この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
また避難口について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、社内で今一度検討させていただきたく存じます。

最後になりましたがお客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度は数ある中から、チサンホテル浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。なお、お足もとの悪い中、ご来館ありがとうございます。
お客様の仰る通り、駅からの遊歩道は階段が多い為、お荷物が多い場合はご不便をおかけいたします。申し訳ございません。
第一京浜の国道から迂回していただくルートもございますが、少しお時間がかかりますので階段は多いですが、遊歩道を歩いてきていただくルートが一番近道となっております。

ご料金に関しましては、毎日お部屋の空室状況によって変動しております為、ご了承お願い致します。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝を申し上げると共に、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


チサンホテル浜松町
早津

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は最寄り駅であるJR浜松町駅南口から延びております連絡通路を真っすぐお越しいただきますと徒歩約8分程でご到着いただけますが、道中の連絡通路が階段のみになる為お客様によってはご苦労をおかけしてしまいます。
JR浜松町駅北口にタクシー乗り場がございますので、宜しければ次回ご利用の際はご検討下さいませ。

またフロントやお電話が混雑しておりますとご案内迄にお時間をいただいております。
順番に皆様ご案内させていただいております。
ご理解くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館は建物や設備が古く、ご利用いただく皆様にはご不便をお掛けしてしまう点がございます。
それらを差しいてもお選びいただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら是非お聞かせいただければ幸いにございます。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。
ご宿泊料金につきましては、ご予約の空き状況によって割引率が変わる変動制をとらせていただいており、ご予約多いお日にちは割引率が低く、ご料金も割高となってしまっております。
何卒、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

今後は、それでも当ホテルをお選びいただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。浴槽についてはスペースの関係上、広くするのが難しいのですが、お部屋更新の際には是非検討させて頂きます。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申しあげます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウトのお手続きの際、スタッフ間で情報共有が出来ておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのような事がないよう、オペレーションを見直し改めさせていただきます。

最後になりましたがお客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご朝食もご利用いただき、またご満足いただけて大変嬉しく思います。
私共は皆様が元気に1日を始めていただけることを目標にしお料理をご用意しております。
次回ご利用の際も是非ご朝食をご利用くださいませ。

しかしながらお部屋の清掃が至らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
清掃担当者といただきました情報を共有し、再発防止に努めて参ります。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時、ご案内までにお時間を要してしまい大変申し訳ありませんでした。
混雑時、お客様を少しでもお待たせする事がないようオペレーションを今一度見直して参ります。
ご迷惑おかけし、大変申し訳ありませんでした。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘につきましては、今後検討・注意して参ります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。

チサンホテル浜松町　長谷川

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は電車の騒音でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。

当館は線路に面した立地の為、お部屋によっては電車の音が大きく響いてしまいますが、当日空室がありましたら線路と逆側のお部屋もご用意をしております。
よろしければ次回チェックインの際にフロントスタッフ迄お気軽にお申しつけ下さいませ。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。

チサンホテル浜松町　石原

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館は建物自体が古い為、皆様にご不便をお掛けしてしまう点があるかと存じます。
少しずつ改修を進めておりますが、全ての修繕が完了するまで未だお時間をいただいている状況では御座いますが、それらを差し引きましても当館をお選びいただけるよう、従業員一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いにございます。

最後になりました、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠感謝申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。

チサンホテル浜松町　石原

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の折には、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。深く、お詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、清掃について今一度見直したいと思います。

末筆となり大変恐縮ではございますが、お客様の大切なお時間を割いて、貴重なご意見を頂けましたこと、感謝申し上げます。
お客様におかれましては、お身体をご自愛のうえ、ますますご活躍されますことを、社員一同心よりお祈り申し上げております。

チサンホテル浜松町　花崎

この度は数ある中から、チサンホテル浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

トレインビュープランにつきましては、当館でも
人気のプランとなっておりまして、低層階で鉄道をまじかに感じていただく、もしくわ俯瞰にて色んな鉄道を楽しむ等、お客様によって楽しむポイントが分かれて参ります。

次回またご来館を頂く機会が御座いましたら、チェックインの際に低層階・高層会ご希望を仰っていただければ、空きがある場合には出来るだけご希望にそえるよう対応させて頂きます。

この度は、満足のいくお部屋のご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。

また、スタッフの接客態度につきましてもお客様のご意見を活かし、接客サービスの向上に努めてまいります。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チサンホテル浜松町　早津

この度は、チサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在の際には、電車の騒音でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
当館は線路に面した立地となっておりますため、線路側のお部屋ではどうしても多少の騒音がございます。
線路と反対側のお部屋をご用意することも可能でございますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お時間をいただいてのご投稿に感謝申し上げます。

宿泊担当　大川原

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
線路側のお部屋は防音の窓もございますが完全に音を遮断する事が難しい為お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
事前にご連絡やチェックイン時にお申し付け頂けましたら線路と反対のお部屋のご用意も可能でございますので
またご利用の機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

チサンホテル浜松町　三村

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り、浜松町駅からは若干距離があり徒歩で8分程かかってしまい、さらに天候が悪い場合は足元が悪くそれ以上にかかってしまいます。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
立地を変える事は難しいのですが、到着をした際のお声がけや挨拶、サービス面等で立地条件をカバーできるようにし、お客様にとって立地が不便であっても選んで頂けるようなホテルを目指して参りたいと思います。

この度は、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。今後とも、チサンホテル浜松町を何卒よろしくお願い致します。

チサンホテル浜松町　菊池

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

過日のご宿泊におきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後二度とこのような事がないよう、清掃担当者のみならず、清掃責任者共々努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル浜松町　肥田

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃が行き届かずご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見ご指摘はすぐ清掃責任者と情報共有をさせていただきました。今一度清掃スタッフへの教育を徹底して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チサンホテル浜松町

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の際は清掃面・設備面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様からいただきましたご意見はすぐ清掃責任者と情報共有をさせていただきました。
今一度清掃スタッフへの教育を徹底して参ります。
誠に申し訳ありませんでした。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。

厚かましいお願いでございますがもし挽回の機会をいただけますと幸いにございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町