父と母は初めての草津だったので大興奮！ホテルも湯畑が見えるお部屋だったのでさらに大興奮でした！従業員の方達も接客すばらしかったです。温泉も２種類楽しめるしお食事も美味しかったです。お土産もすぐに買いにいけるのもいいですね！またこちらに泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

9月中旬に宿泊しました。
素晴らしいお宿でした。
特に食事。
料理のお宿と謳っているだけのことで、本当に素晴らしいでした。
これまでの同じくらいのレベルの宿の中では、一番良かったです。
立地、建物、サービス、ショッピング、雰囲気最高でした。
また、ゆっくりと宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

立地最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めて泊まりました。
お部屋は広くて2人で泊まるのに充分の広さでした。
食事の量も多く美味しかったので満足です。
食事のデザートとは別に夜食用のフルーツの盛り合わせが出ました。

タオルが部屋に1人につきバスタオル1枚、小さいタオル1枚しかなく、もう少し置いて欲しかったです。
大浴場にはタオルが置いてなかったので、お部屋から持っていきました。
私が泊まったお部屋から大浴場が離れており、エレベーターで乗り継ぎをしました。
温泉はとてもよく、気持ち良かったです。

総合的には大変よかったので、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

湯畑がめの前の部屋でしたので、とても良かったです。食事もとても美味しく頂きました、又一品い品お皿もとても綺麗たのしめました。又機会があれば、利用指していただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

草津温泉のシンボル『湯畑』の目の前で立地がよく、温泉街の散策に最高でした！大きな旅館なので、お風呂や食事会場への移動は別館へ行く必要があり、ホテル内の移動は大変でしたが満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

草津温泉が好きで良く行きますが、一井さんは憧れのホテルで泊まる事が出来ました。
別館に泊まりましたが、モダンな雰囲気で素敵でした。
食事も大変美味しく、ボリュームもあって満足でした。
またお世話になりたいなと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

初めてのこちらにお世話になりました。お風呂は去年リニューアルされたみたいでとっても綺麗で湯船も温度別に3段階あり好みの温度に入ったり楽しめました。アメニティが充実していて手ぶらで来てもOKだと思います。
お食事がお値段の割にはと
配膳のおばちゃんが気配りで話しかけてくれてほっこりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

湯畑目の前で散策には立地は抜群。温泉も食事も申し分なしで、スタッフの対応も良かったです。子供が小さいのですが、子供にも配慮してくれ、とても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

湯畑の見える部屋で良かったですが、食事の配膳を工夫していただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋は湯畑見えないお部屋でしたが、とても綺麗で広く、大人4人でも満足でした。
お食事は懐石料理でしたが、夕食にはすき焼きも出て、全部残さずにいただきました。量もちょうどよかったです。
大浴場もリニューアルしたばかりとのことで、とても清潔感があり、硫黄の温度別のお風呂に癒されました。アメニティもメイク落とし、化粧水、美容液、男性用化粧水、浴衣と揃っており、手ぶらでも楽しめました。
草津温泉を堪能することができました。とても良いひとときを過ごせました。120点です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

一井さんは従業員皆様の
気配りと心配りが素晴らしく、また行くなら一井さんを宿泊先に選びます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

思っていたよりずっと立派なホテルで大満足。
バスターミナルまでの送迎バスの本数が少ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

家族の誕生日でお部屋食の際、デザートにメッセージを書いて頂き本人がとても喜んでいました。すき焼きも美味しかった。
湯畑が見えるお部屋で夜景も素敵でした。
スタッフの皆さんも親切で、お風呂もリニューアルされていて綺麗でアメニティも大満足。
朝食は微妙でしたが、是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

とっても良かったです
感染予防対策もしっかりしてました
また、電話で食事の変更をお願いした際に、別件ですがとワクチン接種証明書と身分証で（居住地の指定ありで）1人5000円割引にお買い物券2000円のサービスがあると教えてくれました。
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

何度も草津に行きましたが、
初めて泊まりました。
いつも、夕方湯畑のベンチに座り、コンビニで買ったビールを飲むのが楽しみなんですが、
一井を知りませんでした。
今回は湯畑も見える部屋を予約し、ゆっくり部屋食で食べ、ライトアップされた湯畑見ながら飲むビールもとても美味しかった。
スタッフの皆さんも笑顔がとても素敵で、温泉も料理も良かったです。
また草津に行く時は泊めていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

以前から草津温泉に来た時、湯畑に近い一井に憧れていて
今回夫婦結婚40周年の記念旅行ということでこのプランに
申し込みました。お部屋、お食事、露天風呂湯質はとっても良く
そして夕食時の職員さん、朝食時の職員さんの接客も素晴らしく
とても良い記念の旅行になりました。
次回も是非利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お風呂がリニューアルされていてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

夏期休暇でお世話になりました。娘が大学生になり、夫婦二人での旅行は18年ぶり。奥さんからゆっくり温泉入りたいと言われ、今回宿泊させていただきました。一井さんを選んだ理由は①立地(湯畑の目の前)②お風呂(2つの源泉と温度の違うお風呂が３つあるところ)③お土産売場(草津温泉街で一番大きいお土産売場あり)④お料理(メインの上州牛のステーキたべたくて)⑤お部屋(湯畑側が予約できたから)当日も忙しい中、早めにフロントに着いたので、ソファーに座ってたらフロントの従業員の方が声かけしてくださり早めにチェックインさせてもらえましたし、食事の時もこちらの要望をきめ細かく聞いていただき対応してもらえました。
お土産も全て一井さんのお土産売場で購入してどーやって持って帰ろうかと奥さんと話してたらお土産売場の従業員さんから『宅急便で遅れますよ』と言われ、お客のことをしっかり観てるんだなと感心したのと嬉しい気持ちになりました。今度は娘も一緒に連れて来たいと思います。楽しい時間を作っていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月8日から10日まで宿泊させて頂きました。18時に到着し　19時からの食事でしたが　こどもの誕生日のため　ケーキの用意を急遽お願いしたにも関わらず　心よく用意していただけました。そしてプレゼントまで頂きありがとうございました。食事も食べきれない程ボリュームがあり　美味しかったです。お風呂もとっても清潔で気持ち良かったです。湯畑の目の前で立地も最高でした。
ブロック割で割安で宿泊でき　大満足でした。
また是非泊まりに行きたいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月