先月３連休に１泊２食の上記プランで宿泊しました。前日にキャンセルが出て３階の角部屋に宿泊したところ東本願寺が正面に見えて眺めがよく，道路側は２重窓で車の音も気にならず，翌朝６時頃には東本願寺の梵鐘が聞こえ風情がありとてもよかったです。
　夕食及び朝食は地産地消の料理で品数が多く美味しくいただき，仲居さんも親切に対応してもらい感じがよかったです。
　ただ，ホームページ掲載の大浴場と実際に見た大浴場があまりにも狭すぎたのが残念でした。
　立地条件や料理が美味しいので，再度，利用させてもらいます。
　
　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

11月上旬に利用しました。
値段が安かったので不安でしたが、旅館なのにトイレ風呂付、おいしい部屋食、きちんとした和室でした。庭がないことや男性風呂が狭かったことで安くされているのでしょうか。その他の設備は十分なものでしたので、割安だと思います。

ただし、旅館の対応には苦情を申し入れたいです。
荷物を預けて観光を終えたあとに旅館に戻りました。受付に客が来ると音楽が流れる仕組みになっており、奥から旅館の方が出てこられました。受付で名前、どのようなバッグかを伝えたところ、「中に入って。で、自分で持ってって」とぶっきらぼうに言われました。態度や言葉遣いは気になりましたが似たようなバッグがありわからないのかなと思い、受付の中に入りました。すると旅館の人の指す場所には私のバッグ一つしかなく、しかも荷物には私の名前のタグが付けられていました。女性用の小さな布の旅行鞄です。なぜ自身で手にして渡さなかったのでしょうか。また、バッグと一緒に傘を預けていたのですが、返し忘れがないようにバッグのショルダー部分に絡ませてありました。それに気づかずバッグを私が取ったため、傘が倒れてしまい、旅館の人の足に当たってしまいました。すると「痛ったーーー!!!!、足に当たった、足の痛い場所に当たった!!」と怒られました。あまりの対応に私が固まっていると「冗談やないの～」と取り繕うように言われました。面白くありません。荷物を受け付けに入らせて取らせるのも冗談ですか。横柄な態度も冗談ですか。本当に腹立たしいです。

50代くらいの男性で、他の旅館の人が着ているような着物の制服ではなく、カッターシャツ？にスーツズボンでした。接客を普段されていない方でしょうか。人手が足りない時のヘルプであったとしても、接遇については注意すべきです。それができないと言うのであれば、接客はさせないことです。

この男性の対応以外は旅館は素晴らしかったです。観光も楽しかったです。なのに京都を離れるために荷物を受け取りに最後に立ち寄った旅館で非常に嫌な思いをしました。何も知らないおかみさんが三つ指ついて丁寧に送り出してくれたことが救いでしょうか。

本来であれば同行者と楽しい思い出を語りながら帰路につくところ、「あの対応はないよ」という話題ばかりになってしまいました。旅が台無しになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

三姉妹で旅行の際に利用させていただきました。京都駅前の大通り沿いにあり、分かりやすかったです。チェックインの際の女将さんの対応がとても感じがよく印象的でした。また、部屋に通されたときの仲居さん、お食事を運んでくださった仲居さん、お二人とも丁寧な接客の中にも親しみやすさがあり、好印象でした。他の方のレビューで高評価だったので楽しみにしていたのですが、朝食が本当に素晴らしかったです。お部屋でゆっくりいただくことができ、なによりおかずの品数が本当に多い！こんなにたくさんのおかずのある朝食は食べたことがありません。それも京なすを使った料理やごま豆腐など、京都らしさや手作りのあたたかさを感じるものばかりでした。朝からお腹いっぱいにしていただき、その日はお昼が食べられませんでした（笑　お風呂も昭和の風情を感じるお風呂ですが、掃除が行き届いていて、気持ちよく利用できました。ただ、脱衣場が狭いので、姉妹３人で脱ぐのもやっと、出るときに別のお客様と鉢合わせになったのですが、脱衣場が狭いので入ることができず、ちょっと外で待っていただきました。建物等は古い感じがしましたが、清潔感があり、手入れをきちんとされている感じがしてとても好印象でした。もし京都に行く際にはまた利用させていただきたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お部屋、建物は新しくはありませんが、隅々までお掃除が行き届いていて気持が良かったです。お風呂には　ちゃんとメイク落としが準備されていたり、細やかな心遣いが感じられました。上等の美味しいお煎茶もうれしいおもてなしでした。一つ気になったのが　ボイラーの音でしょうか？夜　結構大きな音がして　気になりました。次の機会にも　ぜひ利用させていただきたい　温かい雰囲気のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

1歳の娘のはじめての旅行で利用させていただきました。
駅からは少し歩きますがこの時期は金木犀のいい香りが辿よっており景観を楽しみながら向かうことができました。
お部屋はちょうどいい広さで広すぎず狭すぎず。娘が動き回っても目が届く範囲で和室だった為、娘も過ごしやすかったようです。
浴場には子ども用のグッズもあり助かりました。
贅沢ですが子ども用の甚平があるともっと楽しめるのかなぁなんて思いました。
朝食も部屋食でゆったりと朝を過ごせて、とても美味しかったです。ちょっとだけお味が濃い(万人受けも必要だとおもいます。)のに驚きました。

女将さんの優しい京都弁に癒される旅でした。
また京都に来る際は利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

４歳になる子供をつれて初めての京都旅行でした。
駅から徒歩で７分くらいの便利な立地ですが
荷物と子供を連れて歩くと思っていたよりも距離を感じました。

おかみさんやスタッフの人がにこにこと出迎えてくれてアットホームでした。
部屋はちょっと小さい印象でしたが、このくらいのほうが
家族では安心できてかえってくつろげました。
お風呂もあったかくて家にあるようなものはほとんど置いてあり、安心です。

朝ご飯は部屋で食事できるので日曜の朝TVを見ながら
家族で食卓を囲んで、家にいるような感覚でした。
祇園祭期間中でしたがピークではなかったので
観光地はどこも空いていて快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

京都駅からも近く、東本願寺目の前で観光にも最適でした。
夕、朝ともに食事のボリュームは十分で、非常に楽しめました。
宿の対応は非常に丁寧で、細かい気配りもあり、とても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

朝夕共、部屋食で充実した郷土料理をいただきました。部屋から眺められる
晴天の青空にくっきり映える東本願寺前の紅葉した銀杏がすごく綺麗でした。
また利用させていただきます。
スタッフの皆様、いろいろとお世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

夫と1泊2日で京都旅行をしました。旅の半分以上は、こちらの旅館でのお食事を楽しみに行きました。
しゃぶしゃぶのお肉屋はもちろん美味しかったのですが、京都ならではのお野菜や豆腐など
1つ1つがとても新鮮で、美味しかったです★
旅館の中居さんもとても気さくで楽しい時間を過ごすことができました♪
次の日の朝食もお部屋で頂けるのが
何ともありがたかったです！朝食も品数多く、ボリューム満点でした(☆∀☆)

またぜひ寄らせて頂きたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

４月２日利用。
数年前、生死を彷徨う交通事故に遭い、完全復帰した母の希望で京都旅行。
よく利用するホテルが満室で、「お東さん門前」の見覚えのある山田屋さんに。
私の部屋は窓もなく殺風景でしたが、母の部屋からは、東本願寺の阿弥陀堂が真正面。
お部屋で合掌するだけで「お参り完了！」の絶景でした。
朝食も質・量とも申し分なく、準備してくれた方（多分、若女将かな）の、いかにも京都らしい柔らかな心遣いに癒されました。
子供の頃以来、数十年ぶりの親子旅に満足しました。
１つ気になったのは、部屋に案内してくれた仲居さん。
室内設備等の説明をしてくれた際、分かりづらい所があり質問をしたところ・・・
「話は最後まで聞いてからにしてくださいよ！」と怖い顔。
その後、（長時間の正座がきつい母の事を考えて）「部屋出しの朝食を、館内食堂等に変更できませんか？」と聞いたところ・・・
「うちはね～、これを売りにしてるんですよ！皆さん素晴しいと言ってくれるんですよ！それが嫌なら・・・」と睨みつけられました。
食事、景色、若女将、１００点満点なのにもったいない！

利用履歴がまだカウントされていないようです。確認願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

朝食を美味しくいただきました。
機会がありましたら、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

４月７日に８人で宿泊しました。事前の口コミで評判だった朝食は十分満足できました。私はボリュームがあったので申し訳なかったのですが、少し残してしまいました。お風呂は確かに狭かったですが、清潔な感じがしました。また利用する機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

夜遅く着く予定だったので、２３時チェックインは助かりました。
駅から徒歩１０分程度で立地もよく、また、部屋もバストイレ付で、
洗面台も別についていたり、アメニティもあったりで、
何ら不満なく過ごす事が出来ました。
ただ、脱衣所が非常に狭く、３人がかちあってしまったため、一苦労でした。
お風呂に市販のメイク落とし・洗顔剤等が用意してある点は良かったです。
朝食が美味しく、また品数も多くて大満足でした。
特に賀茂ナスのみそ焼きが美味しかったです。

宿泊年月

2011年11月

急に思い立って、大阪海遊館に行くことに。
幼児二人と、４人で当日宿を予約。
夜は難波で食事して、８時ごろに宿に到着。迷うことなく着きました。
部屋は予約よりも、かなり広いお部屋になっていました。
トイレも部屋から出て、すぐにあり不自由はなかったです。
お風呂は、クチコミ通り狭かったですが、子供２人とでちょうどな感じ。シャンプーリンス、ボディーソープ、洗顔ソープ、クレンジングなどそろっていました。
脱衣場は、めちゃくちゃ狭いです。
お部屋に、爪切り、裁縫セット、バンドエイドがセットされていて、気配りがあるなぁと。
朝食は、品数も多く量もちょうどでおいしかった。お醤油が付いていると、よかったかな。
当日予約でも、なに不自由なく、快適に過ごせました。また、機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月