この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。

仰る通り、未就学児のお子様におきましては添い寝無料でご案内をしておりますが、
お子様用のアメニティのご用意はしておりませんので、ご入用の場合はご持参をお願いさせて頂いております。
お子様連れのお客様にはご不便をお掛けしており、大変心苦しく感じております。

当ホテル周辺にはお子様向けのレジャー施設も多数ございますので、
様々なニーズにお応えできるよう、
更なるサービスの充実を図っていければと考えております。

また、朝食に関しましてもご満足頂けるものをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ビジネスホテルでありながらも、クオリティが高く、
お客様が思わず心躍るような、更なる品揃えの充実をレストランスタッフと共に検討して参ります。

まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同で努力して参ります。

重ね重ねにはなりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

大変恐縮ではございますが、またのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：山口