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ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングのクチコミ･お客さまの声
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お盆で急遽宿泊することになり、評価も高いことから宿泊させていただくことになりました。普段はこのランク(金額)のホテルは利用していないので、楽しみでした。アレルギーが強いので、禁煙室にしましたが、部屋全体が少し埃っぽく感じました。体が正直に反応してしまい、だんだん具合悪くなってきて咳が止まらなくなってしまいました。今まで他のホテルでこういったことは殆どなかったです。また、細かいですが、結婚式などの控室があったせいか、エレベーター乗り場の周りでかすかにたばこのにおいがしました。氷入れる容器ですが底の方に誇りがたまってました。お部屋の清掃の際使われてないとそのままなのかもしれませんが、、毎日の確認が必要だと思います。結局自分で洗って使用しました。また隣の部屋に小さなお子さんがいたようなのですが、ベッドの壁にに寄りかかっていると頭に振動がガンガン響いてきて具合悪かったので、数時間ちょっと大変でした。お子さんのことなので、親が対応すべきだと思いますが、今回は不運だったと思ってます。こちらのホテルはちょっと私たちには贅沢だったようです。
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この度は盛岡市内数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 客室の清掃に関しまして行き届かない点がございましたこと、スタッフ一同猛省致しております。ご指摘をいただきました清掃につきましては、清掃手順の順守を再度徹底し、再発防止に努めて参ります。 今後は、頂いたご意見を基にお客様に快適にお過ごしいただけるよう邁進し、次回ご宿泊の際にはすべての面でご満足いただけるよう努めて参ります。また盛岡へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイング のクチコミ
お盆で急遽宿泊することになり、評価も高いことから
宿泊させていただくことになりました。
普段はこのランク(金額)のホテルは利用していないので、楽しみでした。
アレルギーが強いので、禁煙室にしましたが、
部屋全体が少し埃っぽく感じました。
体が正直に反応してしまい、だんだん具合悪くなってきて
咳が止まらなくなってしまいました。
今まで他のホテルでこういったことは殆どなかったです。
また、細かいですが、結婚式などの控室があったせいか、
エレベーター乗り場の周りでかすかにたばこのにおいがしました。
氷入れる容器ですが底の方に誇りがたまってました。
お部屋の清掃の際使われてないとそのままなのかもしれませんが、、
毎日の確認が必要だと思います。
結局自分で洗って使用しました。
また隣の部屋に小さなお子さんがいたようなのですが、
ベッドの壁にに寄りかかっていると頭に振動がガンガン響いてきて
具合悪かったので、数時間ちょっと大変でした。
お子さんのことなので、親が対応すべきだと思いますが、
今回は不運だったと思ってます。
こちらのホテルはちょっと私たちには贅沢だったようです。
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この度は盛岡市内数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
客室の清掃に関しまして行き届かない点がございましたこと、スタッフ一同猛省致しております。ご指摘をいただきました清掃につきましては、清掃手順の順守を再度徹底し、再発防止に努めて参ります。
今後は、頂いたご意見を基にお客様に快適にお過ごしいただけるよう邁進し、次回ご宿泊の際にはすべての面でご満足いただけるよう努めて参ります。また盛岡へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。