に落ちていて、また衛星的にどうか？と思い、いつもはチェックアウトぎりぎりまで部屋で過ごすのですが、早めに出ました。

サビてしまい、壊れかけのエアコン室外機、以前よりもホコリぽっい部屋、不衛生なコバエと安いプランだからしょうがないのでしょうか？もう少し、宿泊費上げてもらってでも、以前のように快適に過ごせる空間を提供して下さい。お願いしますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

スタッフの対応は良かった。部屋設備の説明と実際は違い、チャンネル数も少くの映りが悪かった。シャワートイレが無い、水を流すレバーも戻りが悪く手で戻す必要があった。地下の風呂も狭い、地下階は灯油臭いなど手入れは行き届いていたが全体的に古いと言うイメージでとても残念。
朝食は美味しかったけど、プラスチックの食器や紙コップは味気無いし、ECOじゃないと思う。ツインのシングルユースで部屋は広かったが、同僚は同じプランでシングル。部屋もベッドも狭いと言っていた。この差は何？連泊の場合、2泊目以降朝食が付くのにジンジャエールが付かないのはおかしいと思う。

波の音も慣れないと睡眠の妨げになり、熟睡出来なかった。今回はビジネスでの利用だったが、土地勘も無いのでチェックアウトの時間や送迎の有無、特急が停まる駅などの条件を考慮して慎重に選んだ。なかなか思うようなホテルがこの界隈に無かったので、その点では良かった。
近所の鶴乃鮨は美味しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】御宿へココロとカラダを癒しに来ませんか？自家製ジンジャエール＆朝食付き
スタンダードツイン

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

館内は、リホームした感じがかなりわかり古い部分が見えてしまうのが残念。海が見えるのはよかった。
朝食ももっと期待していた分これといって美味しいとは思えなかった。
スタッフの対応はとても良く夜遅いチェックインでも笑顔で対応してくれたので嬉しかった。
廊下の匂いが古い感じがした。何かアロマとかたけばいいのにと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

シングル部屋に案内されるも、名前がわからぬ虫が4匹。
即、別部屋に変更頂くものの、何故だか冷蔵庫にタオルが何枚も敷き詰められ使えぬ状態。
二度の別部屋変更も言い辛く、直前に買っていた3個のアイスを3分で食べました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

宿泊当日は台風上陸時並の暴風雨。到着して、クルマから荷物を運ぼうにも、カサが風で壊れ使い物にならず。仕方なくダッシュで駐車場まで2往復（厳密にはルームランプ点け忘れで３往復）し、びしょ濡れになりながら荷物を運んでる姿を見りゃ、ホテルのスタッフのひとたちもわかっているハズなのに知らんぷり。部屋はといえば、紹介写真やインスタで上がっているようなイメージと違い、バブル前夜建立のラブホのリニューアルみたいな感じと捉えておけば無難かと。歴史をシッカリ感じてしまいます。加えて、クローゼットのドアは閉まりきらないうえホコリだらけ、窓の下は結露するのかタオルが敷き詰めてある……等々、結構な修行させられます。私は評価の基準に鳥取・米子にあるコストパフォーマンスとホスピタリティ高く、立地条件の近い「皆生シーサイドホテル」を基準に置いているから、辛い評価になるかもしれません。このホテルなら雨の中でもカサさしてくれたり、荷物を部屋まで運んでいってくれますから。話をサヤン・テラスに戻すと、「大浴場」とやらに行けば脱衣カゴこそたくさんあれど、洗い場は２つ、ジャグジーに浴槽は大人４人くらいでいっぱいな感じ。絶対に「大」ではないしっ！！　朝食では会場のバイトの兄ちゃんの完全無欠の愛想ゼロ。食事やコーヒーがおいしかったのだけが救い。御宿、首都が近いだけにサーファーなどのリピーターのおかげで、この程度のホスピタリティでやっていけるのだと思います。御宿へ旅されるかたには、もう少しお金出して評価良いホテルをオススメします。景色だけは晴れていれば爽快です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

　かなり期待していったのですが…。
部屋は、ダブルルームといわれていましたが、どう見てもシングル…。
テレビは綺麗に映らないし、浴室も狭く、リラックスできる感じではなかったです。
ちょっともう利用したくないです。
　
　ただ立地は良く、朝食のバスケットのサービスは非常によかったです。
また前の道を少し抜けたところにある、お好み焼き屋さんは、とても感じがよくリーズナブルで美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月