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ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングのクチコミ・お客さまの声
総合3
急遽、部屋の変更を聞いて頂きありがとうございました。エレベーター近くに変えて頂いたおかげで荷物の移動が楽で、腰を痛めていた友人も歩く必要がないと喜んでいました。部屋に空気清浄機が付いていましたが、つけた途端変なにおいが充満し、フィルターを掃除する羽目になりました。今後は掃除の再にチェックしたほうがいいと思います。アメニティが男性用しかなく、メイク落しや化粧水があるのだから女性用(コットンなど)も用意してあればいいと思います。
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この度は、ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。空気清浄機につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことや、フィルターの掃除までさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことは、直ちに客室係と共有し再チェック強化の対応をいたしました。また、女性用のコットンにつきましても貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。ご滞在中は何かとご不便をおかけしたにも関わらず、お部屋変更に際してお褒めの言葉をいただきましたこと大変恐縮しております。この度の貴重なご意見、ご感想を教訓にして、お客様に喜んでお過ごしいただけるよう努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お忙しい中にも関わらずご投稿ありがとうございました。
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ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイング(岩手県)
3.0
投稿日:2012-04-29 02:42:55
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総合3
ソフィクリスさんの ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイング のクチコミ
急遽、部屋の変更を聞いて頂きありがとうございました。
エレベーター近くに変えて頂いたおかげで荷物の移動が楽で、腰を痛めていた友人も歩く必要がないと喜んでいました。
部屋に空気清浄機が付いていましたが、つけた途端変なにおいが充満し、フィルターを掃除する羽目になりました。今後は掃除の再にチェックしたほうがいいと思います。アメニティが男性用しかなく、メイク落しや化粧水があるのだから女性用(コットンなど)も用意してあればいいと思います。
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この度は、ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。空気清浄機につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことや、フィルターの掃除までさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことは、直ちに客室係と共有し再チェック強化の対応をいたしました。また、女性用のコットンにつきましても貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
ご滞在中は何かとご不便をおかけしたにも関わらず、お部屋変更に際してお褒めの言葉をいただきましたこと大変恐縮しております。
この度の貴重なご意見、ご感想を教訓にして、お客様に喜んでお過ごしいただけるよう努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中にも関わらずご投稿ありがとうございました。