この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご滞在では数々のご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

レディースフロアは女性のお客様でも安心してご宿泊頂けますよう、専用のセキュリティゲートを設置しております。
しかしながら清掃の関係で扉を開けさせて頂いている時間がございます。
安心・安全を謡っている以上、この時間を短くすることはホテルとしての課題でございます。

今後は14時半迄には扉を閉めるように徹底させて頂きます。

その他、騒音やお部屋の設備でもご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋のメンテナンスをより一層気を引き締めて行ない、今後このようなことがないようにさせて頂きます。

この度は御迷惑お掛けしたにも関わらず、ご感想のご投稿、誠にありがとうございました。

誠に恐縮ではございますが、次回のご宿泊もご検討頂けますと幸いでございます。

宿泊課：山口